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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

linkozor

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Tout ce qui a été posté par linkozor

  1. [Résolu] Set Élite saison 1-2

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour,Bonsoir, Le problème vient d'un personnage Greymane, Les 1v1 étant récompensés et maintenant "débug",j'aimerais savoir si c'est possible d'attribuer ainsi l'accès au set pvp élite pour les +2k de la saison 1-2 en 1v1 Merci de votre compréhension, Cordialement, Wisigoth
  2. [Résolu] Set Élite saison 1-2

    Si je comprends bien,si je refais 2k,j'pourrai accéder au set de la saison 1-2 ?
  3. [Archivé] Une promotion

    Une promotion pour la nouvelle saison ?
  4. [Archivé] Vendeur JcJ

    Bonjour,bonsoir, Je viens vous demander si les vendeurs JcJ(ceux situés à Dalaran) seront de retour sur Greymane pour la nouvelle saison,ils ont été retiré au milieu de celle actuelle on ne sait pas pourquoi. Merci de votre patience, Cordialement, Wisigoth
  5. [Traitée] 1v1 corrompu

    Bonjour,bonsoir, Je sais que ça fait mauvais perdant mais je viens tout juste d'affronter en 1c1 côté un druide restauration,j'imagine qu'il a tag en féral et ensuite changé sa spécialisation,malheureusement le screen en question a été pris après la victoire,si je le revois,j'en prendrai un "propre",j'en parlais justement à Menow(dans le canal) que c'n'était pas normal Vous pouvez constater au début du canal qu'avant le début,j'ai changé de talent et qu'aucune autre personne n'était présente,donc partie,et qu'il s'agit bel et bien d'un 1c1(Au dessuis il est marqué qu'un personne est présente dans l'équipe jaune,mon adversaire ayant quitté l'arène pile au moment du screen,son apparence est restée présente) J'ai déjà rencontré des DH vengeance et Monk Maître-Brasseur mais j'ai oublié de les prendre Merci de votre attention,j'ai dit à cette personne que j'allais porté plainte donc je ne sais pas si je la reverrai donc si vous êtes capable de voir contre qui j'ai pu obtenir une défaite,vous serez en mesure d'approuver cette plainte, Cordialement, Wisigoth
  6. [Traitée] 2v2 corrompu

    Bonjour/Bonsoir,je viens vous faire part d'un bug voire même d'un hack,les preuves pourraient être insuffisantes du fait que j'n'ai pas fait de vidéo ou de screen au début, Pour tout vous expliquer,je viens de faire 3 arènes avec mon camarade Hmonk ci-dessous,nous avons enchaînés 2 victoires,à partir de là,tout va bien. Au 3ème tag,nous nus retrouvons,toujours en 2c2 Côté,contre un Chasseur Survie et Moine Tisse-Brume,à partir d'ici,tout est encore normal. Tout à coup,on s'aperçoit qu'une 3ème personne se rajoute sans raison et fonce directement sur nous. Je ne sais pas comment cela est possible,mais je vous laisse vous-même juger cette affaire. Comme dit ci-dessus,je ne sais pas si mes preuves seront suffisantes mais je tiens vraiment à vous faire part de cette corruption. Dans les dernières captures d'écran,je vous montre que nous n'étions bien que 2 et que personne n'est parti,prouvant qu'il s'agissait bien d'un 2v2,aussi que nous avions fait 2 arènes auparavant et que la perte de cote a bien été faite malgré cela. Merci, Je tiens à rajouter un dernier screen qui prouve que nous n'étions pas en 3v3(dernier screen) et clairement que j'n'en ai pas fait récemment. Cordialement, Wisigoth.
  7. [Invalide] Autorisation Dossier

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows Defender État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour,je n'arrive pas à changer la langue du PTR 7.3.5. J'ai tout tenté : Supprimer les propriétés,changer "enUs" en "frFR" mais le résultat reste le même et me dit que je n'ai pas l'autorisation et que je dois contacter un administrateur ou le propriétaire du dossier. Or,je suis moi-même propriétaire et malgré plusieurs manœuvres rien ne marche,qd j'y arrive enfin,le PTR dit qu'il y a un problème de connexion mais qd il est en anglais,tout marche à merveille,y a-t-il une solution ? Je vous ferai par d'une capture d'écran dans quelques instants Merci de votre attention Cordialement, Wisigoth
  8. J’ai un dh 882,lvl 9,prestige 0,que ce soit greymane ou Sylvanas ça change rien,revois ton gameplay et tout ira bien. Après comme Abie l’a dit,augmenter l’ilvl changera rien,on lot déjà pas mal d’ilvl tout au long des games,elle a certe utilisé 2 lootbox mais au rendement final y a rien qui diffère sachant que les caractéristiques bugs sur grey. Farm gurubashi,escar,bg et v1 côté avec du bon jeu t’auras aucun mal à te stuff. Wisigoth🤫
  9. [Résolu] Installation endomma

