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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Ouroboros

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Tout ce qui a été posté par Ouroboros

  1. Car comme il a été indiqué dans le sujet original, ceci est lié a votre compte et non au personnage. (et cela ne fais pas 6 mois que les légendaires sont disponibles :) ) Pour conclure non ce n'est pas "cassé" ce système d'attribution est identique à l'officiel, votre sujets est identique aux milliers d'autre présents sur les forums blizzard vous n'avez simplement pas de chance.
  2. [Archivé] L'homophobie

    Dans sa globalité non car pour cela il faudrais refaire l'éducation de beaucoup de monde, mais nous pouvons faire le maximum pour que Firestorm reste un endroit agréable a jouer
  3. [Archivé] L'homophobie

    A la difference c'est que ici c'est sanctionné, nous ne tolérons pas la discrimination d'une orientation, d'une ethnie etc, pour nous un jeu en ligne doit être convivial et nous nous efforçons à ce qu'il le soit, merci de reporter ce genre de cas aux maitres de jeu ils sauront comment gérer ce genre de situation.
  4. [Archivé] Retour de N'zoth ?

    Elle est déjà en test en interne, blizzard avais explique dans une Q/A que quand une extension est en exploitation une autre est déjà en cours de développement. coté lore legion a vu réapparaître des pnj provenant de Kul Tiras peut être que cette zone vas enfin être exploitée, je vous conseil de faire quelques recherche j'ai croisé sur mmo-c des personnes parlant de Argus il y a de ça presque de 3 ans
  5. [Archivé] La maj 32 et les dk givres

    Visiblement vous n'avez pas lu le sujet :) je pense que Ravenswrath et Leikochan ont apportés les réponses a ce sujet, je le ferme donc
  6. Avant tout, vous n'êtes pas seuls à reporter ce genre de soucis, nous travaillons activement chaque jour à vous fournir un contenu de qualité je peux tout à fait comprendre que vous soyez frustré que le problème que vous rencontrez n'est pas corrigé dans la minute/heure/jour où vous le rencontrez, cependant c'est le cas pour l'ensemble des personnes, tout le monde veux que son problème soit résolu au plus vite, que ça soit une créature au fin fond de féralas pour un haut fait ou un sort dans une instance dans le contenu final. Nous devons donc travailler sur tous les fronts à la fois et nous mettons donc certains soucis de côté pour en résoudre d'autres plus urgents aux yeux de notre équipe de QA/CM, dans les cas importants comme cela je vous invite à prendre contact avec Tweek sur discord et de lui envoyer votre report bugtracker, il est actuellement le leader de notre équipe de QA et à la charge de faire le dispatch des problèmes urgents. Je ne suis pas sûr qu'il soit utile de faire plus de blog de développement, certaines personnes travaillent activement sur des donjons comme vous l'indiquez, mais dans ce cas mise à part dire "XXX réalise actuellement le script du donjon YYYYY" nous ne pouvons pas dire vraiment plus de choses, détailler la technique n'a aucun intérêt et faire un texte complet sur ce qui est réalisé et ce qu'il reste à réaliser prendrais du temps. De mon point de vue personnel les personnes ne veulent pas savoir ce que les équipes font, elles veulent une date précise de la sortie du contenu, l'ensemble des choses avant leur importe peut, je serai ravis d'avoir plus de retour quant à ceci afin de mieux discerner et comprendre ce que vous attendez des blogs de développement Avant tout, il n'existe pas de "chance" d'obtenir un légendaire, je vous invite a glaner les informations sur le fonctionnement de l'attribution des objets légendaires à legion et vous vous rendrez compte que ceci fonctionne à merveille* sur Firestorm. Les patch sont réalisés chaque mois, il n'y a plus besoin d'avoir des correctifs immédiats aujourd'hui, il nous reste encore beaucoup à faire c'est indéniable, mais nous avons fait le travail le plus "facile" aujourd'hui les corrections de sort qui peuvent vous paraître simple en jeu peuvent demander des dizaines d'heure de travail pour être réalisé et c'est ce sur quoi notre équipe de développement travaillent maintenant, des contenus/sort/scripts long a réalisés, nous prônons à présent la qualité à la quantité, un sort passe par de nombreuses étapes avant d'arriver sur le royaume, des phases de développement, de test etc. Voilà pourquoi vous n'avez plus un maigre patch par semaine, mais un plus gros patch chaque mois. J'espère avoir répondu a vos question. *(ce system est totalement partial, prenez votre pancarte et allons manifester devant les studios de Blizzard pour avoir pensé un tel système ! )
  7. [Archivé] Reset ID 15/08

    Le reset a bien eu lieux ce matin a 6h GMT+2 le prochain est le 23/8/2017 à 6:00:00, merci d'indiquer le personnage concerné, pour le moment sur l'ensemble des messages vous reportez plusieurs problème et vous n'êtes pas raccord entre vous cf dire que les boss ont reset hier et lundi j'aimerais donc comprendre plus en details les soucis
  8. Les émissaires

