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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Dalkos

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Tout ce qui a été posté par Dalkos

  1. [Traitée] [Contre-plainte] Ænøxy

    Bonsoir, Le joueur sera déban d'ici quelques minutes. Cordialement, Dalkos.
  2. [Traitée] [Contre-plainte] Ænøxy

    Bonjour, En attente des preuves de l'équipe inter. Cordialement, Dalkos.
  3. [Traitée] Hoope - Abus de degats

    Bonjour, Ceci est normal, il s'agit d'un sort de DP. Cordialement, Dalkos.
  4. [Traitée] [Contre-plainte] Cirsmon

    Bonjour, Nous ne gérons pas ce genre de problème dans la section plainte. Cordialement, Dalkos.
  5. [Traitée] Insulte

    Bonjour, Le joueur a été mute pour une durée de 24 heures. Cordialement, Dalkos.
  6. [Traitée] teamjulmerce - Hors chartre

    Bonjour, Le joueur a été banni pour une durée de 2 jours. Cordialement, Dalkos.
  7. [Traitée] Teamjulmerce - Insultes

    Bonjour, Le joueur a été banni pour une durée de 2 jours. Cordialement, Dalkos.
  8. [Traitée] Danaxy - Usebug sang sargeras

    Bonjour, Je vous invite à contacter Thear. Cordialement, Dalkos.
  9. [Traitée] Aucun - Sanctions floues

    Bonjour, Il me semblait déjà vous avoir apporté une réponse complète en Janvier, je vais donc le refaire aujourd'hui. Au vu de vos antécédents, de ce qu'il s'est passé cette soirée là avec ce que vous appelez des "dérapages", il est clair que vous n'avez pas votre place sur nos royaumes ni dans notre communauté. De cela, en découle un bannissement permanent de l'ensemble de vos comptes (et peut-être de vos Ip, je ne me souviens pas). Maintenant que les choses sont clairs, si vous désirez ajouter quelque-chose, il vous faudra contacter Thear. Cordialement, Dalkos.
  10. [Traitée] Élasia - Bannissement abusif

    Bonjour, J'arrive régler le problème en jeu. Cordialement, Dalkos.
  11. Bonjour les gens

    Bienvenue sur Firestorm !
  12. [Traitée] Camonie - UseBug

    Bonjour, Le soucis a été corrigé. Ce genre de bug venant du serveur et n'ayant que peu d'impact dans les égouts, je classe la plainte sans suite. Cordialement, Dalkos.
  13. [Traitée] Rush grace au bugs

    Bonjour, Suite à cet abus, les côtes des joueurs ont été réinitialisées. Cordialement, Dalkos.
  14. [Traitée] Shînstéin - Bug rated

    Bonjour, Il ne s'agit que d'un bug d'affichage. La côte des joueurs ne bouge que de +1 à +4 même si il est indiqué +89. Cordialement, Dalkos.
  15. [Traitée] Wintrade 3c3

    Bonjour, L'ensemble des équipes ont été bannis pour une durée de 15 jours et leurs côtes + équipes ont été réinitialisées. La guilde Méthød va être entièrement check par l'équipe MJ de Greymane. Cordialement, Dalkos.
  16. Bonjour, Après vérification, vos opposant ne sont pas réellement en train de wintrade. Sans suite, n'ayez pas d'inquiétudes. Cordialement, Dalkos.
  17. [Traitée] Dkpitation - Insulte raciste

    Bonjour, Il faudrait m'expliquer où est le racisme ici ? J'ai beau chercher ... Le joueur sera mute 6 heures pour son injure. Cordialement, Dalkos.
  18. [Traitée] Treivon - Wintrade 3v3

    Bonjour, L'ensemble des équipes ont été bannis, leurs côtes et classement ont été réinitialisées. Cordialement, Dalkos.
  19. [Traitée] Stopitkid - Achat de compte

    Bonjour, Le joueur a été banni à vie. Cordialement, Dalkos.
  20. Bonjour, Le soucis a été remonté, merci pour votre report. Cordialement, Dalkos.
  21. [Traitée] Heula - Insulte

    Bonjour, Le joueur a été mute pour une durée de 6 heures. Cordialement, Dalkos.
  22. [Traitée] Vhørak - UB legs possible

    Bonsoir, Il s'agit d'achat de la lootbox légendaire sur la boutique. Cordialement, Dalkos.
  23. Communauté

    Cette présence est assurée par mon équipe sur Sylvanas, ne vous faites pas de soucis ;)
  24. Non aide des MJ

    De ce que je peux voir, c'était bel et bien la dernière MàJ appliqué sur Icecrown qui devait fix le problème de la porte d'Ulduar.