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RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018) 24/05/2018
Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando! -
¿Necesitas ayuda? 16/08/2018
Bienvenidos al foro en español de Firestorm
Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad. ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego? Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace: -
¡Avatares personalizados ahora disponibles! 12/04/2020
¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm! ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px. Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño. ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida! Un saludo y pasen un buen día. -
¡Cambios de nombre del foro! 27/05/2020
Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo. Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida. No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc). ¡Un saludo a todos!
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Buenas de nuevo @Vandiid Pues no lo comprendo la verdad. Solo para confirmarlo, ¿usted pone su contraseña actual de la cuenta o usa alguna otra contraseña nueva o del correo? ya que le pide la contraseña de su cuenta de Firestorm para realizar el cambio, no la contraseña de su correo u otra. Un cordial saludo.
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si yo sigo jugando normal pero no puedo actualizar el correo. el que tengo es el presonal y me cree uno solo para juegos
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Espectro96 changed their profile photo
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marco314_3@hotmail.com changed their profile photo
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luis16uw changed their profile photo
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Verticalgalaxy changed their profile photo
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Buenas de nuevo @Ellanorah Lo comprendo, no obstante es la acción es la misma, es decir, para notificar a los encargados debe hacer el reporte en inglés en la sección de tracker o apoyar los reportes ya creados. Un cordial saludo.
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Buenas de nuevo @Vandiid He ocultado su último comentario para que ningún usuario intente robarle la cuenta, debe tener cuidado con aportar cierta información. Tras cambiar su contraseña ¿Usted puede entrar con su correo antiguo tanto a la web como al juego sin problema? es decir ¿actualmente puede jugar sin ningún problema? Un cordial saludo.
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Buenas de nuevo @lucascolman Según he investigado ese código informa de un problema de conexión, esto puede ocurrir por varias razones: El internet de su hogar bloquea la conexión con ciertos servidores de otros continentes. Tenga demasiado ping o lag y no permita entrar al servidor. El juego no esté bien instalado y le falte algún archivo. El antivirus bloquea el acceso al servidor. Vamos a probar lo siguiente. 1- ¿Tiene algún antivirus? como por ejemplo Avast. Si es así pruebe a desactivarlo temporalmente e intente entrar al servidor. 2- ¿Ha intentado usar un VPN? no importa cual, uno cualquiera para que evite los protocolos de seguridad de su internet y ver si esa es la causa del problema. 3- ¿Cómo ha descargado o instalado el juego completo? Indíqueme paso por paso el cómo lo hizo y si se ayudó del launcher para instalar o descargar el juego completo. Un cordial saludo.
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Sigo con el mismo problema
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Hola, buenos días. Por el momento he estado descargando y accediendo al servidor de BFA sin problemas, igualmente estoy a la espera de intentar descargar y acceder al juego desde otro dispositivo para asegurarme de que el enlace de descarga y el juego estén funcionando correctamente. Lamento la tardanza y gracias por la comprensión. Un cordial saludo.🌸
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Tharxd triunfador del evento de vive o muere, celebrado su victoria con Ulusion. Grandes campeones.
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@Topiosy hay algún avance con la investigación del fallo con el servidor de BFA?
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Esta es la quest a la que me refería.
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no se ve en el chat xq lo que me hablaban no era en world_es era en directamente, decían cosas ofensivas por hablar en español y ser de LATAM, acosaban y hacían cosas con referencias sexuales me parece que no es el tipo de juego que se enfoca en eso no ?
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Buenas tardes @malfudan Su reporte es: Inválido. El jugador ya fue sancionado, evite repetir reportes con lo mismo. Fûkasaku
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Buenas tardes @Trigun512 Su reporte es: Válido. El jugador será sancionado conforme a las normas, agradezco su reporte. Fûkasaku
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Buenas tardes @malfudan Su reporte es: Inválido. El jugador ya fue sancionado, agradezco igualmente su reporte. Fûkasaku
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Buenas tardes @malfudan Su reporte es: Válido. El jugador será sancionado conforme a las normas, agradezco su reporte. Fûkasaku
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Buenas tardes @malfudan Su reporte es: Válido. El jugador será sancionado conforme a las normas, agradezco su reporte. Fûkasaku
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Buenas tardes @milhousevs Su reporte es: Inválido. Además de que no recibimos evidencia editada o recortada, el ninjeo no es sancionable en el reino, disculpe el inconveniente. Fûkasaku
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Buenas tardes @malfudan Su reporte es: Válido. El jugador será sancionado, agradezco su reporte. Fûkasaku
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Buenas tardes @astamongx98 Su reporte es: Válido. El jugador será sancionado por los insultos, agradezco su reporte. Fûkasaku
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ayer estaba jugando normal
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no puedo entrar en mi cuenta me lanza el error "se te ha desconectado" y en la pagina dice que tengo las credenciales incorrectas pero ya cambie la contraseña y sigue igual
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Buenas de nuevo. Puede llevar más tiempo, dependiendo del trabajo de la encargada ya que solo ella puede revisar la sección. Un cordial saludo.
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igualmente ya había puesto ahí también un formulario, esperar no más, creo que ya van como 2 días y todavía no me escriben =(
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Muchas gracias, bueno por parte mía no he entregado mi cuenta ni contraseña a nadie, tampoco los datos de cuenta en otra que no sea firestorm y no tampoco le he comprado la cuenta a nadie la cree yo hace varios años dejé de jugar hace casi 2 años, si no mal recuerdo cree la cuenta justo cuando llegó legión, igualmente me parece raro que me lo hayan quitado así de la nada =( , nuevamente muchas gracias por la ayuda, espero no perder mi cuenta tantos años de recolectar juguetes y monturas, no quisiera perderlas =(
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