    La dernière fois que je suis passé devant ce PNJ il n'y avais aucun souci, pouvez vous link le report BT ?
  9. Les émissaires

    Merci de votre attention, nous sommes désolés de cette erreur, les prix ont été corrigés :)
  10. Je ne répondrais que "chaussette"
  11. Contre 40 000 points, ou gratuit pour ceux qui dansent au clair de la lune rousse un 31 février enroulé dans du jambon
  12. C'est faux, nous travaillons a un moyen d'accéder aux recettes manquantes le temps que l'ensemble des quêtes soient disponibles ;)
  13. Faire des patch note ce n'est pas bien dur, des serveurs legion que je connais aucun ne dispose d'équipe dédiée a l'assurance qualité, ils sont basé sur une core qu'il n'ont pas développé, ils suivent pour beaucoup TrinityCore et ajoutent donc dans leurs patchnote du contenu que d'autre ont fais. Tout ça pour dire que le nombre de patch note n'est pas gage de qualité, nous préférons travailler et tester au maximum notre travail avant de le mettre a disposition de plus de 6000 personnes
  14. [Archivé] déception

    C'est pourtant ce que vous avez encadré sur votre capture d'écran, le text indique très clairement "Monture liée au personnage" je vous conseil d'être plus attentifs a vos achats., le tooltip n'est en aucun cas dépendant de firestorm mais de wowhead.
  15. Il n'y a pas d'utilité à faire plus de blog de développement tout simplement car ce que nous faisons au jour le jour n'aurait aucun intérêt pour nos joueurs, avoir des détails techniques ne sert à rien, si vous souhaitez en savoir un peut plus sur toutes les personnes derriere les équipes de Firestorm un sujet géré par la QA est disponible sur le forum anglais il seront ravis de vous répondre. Non, vous ne jouez pas sur les royaume en question vous n'avez un point de vue uniquement axé sur Légion, la population de TLK/Cata par exemple est stable et les personnes dessus ne souhaitent pas migrer, les contenues sur les anciennes extensions sont terminées depuis longtemps, nous souhaitons laisser a nos joueurs le choix de l'extension sur lequel ils veulent jouer, nous sommes je pense les plus aptes que vous à décider de la fermeture d'un royaume :). Il reste bien des choses a faire sur Légion, l'ensemble du contenu n'est pas disponible et il nous reste beaucoup à faire.
  16. [Traitée] Firestorm - Stop Dev Raciste!

    Moi, je dis qu'il existe une société secrète avec des ramifications dans le monde entier, qui complote pour répandre la rumeur qu'il existe un complot universel.
  17. [Archivé] LE STUFF DE LA BOUTIQUE

    Malheureusement oui, il n'existe pas de moyen générique de corriger ceci, il existe des cas d'objet avec un ilvl important mais sans stats par exemple
  18. [Archivé] LE STUFF DE LA BOUTIQUE

    En effet, nous avons au départ mis les restriction au niveau maximum mais cela pénalise beaucoup de personne, si vous rencontrez des objets dépassant l'équipement "logique" (ilvl 550 sur un lvl 19 par Ex) notifiez les aux GM ils seront corrigés.
  19. Merci d'avoir pointé ce soucis, un correctif a été réalisé et sera disponible à la prochaine mise à jour.
  20. [Archivé] Jouer sur MAC

    Vous avez téléchargé le jeu pour windows.
  21. C'est le fonctionnement Vanilla nous ne le changerons donc pas.
  22. [Traitée] Ban indéfiniment ?

    Non responsable peut être cependant il semblerais que vous partagez le compte avec cette personne j'ai banni l'ensemble des comptes qui lui appartiennent ou qu'il s'y soit connecté. En fait très étrangement vous partagez la même adresse IP visible dans votre capture d'écran Pour le reste si vous souhaitez défendre votre cas je vous invite a m'envoyer un message.
  23. Bonjour celetik, vous faites partis des nombreuse personnes diffusant et participante a la vie de Firestorm en dehors de nos services et nous vous en remercions nous n'effectuons cependant pas de partenariat.
  24. [Refusée] Recherche d'arme Prodigieuse

    C'est valable pour la 7.1.5, et ça sera effectifs quand nous auront le contenu de cette version pas avant.
  25. [Traitée] ouroboros - ban indéfinie

    INDÉFINIMENT, adv. A. − D'une manière indéfinie. 1. [Dans le temps] Accomplir, continuer, différer, prolonger, répéter, retarder, (se) succéder indéfiniment. Ensuite initialement je vous avais bel et bien mis 30 jours de bannissement, mais ensuite vous vous êtes connecté avec un autre compte et vous avez spam le channel world_fr, donc oui vous vous retrouvez banni indéfiniment de manière permanente pour toujours* * se référer à la premiere définition