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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Volokasse

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Tout ce qui a été posté par Volokasse

  1. fusion impossible

    Envoyez moi en MP les différentes adresses mails de vos comptes (EQ / Firestorm / Etc...) + quelques informations comme le nom des personnages associés à ces comptes et nous ferons les vérifications nécessaires.
  2. DEMANDE DE ban

    Vous aurez tout le temps de vous consacrez à vos études et au foot plus tard voyons... C:
  3. feedback La nouvelle interface forum

    Et il aurait raison de le faire :p
  4. feedback La nouvelle interface forum

    Pourrais-tu poster des screens ou je sais pas... parce que là juste comme ça... Par ailleurs, as-tu essayer de vider ton cache ? C'est tout de même étrange.
  5. feedback La nouvelle interface forum

    Raaaaaahhh... tu y met de la mauvaise volonté aussi ! En fait ça marche... juste pas pour les membres normaux.
  6. [Archivé] Nos excuse au dévs

    Il faut toujours rêver. Si c'était pas le cas ce dev serait certainement déjà fou... x] Ce commentaire est extrêmement drôle... les imaginés se fouetter l'un l'autre... j'en ai des frissons... xD
  7. feedback La nouvelle interface forum

    Il est prévu que tous les rangs changent de couleur. Parce que oui; les couleurs actuelles font pleurer.
  8. feedback La nouvelle interface forum

    Effectivement ! Ce sera corrigé demain à la première heure
  9. [Résolu] Système vote buggé

    Il est tout à fais possible que ce soit les sites de vote qui aient eu un problème, tout simplement.
  10. feedback La nouvelle interface forum

    Le thème est de retour :)
  11. [Résolu] mettre le forum en francais

    Est-ce mieux ? Votre langue était réglé sur Anglais au lieu de "langue par défaut".
  12. feedback La nouvelle interface forum

    Je remet la version précédente du thème le temps de travailler sur l'affichage des topics.
  13. [Résolu] Récupération de compte

    Il n'est pas possible de lier 2 comptes Millénium à 1 compte Firestorm.
  14. Firestorm

    Comme je vous l'ai dis; je vous invite à prendre contacte en MP avec Cpt. Shampooing. Vous vous plaignez qu'il n'y a pas assez de contactes direct avec notre équipe cependant on ne peut être partout et nous avons des choses à faire de notre côté. Alors ne pensez pas que nous ferons le premier pas pour le cas par cas... Pour le reste, nous allons mettre en place certaines mesures dans les semaines qui viennent qui permettront d'être beaucoup plus au fait de ce qu'attend de nous les utilisateurs et joueurs de firestorm. Mais comme je l'ai déjà dis; tout cela n'est pas magique et prend du temps, tout simplement. Si tout était parfait dès le départ, ça ne serais pas drôle ! Bref, rappelez-vous que nous aussi nous sommes humain, que nous ne pouvons pas tout voir ni tout faire en un claquement de doigts. Et que malgré vos propos nous sommes à votre écoute. Scrollez jusqu'en bas et cliquer sur "l'équipe de modérateurs" ... un paquet de Devs vous attend ! ^^
  15. Firestorm

    Bonjour, nous avons lu attentivement votre post et ne croyez pas que nous n'avons pas remarquer ces down impossible de 30 secondes. Sachez simplement que nous travaillons là dessus activement mais qu'une simple suppression n'empêchera personne de réessayer. Il faut d'abord solutionner la source du problème et... ça ne prend pas 5 minutes donc soyez patients, tout simplement ;) Pour ce qui est du contact avec la communauté nous nous efforçons sans relâche de l'améliorer et nous sommes toujours à l'écoute de personnes souhaitant nous aider et nous faire des reports viables. De ce fait je vous invite à prendre contacte avec Cpt. Shampooing qui sera certainement intéressé par votre proposition et vous mettra en relation avec les bonnes personnes. Par ailleurs, si vous avez des plaintes à l'encontre de notre équipe je vous invite à prendre contacte avec Halthir, tout simplement. Gardez simplement à l'esprit que nous faisons notre maximum pour vous, pour nos joueurs, nos utilisateurs, mais que cela n'est pas magique.
  16. A vos écouteurs

    Et ce sera Breezeblocks pour moi :) Sinon j'écoute ça en ce moment : (en plus l'auteur a le même prénom que moi... :p)
  17. tite toff de moi xD

    Et benh... dommage ! Après c'est chacun ses goûts hein ^^ On devrait ouvrir un topic sur les tatouages tiens...
  18. tite toff de moi xD

    Les tribales je trouve ça laid. Mais ceci n'engage que moi. Sinon bienvenue sur nos serveurs et bon jeu à vous !
  19. feedback La nouvelle interface forum

    Comme le dit Praetonus; l'interface du forum et la connexion à celui-ci n'ont absolument rien à voir. Si le problème est toujours d'actualité vous pouvez toujours aller poster du coter du support technique du forum ou m'envoyer la marche à suivre pour reproduire le problème en MP.
  20. feedback La nouvelle interface forum

    Il est prévu depuis le lancement de Firestorm que le forum ait un thème s'en rapprochant. Et cette décision ne changera pas. Il est vrai que le thème dans son état n'est pas parfait mais nous faisons au mieux pour vous fournir quelque chose d'agréable et dans le thème. Si nous mettons en place le thème progressivement c'est dans le but même que vous puissiez vous exprimer, nous faire des retours et que nous puissions apporter des correctifs. Ceci en essayant d'être le plus rapide et efficace possible. Comme nous l'avons déjà mentionné, des corrections vont être apportés (notamment au niveau des couleurs de textes). Voilà pourquoi nous venons de retourner à la version précédente du forum en attendant. Merci, c'est encourageant pour celui qui le développe et celui qui l'a imaginé mais c'est très peu pertinent... Merci ! :)
  21. feedback La nouvelle interface forum

    Nous avons tout simplement fais les corrections nécessaire d'après votre report. Donc plutôt merci à vous de nous l'avoir fais.
  22. feedback La nouvelle interface forum

    Des corrections sont en cours, mais comme nous l'avons déjà dit; poster des screens. Pour nous il n'y a rien de mieux pour avoir le même point de vue que vous et vous apporter des corrections rapidement. De plus, je rappel que c'est une version qui évoluera certainement et n'est pas une finalité. Alors soyez constructif dans vos commentaires et ouvrez vos esprits au changement, voyons !
  23. feedback La nouvelle interface forum

    Quels éléments ne sont pas fonctionnels ? Si nous ne savons pas où chercher, nous ne pourrons pas faire de correctifs. Votre avis n'engage que vous. De plus, si vous ne fournissez pas d'arguments, cela risque d'être difficile à améliorer.
  24. feedback La nouvelle interface forum

    Tour de magie ;) Postez des screens; une image vaut mille mots ! Le thème est de toute façon en test jusqu'à demain avant d'être déployé sur les autres forums, c'est donc le moment pour les améliorations et corrections !