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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Ouroboros

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Messages posté(e)s par Ouroboros

  1. Posté(e)

    il y a 57 minutes, Shøugo a dit :

    Malheureusement ce genre de comportements blessants n'est pas présent que sur Wow mais partout,

    A la difference c'est que ici c'est sanctionné, nous ne tolérons pas la discrimination d'une orientation, d'une ethnie etc, pour nous un jeu en ligne doit être convivial et nous nous efforçons à ce qu'il le soit, merci de reporter ce genre de cas aux maitres de jeu ils sauront comment gérer ce genre de situation. 

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  2. Posté(e)

    Il y a 15 heures, Maëyva a dit :

    On peut car il y a de très grandes chances que Blizzard à déjà une grande partie de la prochaine extension déjà bien réfléchit voir plus.

    Elle est déjà en test en interne, blizzard avais explique dans une Q/A que quand une extension est en exploitation une autre est déjà en cours de développement.

    coté lore legion a vu réapparaître des pnj provenant de Kul Tiras peut être que cette zone vas enfin être exploitée, je vous conseil de faire quelques recherche j'ai croisé sur mmo-c des personnes parlant de  Argus il y a de ça presque de 3 ans 

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  4. Posté(e)

    Le 08/08/2017 at 0:25 PM, C un log mdr a dit :

    Ok y'a des bugs, ok ça arrive, ok quand on applique un patch parfois d'autres trucs partent en sucette mais au moins, réagissez.

    On demande pas à ce que ça soit complètement débug, on demande à ce que si il y a des bug vraiment handicapants il y ai une réaction et qu'on attende pas 1 mois comme des idiots à ne jouer qu'à moitié et prier pour ne pas tomber sur le donjon bug du moment.

    Avant tout, vous n'êtes pas seuls à reporter ce genre de soucis, nous travaillons activement chaque jour à vous fournir un contenu de qualité je peux tout à fait comprendre que vous soyez frustré que le problème que vous rencontrez n'est pas corrigé dans la minute/heure/jour où vous le rencontrez, cependant c'est le cas pour l'ensemble des personnes, tout le monde veux que son problème soit résolu au plus vite, que ça soit une créature au fin fond de féralas pour un haut fait ou un sort dans une instance dans le contenu final.

    Nous devons donc travailler sur tous les fronts à la fois et nous mettons donc certains soucis de côté pour en résoudre d'autres plus urgents aux yeux de notre équipe de QA/CM, dans les cas importants comme cela je vous invite à prendre contact avec Tweek sur discord et de lui envoyer votre report bugtracker, il est actuellement le leader de notre équipe de QA et à la charge de faire le dispatch des problèmes urgents.

     

    Le 15/08/2017 at 1:14 AM, Merwiynn a dit :

    Pour ajouter qq chose, quand je parlais de "plus de Blog du développement" c'était surtout pour demander plus de "transparence" quand aux travaux en cours de réalisation. Cela permettrait de montrer à la communauté (et aux visiteurs) que les développeurs sont à fond, que des nouvelles choses vont arriver mais aussi de fidéliser les joueurs; si les gens savent  que quelque chose arrive, ils ne vont pas aller voir ailleurs. Là, on ne sait pas ce qui se passe, ce qui est en cours de développement (à part le Caveau des gardiennes ^^), et du coup les gens s'en lassent et vont jouer sur d'autres serveurs.

    Je ne suis pas sûr qu'il soit utile de faire plus de blog de développement, certaines personnes travaillent activement sur des donjons comme vous l'indiquez, mais dans ce cas mise à part dire "XXX réalise actuellement le script du donjon YYYYY" nous ne pouvons pas dire vraiment plus de choses, détailler la technique n'a aucun intérêt et faire un texte complet sur ce qui est réalisé et ce qu'il reste à réaliser prendrais du temps.

