• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Ouroboros

Administrateur
  • Compteur de contenus

    1744
  • Inscrit(e) le

  • Dernière visite

Tout ce qui a été posté par Ouroboros

  1. Copie gratuite d'un perso

    Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible.
  2. Ban

    Les débannisement ont déjà été effectués, vous pouvez demander plus d'information dans la section plainte de votre extension.
  3. Comment ce connecté

    Vous devez obligatoirement utiliser le launcher pour vous connecter a nos services, l'adresse Firestorm est une adresse mail. vous trouverez un tutoriel à cette adresse http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/401-tuto-firestorm-complet/#comment-4023
  4. Launcher Erreur Win32 invalid

    Ce problème nous a déjà été remonté, notre équipe travail actuellement sur un correctif merci de votre patience.
  5. Installation depuis zéro

    Il y a actuellement 40 serveurs pour les téléchargements, si vous avez un faible débit vous pouvez fermer/relancer votre launcher pour changer de serveur de téléchargement.
  6. Deconnexion , Languages Launcher

    Un correctif doit être appliqué aujourd'hui pour palier a ce problème.
  7. Erreur de compte

    Nous sommes désolé mais il n'est pas possible de faire le transfert de vos personnages sur un autre compte.
  8. Erreur de compte

    La fusion de compte est définitive.
  9. Mon compte est toujours Ban

    Ils sont déjà débanni. si votre compte affiche encore que vous êtes banni cela sera traité au cas par cas via une plainte.
  10. Vitesse de téléchargement sur le launcher

    Il y a des centaines de personnes qui téléchargent actuellement les client il est donc normal de ne pas pouvoir profiter d'une vitesse importante, nous ajoutons actuellement d'autres serveurs.
  11. Launcher me renvois sur offi..

    Les royaumes sont en cours de démarrage, patience :)
  12. Serveurs

    Certains royaumes commencent à être remis en ligne, il faut compter encore quelques heures avant que tout soit en ligne.
  13. Compte banni Millenium Servers.

    Merci de poste dans la section plainte de votre extension, l'équipe fera les vérifications nécessaires.
  14. WOTLK ... Cata ... MOP ... WOD ... installation(S)

    Il n'est pas possible de faire cohabiter plusieurs extension dans le même dossier.
  15. lié plusieurs compte

    Il est impossible de lier plusieurs comptes de la même extension.
  16. FirestormLauncher.exe a cessé de fonctionner

    merci de fournir un screenshot
  17. Problème fusion de compte

    Pouvez vous réessayer ?
  18. Compte invalide

    Merci de passer en mp avec les information de votre compte :)
  19. nom de compte et mot de passe oublier

    une page de récupération de mot de passe/nom de compte sera disponible dans la journée (pour les comptes hors Firestorm)
  20. mon compte est bann

    Les bannissement temporaire ont été retires.
  21. Incapaciter de fusion des comptes

    Avez vous des caractères spéciaux dans votre mot de passe ?
  22. fusion Mot de passe trop long

    un correctif a été appliqué, vous pouvez à présent fusionner vos comptes
  23. Impossible de voter

    un correctif a été appliqué
  24. Launcher: "En attente d'une autre mise à jour..."

    Un correctif va être appliqué au plus vite.