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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Luax

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Tout ce qui a été posté par Luax

  1. [Résolu] Fichier introuvable

    Bonjour De rien, Bon jeu Luax
  2. [Archivé] Connexion impossible

    Bonjour Pour tout souci technique, le support est ici: http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/forum/77-support-technique/ Par ailleurs il y a un guide en tête du support Cordialement Luax
  3. Plusieurs - Spam/insulte

    Date : 14/07/2018   Personnage témoin : Luaxea ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1238251) Joueur accusé : Plusieurs ()   Infraction : Spam/insulte Description de l'infraction : Bonjour / bonsoir Nouveau report en ce jour pour des joueurs qui spam , et propos hors charte Joueurs: Jâhsli https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1244357 Pour ses propos Rifler https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1441648 Spam Pheutigro https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1594738 Pour ses propos Désolé et merci à vous Cordialement Luax   Lien de la vidéo :
  4. [Résolu] Fichier introuvable

    Bonjour C'est-à-dire?
  5. [Archivé] [Musique] L'Epic Music

    très bonne série
  6. Date : 13/07/2018 Personnage témoin : Luaxea ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1238251) Joueur accusé : Plusieurs () Infraction : full maj/spam/propos Description de l'infraction : Bonjour / bonsoir Nouveau report en ce jour pour des joueurs qui écrivent en full maj, spam , et propos hors charte Joueurs: Kampoi https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1605149 Borùùto https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/2295818 full maj , insulte : Dknøøb https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/2350494 Propos (ainsi que Borùùto ) Serieus https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/2244510 spam Merci à vous Cordialement Luax Lien de la vidéo :
  7. [Résolu] Fichier introuvable

    Disons que ça ne va pas fonctionner ^^ Essayez de re installer le jeu dans le bon programme si ça ne fonctionne pas ^^ Cordialement Luax
  8. [Résolu] Fichier introuvable

    C'est simple essayez de lancer votre jeu, si ça ne fonctionne pas ça peut être dû aux drivers bien que pour moi c'est suite au pare-feu Pensez tout de même à vérifier vos pilotes et propriétés de wow Bon jeu Luax
  9. [Résolu] Quête Voleuse...

    Bonjour D'accord sinon comme @Firereign l'a écrit voyez le tableau , Bon jeu Luax
  10. [Résolu] Fichier introuvable

    Bonjour Vérifiez le pare-feu qu'il autorise bien l'accès, regardez aussi les propriétés de wow , vous avez fait une maj des pilotes? Bon jeu Luax
  11. [Résolu] achat non recu.

    Bonjour Regardez votre boîte aux lettres Bon jeu Luax
  12. [Résolu] Quête Voleuse...

    D'accord, aucun souci, vous pouvez éditer et effacer le message ^^ Pour votre souci votre journal de quêtes est plein? Ou vous avez des quêtes en cours? Cordialement
  13. [Résolu] Fichier introuvable

    aucun souci Pouvez-vous mettre un screen de votre écran de jeu? Vous avez regardé le pare-feu et antivirus? Essayer de lancer le launcher et faire vérifier et réparer via options? (windows 10 est connu pour empêcher certains jeux/appli de se lancer )
  14. [Résolu] Fichier introuvable

    D'accord et quand vous cliquez sur firestorm ou firestorm-64 ça se lance? Lancez-vous depuis le launcher? Cordialement
  15. [Résolu] Fichier introuvable

    Lol pas ce screen-là, celui de votre pc.... Dans le genre :
  16. [Résolu] Fichier introuvable

    Pourriez-vous mettre des screens? Merci
  17. [Résolu] Fichier introuvable

    Merci de regarder et lire le guide de @Thear Il faut savoir patienter Sinon merci de voir le guide technique: Cordialement
  18. [Résolu] Fichier introuvable

    D' accord, vous avez regardé le guide: Cordialement PS il faut éviter les doubles-posts:
  19. [Résolu] Fichier introuvable

    Bonjour Vous avez DL le launcher (dernière version) : https://firestorm-servers.com/fr/welcome/play Cordialement
  20. Bonjour Ce sujet ne devrait pas être en taverne? Votre journal de quêtes est plein? Cordialement Luax
  21. [Invalide] Torrent et Problèmes

    Bonjour Je me demandais si vous aviez essayé de redémarrer explorer.exe (via le gestionnaire de tâches--> clic sur fichier --> exécuter une nouvelle tâche) avec "créez cette tâche avec les privilèges d'administration" ? Windows 10 est connu pour empêcher certaines appli / jeux de se lancer, vérifiez aussi le pare-feu et antivirus essayez de passer par le launcher directement aussi : https://firestorm-servers.com/fr/welcome/play Cordialement Luax
  22. [Résolu] Ancien compte

    Bonjour Il faut voir avec un responsable pour cela , Cordialement Luax
  23. [Résolu] CAS system

    Bonjour Cela veut dire que le jeu n'est pas totalement fermé , vous avez relancé l'ordinateur pour voir? Cordialement