    De mon point de vue personnel les personnes ne veulent pas savoir ce que les équipes font, elles veulent une date précise de la sortie du contenu, l'ensemble des choses avant leur importe peut, je serai ravis d'avoir plus de retour quant à ceci afin de mieux discerner et comprendre ce que vous attendez des blogs de développement

    Il y a 12 heures, Magieanthony a dit :

    C'est vrai que les patchs sont de plus en plus rares depuis votre décision de ne plus en faire chaque semaine, après quand on voit que certains sorts talents ne fonctionnent toujours pas correctement (Exsangue snif) ou même la chance de loot un leg qui n'est pas script (au bout d'un moment c'est saoulant de douiller tous les jours pour rien, surtout quand on fait parti de l'alliance et qu'un win bg ça arrive tous les 36 du mois)).

    Avant tout, il n'existe pas de "chance" d'obtenir un légendaire, je vous invite a glaner les informations sur le fonctionnement de l'attribution des objets légendaires à legion et vous vous rendrez compte que ceci fonctionne à merveille* sur Firestorm.

    Les patch sont réalisés chaque mois, il n'y a plus besoin d'avoir des correctifs immédiats aujourd'hui, il nous reste encore beaucoup à faire c'est indéniable, mais nous avons fait le travail le plus "facile" aujourd'hui les corrections de sort qui peuvent vous paraître simple en jeu peuvent demander des dizaines d'heure de travail pour être réalisé et c'est ce sur quoi notre équipe de développement travaillent maintenant, des contenus/sort/scripts long a réalisés, nous prônons à présent la qualité à la quantité, un sort passe par de nombreuses étapes avant d'arriver sur le royaume, des phases de développement, de test etc.

    Voilà pourquoi vous n'avez plus un maigre patch par semaine, mais un plus gros patch chaque mois.

     

    J'espère avoir répondu a vos question.

     

     

    *(ce system est totalement partial, prenez votre pancarte et allons manifester devant les studios de Blizzard pour avoir pensé un tel système ! ) 

  5. Posté(e)

    Il y a 5 heures, Chris a dit :

    ça serait sympas d'informer les joueurs quand vous faites un reset d'ID un jour avant le reset général du mercredi. Résultat plus aucun coffre sur tout mes personnages alors que j'ai fais 5 clés de MM+13-14 dans la semaine. On peut avoir des explications ? De plus en plus instable ce serveur et de moins en moins de communication il faut réagir !

    Le reset a bien eu lieux ce matin a 6h GMT+2 le prochain est le 23/8/2017 à 6:00:00,  merci d'indiquer le personnage concerné, pour le moment sur l'ensemble des messages vous reportez plusieurs problème et vous n'êtes pas raccord entre vous cf dire que les boss ont reset hier et lundi j'aimerais donc comprendre plus en details les soucis 

  6. Posté(e)

    Le 12/08/2017 at 9:18 PM, Maëyva a dit :

    Merci pour cela.

    Et concernant Veridis Fallon dont le report BT a été fait plusieurs fois des nouvelles ?

    La dernière fois que je suis passé devant ce PNJ il n'y avais aucun souci, pouvez vous link le report BT ?

  11. Posté(e)

    il y a 31 minutes, Porunoobi a dit :

    Perso je joue sur plusieur serveur legion et a mon avie ce qui manque sur firestorm c les patchs notes plus souvent ou méme des daily fixes comme d'autre serveurs légion, et  de mon point de vue ça motive.

     

    Faire des patch note ce n'est pas bien dur, des serveurs legion que je connais aucun ne dispose d'équipe dédiée a l'assurance qualité, ils sont basé sur une core qu'il n'ont pas développé, ils suivent pour beaucoup TrinityCore et ajoutent donc dans leurs patchnote du contenu que d'autre ont fais.

