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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

trankildu31

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Tout ce qui a été posté par trankildu31

  1. [Résolu] pb Personnage

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Bitdefender État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Salut, Je viens d'être jeter du jeux. et quand je me suis reconnecté mon personnage n'avait plus rien (plus de stuff, de sacoches etc ....). il est à poil quoi ! :-) Mon personnage était au niv 76 dans la désolation des dragons. Druide Alliance. Elfe de la nuit. Comment faire ? Merci !
  2. [Résolu] pb Personnage

    Ok Merci. Je vais prendre mon gouter alors ! :-D
  3. [Résolu] serveur inaccessible

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : bitdefender État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, Impossible de me connecter au serveur aujourd'hui. cela fonctionnait très bien hier. quelqu'un sait-il pourquoi ? Une maj peut être ? Merci d'apaiser ma grande inquiétude :-) Bye
  4. [Résolu] Activer porte cendre

    Bon j'ai finalement trouvé, il faut prendre les 3 armes en fait... Si ça peut aider quelqu'un c'est cool :-) Bye
  5. [Résolu] Activer porte cendre

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : bitdefender État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, J'ai eu mon épée porte cendre, mais je n'arrive pas à l'activer. Je m'explique, j'ai un message me disant "vous n'avez pas encore découvert tout le potentiel de cette arme prodigieuse". Quand j'essai de mettre par exemple "la flamme du mage éternel" j'ai ce message qui apparat. Je pense que j'ai pas dû faire un truc mais je ne sais pas quoi. Que dois-je faire ? Merci beaucoup pour votre aide et conseils. et passez de belles fêtes ! Bye
  6. [Résolu] Activer porte cendre

    un petit up siouplais ? merci
  7. [Archivé] impossible de rejoindre Sylvanas

    je suppose que la mise à jour prend du temps ? Patience est mère de vertu .... Mon dieu que la nature est belle ...
  8. [Résolu] Message d'erreur

    Finalement, il s'avère que mon personnage était bloqué. J'ai donc fait un "personnage bloqué" depuis mon compte, et hop ça a débloqué le truc. Je peux rejouer maintenant.
  9. [Résolu] Message d'erreur

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Bitdefender État du launcher : {field_value_22} Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, J'essai de me connecter à légion depuis ce matin, mais j'ai le message suivant à chaque tentative (voir PJ) Quelqu'un peut m'aider ? ça arrive à d'autres ? Cela me le fait depuis ce matin uniquement. Merci à tous !
  10. [Archivé] Impossible de se connecter

    Bonjour, J'essai de me connecter mais j'ai le message suivant à chaque tentative (voir PJ) Quelqu'un peut m'aider ? ça arrive à d'autres ? Cela me le fait depuis ce matin uniquement. Merci à tous !
  11. [Résolu] Laaaaaaaag

    idem ici à toulouse :-) merci la team et bon courage.
  12. Salut à tous, Si cela peut en aider quelques uns, voici un autre site ou l'on peut telecharger le torrent de WoD 6.2.3 (et tous les autre WoW) : https://www.zone-wow.com/fr/ - Une fois que vous avez cliqué sur le lien du jeux désiré, patienter 5 secondes et cliquer en haut à droite sur "skip the add" - Le fichier torrent se télécharge automatiquement et il se met dans votre répertoire "downloads" (ou celui que vous avez indiqué à votre navigateur internet). Il s'appelle "client 6.2.3" - Ouvrez le logiciel "u.torrent" et lancez ensuite le téléchargement. J'avais téléchargé celui proposé par Firestorm, mais j'avais un message d'erreur aussi. Avec celui-ci rien. Bon courage et merci au staff, vous faite du bon boulot. Bye Une petite info utile : j'ai re-décompresser (avec 7Zip) le fichier télécharger avec le torrent. J'avais que 2Go pour le jeux. Et je comprenais pas pourquoi ça ramait et me re-téléchargeais le jeux à nouveau (le petit rond qui change de couleur durant le jeux). Je l'ai donc re-dézipper et cette fois ça marche nickel. Mon dossier fait bien 30 Go environ (et non 2 Go) J’espère avoir été clair? lol Bon courage à tous !