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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Luax

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Tout ce qui a été posté par Luax

  1. [Archivé] Quête Gnome

    Bonjour Votre sujet aurait dû être ici: http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/forum/105-taverne/ Cordialement Luax
  2. [Invalide] Multiple crashes

    Bonjour Vérifiez votre connexion (box internet ) et pare-feu / antivirus, Cordialement Luax
  3. [Résolu] CAS system

    Bonjour Ouvrez le launcher , faites vérifier et réparer via options, lancez le jeu ça devrait fonctionné (sinon essayez de lancer depuis le wow.exe ) . Cordialement Luax
  4. [Invalide] Ancien compte

    Bonjour Pas tout à fait: Je n'ai aucun souci avec hotmail. Mais il est vrai que microsoft pensait que FS était du spam: C'est avec l'adresse mail qu'il faut se connecter et non le pseudo ,ça ne fonctionnera pas. Cordialement Luax
  5. [Résolu] CAS system

    Bonjour Vous avez regardé ici: Cordialement
  6. [Invalide] Ancien compte

    Bonjour Vous vous connectez avec votre adresse mail (= identifiant) et mdp? Cordialement Luax
  7. [Invalide] problème scénario

    Bonjour Avant vous l'aviez ,c 'est peut-être un bug affichage , Cordialement
  8. [Résolu] Ancien compte

    Bonjour Vous êtes sur quelle boîte mail? Vous avez vérifié les spams / courrier indésirable? vous avez bien récupéré et lié les comptes? si oui, vous pouvez vous connecter en jeu sans souci avec votre mail et MDP ( j'ai procédé ainsi) Cordialement
  9. [Invalide] Multiple crashes

    Bonjour D'accord dans ce cas essayez aussi de supprimer le WTF ( si vous avez des addons déplacez les avant) puis essayez de faire vérifier et réparer via options depuis le launcher , dites si ça fonctionne , (PS modifiez votre post d'origine svp en faisant éditer ) re PS guide des erreurs: Cordialement Luax
  10. [Invalide] Multiple crashes

    Hi You are on french forum , your forum is here: http://us.forum.firestorm-servers.com/ Cordially
  11. [Archivé] bug cote v2

    Bonjour Ce n''est pas un bug d'affichage? Cordialement Luax
  12. Le Retour de Jôôn / Akénatrice .

    Re bienvenue sur FS x)
  13. [Résolu] Chargement perso

    Bonjour Oui essayez ça, sinon merci de regarder ce guide en tête du support: Cordialement Luax
  14. [Archivé] Piratage du compte

    Bonjour Vous êtes responsable de votre compte : Cordialement Luax
  15. Date : 05/07/2018 Personnage témoin : Luaxea ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1238251) Joueur accusé : Artemacol Veyk Colombianoxd () Infraction : full maj/langue et + Description de l'infraction : Bonjour / bonsoir Report en ce jour du 5 juillet 2018. Tout d'abord artemacol https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/2220682 et colombianoxd https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/2354579 Ses joueurs écrivent en full maj et dans une autre langue que le fr veyk https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1337617 pour sa phrase hors charte Screens: Merci Cordialement Luax Lien de la vidéo :
  16. Date : 02/07/2018   Personnage témoin : Luaxea ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1238251) Joueur accusé : Rifler Vàngläte ()   Infraction : Full maj/insulte Description de l'infraction : Bonjour / bonsoir Report des joueurs suivants pour full maj et insulte: Armu: Rifler https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1441648 Vàngläte https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1301682 Screen: Cordialement Luax   Lien de la vidéo :
  17. Bonjour les gens

    Bienvenue dans la commu x)
  18. [Archivé] Bugs de mobs

    Bonjour Sinon le BT est ici: https://firestorm-servers.com/fr/report/index Cordialement Luax
  19. [Archivé] Code de l’authenticator

    Bonjour C'est la partie jeux ici, le support est ici : http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/forum/77-support-technique/ Par ailleurs en parcourant le forum, vous auriez vu qu'il y a déjà des réponses à ce sujet, Cordialement Luax
  20. Bonjour Si c'est un souci technique, le support est ici : http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/forum/77-support-technique/ Cordialement
  21. [Invalide] Lancement et connexion

    Bonjour Oui ça se conçoit, néanmoins le dl du jeu en jouant est minime au niveau des ressources, à part quelques lags de temps à autre x) Cordialement
  22. quète impossible a finir

    Bonjour Cordialement
  23. Chamélio

    Bonjour Il faut voir sur les informations disponibles sur le forum, Cordialement
  24. Bonjour Pour les requêtes il faut voir le sujet mis ci-dessus , videz les caches au besoin et faites vérifier et réparer via options depuis le launcher. Cordialement Luax