    Tout ça pour dire que le nombre de patch note n'est pas gage de qualité, nous préférons travailler et tester au maximum notre travail avant de le mettre a disposition de plus de 6000 personnes

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  12. Posté(e)

    Il y a 6 heures, Nightkiler a dit :

    @Akroma

    Le fonctionnement de votre serveur est libre a vous, sauf que vous avez l'obligation d'informer le client en quoi il s'engage........

    Le minimum que vous pouvez faire est d'ecrire un texte flotant qui explique que la monture n'est plus portante sur le compte quand on pose la souris sur " Monture lié au personnage "

    C'est pourtant ce que vous avez encadré sur votre capture d'écran, le text indique très clairement "Monture liée au personnage" je vous conseil d'être plus attentifs a vos achats., le tooltip n'est en aucun cas dépendant de firestorm mais de wowhead.

  13. Posté(e)

    Le 03/08/2017 at 11:05 AM, Merwiynn a dit :

    Pour commencer, plus de Blog du développement (toutes les semaines ou 2 semaines), même s'ils sont brouillons et pas hyper bien écrits, permettraient à tous les joueurs de voir où en est le serveur, quels sont les prochains contenus à attendre mais aussi les problèmes que les devs rencontrent... (peut-être même que des joueurs qui s'y connaissent pourraient apporter leur contribution comme ça s'est déjà fait ici)

     

    Ensuite, et ça ne va sans doute pas plaire à tout le monde, fermer les royaumes les moins peuplés afin que les devs puissent se concentrer sur les royaumes les plus peuplés.

     

    En réfléchissant à l'échelle du serveur, si du nouveau contenu arrive, la perte de ~300 joueurs sera compensée et la boutique rapporte sans doute plus sur le royaume Sylvanas.

     

    Après, je pense que les personnages pourraient être transférés gratuitement sur les autres royaumes du serveur voire même, sur d'autres serveurs privés spécialisés en cette extension (si c'est possible de récupérer toutes les données d'un personnage et de les transférer en externe plutôt qu'en interne entre royaumes).

    Il n'y a pas d'utilité à faire plus de blog de développement tout simplement car ce que nous faisons au jour le jour n'aurait aucun intérêt pour nos joueurs, avoir des détails techniques ne sert à rien, si vous souhaitez en savoir un peut plus sur toutes les personnes derriere les équipes de Firestorm un sujet géré par la QA est disponible sur le forum anglais il seront ravis de vous répondre.

    Non, vous ne jouez pas sur les royaume en question vous n'avez un point de vue uniquement axé sur Légion, la population de TLK/Cata par exemple est stable et les personnes dessus ne souhaitent pas migrer, les contenues sur les anciennes extensions sont terminées depuis longtemps, nous souhaitons laisser a nos joueurs le choix de l'extension sur lequel ils veulent jouer, nous sommes je pense les plus aptes que vous à décider de la fermeture d'un royaume :).

     

    Il reste bien des choses a faire sur Légion, l'ensemble du contenu n'est pas disponible et il nous reste beaucoup à faire.

    5 personnes aiment ça

  20. Posté(e)

    Non responsable peut être cependant il semblerais que vous partagez le compte avec cette personne j'ai banni l'ensemble des comptes qui lui appartiennent ou qu'il s'y soit connecté.

     

    En fait très étrangement vous partagez la même adresse IP visible dans votre capture d'écran 

    Pour le reste si vous souhaitez défendre votre cas je vous invite a m'envoyer un message.

  23. Posté(e)

    A. − D'une manière indéfinie.
    1. [Dans le temps] Accomplir, continuer, différer, prolonger, répéter, retarder, (se) succéder indéfiniment.
     
    Ensuite initialement je vous avais bel et bien mis 30 jours de bannissement, mais ensuite vous vous êtes connecté avec un autre compte et vous avez spam le channel world_fr, donc oui vous vous retrouvez banni indéfiniment de manière permanente pour toujours* 
     
    fb1485ccfb.png
     
    * se référer à la premiere définition
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