    Le jeu fonctionne à plein régime,le WoW error n’est plus présent C’est peut-être temporaire mais sinon je n’ai plus aucun soucis,c’était sûrement dû à un virus,j’ai oublié de vous dire que le pb est survenu lorsque j’ai planté lors du chargement des icônes de macro je vous ferai part si un autre problème survient,merci à vous Cordialement, Linkozor
  10. [Résolu] Installation endomma

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : J’ai vu plusieurs plaintes à ce propos et malgré les conseils donnés,mon problème reste le même. Malgré avoir effacé et retélécharger le jeu le problème revient à chaque reconnexion,c’est-à-dire quand je joue tout se passe bien mais quand je réouvre le launcher le problème refait surface et je me dois de refaire la même chose c’est-à-dire effacer et retélécharger le jeu. Le problème viendrait apparemment de mon data. Je n’use aucun add-ons et j’ai tenté plusieurs choses : -Vider le cache -Désactiver l’anti-virus - Extraire les dossiers .rar -Changer les dossiers WTF et Cache en wtf_old et cache_old mais rien ne marche. Même en faisant attention à toutes mes actions,les reconnexions affichent toujours : L’installation de World of Warcraft est endommagé. J’ai suivi les instructions du Support mais en vain,seul l’effacement du data semble fonctionner mais l’inconvénient est que le data transporte toutes les donnés du jeu(maps,skin,montures...bref les affichages) Y aurait-il une raison à cela ? Merci de votre attention. Cordialement, Linkozor
  11. [Résolu] Installation endomma

    J’ai suivi votre procédure,bémol,lors d’une reconnexion,le problème resurgît. Comme dernière option,je suis en train de réinitialiser(formater) complètement mon ordinateur au cous où il serait victimes d’un virus ou de fichiers néfastes Je vous ferai part du résultat final lorsque je réinstallerai le jeu dans les meilleures conditions possibles
  12. [Résolu] Installation endomma

    Je vais vérifier de suite
  13. Points d’arène

    Ça dépend de la côte de tes adversaires
  14. [Résolu] Accessibilité limité

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Complet Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : J'ai acheté le cheval de guerre noir de croisé sur mon paladin. Seul mon paladin peut l'utiliser,est-ce normal ?(Je l'ai acheté via la boutique en jeu) merci de votre attention. Cordialement, Kishimoto
  15. [Archivé] crashs a répétitions

    Ça va passer voyons
  16. [Résolu] Code non reçu

    Bonjour/Bonsoir,je viens de payer 4€ de points boutique par 2 messages de 2€ et malheureusement,je n'ai reçu aucunes réponses. (le 17/10/2015 non plus) Aujourd'hui : 17/10/2015 :(je sais pas si on peut encore prendre en compte l'ancien système)
  17. [Résolu] Code non reçu

    Le problème c'est que je les ai contacté,et ils m'ont dit de contacter le client Allopass,or,je ne sais pas comment faire. Merci quand même de votre attention.
  18. [Traitée] Scandaleux en v2

    Bonjour/Bonsoir,lors de ma séance arène avec mon cher ami,nous avons rencontrés deux joueurs venant du serveurs Menethil. Le moment tant attendu arriva,les deux Menethiliens ne sont pas sortis de leur trou et ont attendu sagement que l'Atténuation soit à son apogé(73%)
  19. [Archivé] Titre RBG

    Bonjour/Bonsoir,pourriez-vous corrigez ce petit 'bug' ? Merci d'avance !
  20. Monk cheat en v2

    Bonjour/Bonsoir Ce mercredi,10/12 à 20h31,un monk du serveur Taran-Zhu c'est approprié l'avantage(lol) du transfert Voyez,je vous prie :