Добро пожаловать на форум поддержки русскоговорящих игроков проекта Firestorm!

Не переходите по сомнительным ссылкам, которые публикуют "гости" нашего форума и пользователи на сервере Discord.

Уважаемые игроки, убедительная просьба создавать аккаунты на существующие адреса электронной почты!
Настоятельно рекомендуем вам активировать двухэтапную аутентификацию на игровые аккаунты и на почтовые адреса! Злоумышленники никуда не делись.

Приятной вам игры! B|

  • Объявления

    • Internecine

      Как начать играть на серверах Firestorm   18/02/2017

      Уважаемые пользователи, в данной теме мы собрали все способы подключения к нашим игровым мирам всех дополнений: Как подключиться к WOTLK 3.3.5a
      Как подключиться к Cataclysm 4.3.4
      Как подключиться к Mists of Pandaria 5.4.8
      Как подключиться к Warlords of Draenor 6.2.3
      Как подключиться к Legion 7.3.5
      Как подключиться к Battle for Azeroth 8.3.7
      Как подключиться к Shadowlands 9.2.7
      Как подключиться к Dragonflight 10.1.7
    • Internecine

      Как сделать русский язык на серверах Firestorm   18/02/2017

      Уважаемые пользователи, для русификации клиента Legion/WoD/MoP/Cata/Wotlk нажмите на кнопку "F" в лаунчере:

      Далее => Settings



      После этого у вас откроется такое окно:


      Тут вам нужно выбрать дополнение, на котором вы хотите играть.
      Рассмотрим вариант с Легионом:


      В появившемся окне GAME LANGUAGE выберите Russian.
      Нажимаем кнопку 

      Готово, клиент русифицирован. Если данная инструкция вам не помогла, ознакомьтесь со вторым способом.
    • Internecine

      Технические ошибки и как их исправить   27/03/2017

      Как исправить CAS ошибки? Как исправить ошибки x.cpp и ошибку нехватки памяти? Что делать, если после нажатия кнопки Play игра не запустилась? Что делать, если в лаунчере выбран русский язык, но игра всё равно на английском?   Оптимизация подключения к Интернету Оптимизация Вашего FPS Ошибка клиента #132 Способы решения ошибки клиента #134 Решение ошибок BLZ и WOW (Статья с интернационального форума) Наши советы по решению ошибок BLZ и WOW   Если Вы не видите порталы / НПЦ / объекты / нет взаимодействия с НПЦ / прочее Постоянный сброс настроек на страндарт и ошибка атрибута "Только для чтения" После запуска лаунчера, постоянно висит надпись "Looking for an update" Не показывает на карте локальные задания Если у Вас проблемы с почтой и трейдом  

Chronobreak

Retired Staff
  • Публикации

    103
  • Зарегистрирован

  • Посещение

    Никогда

Все публикации пользователя Chronobreak

  1. Обнулить вам могут только игровые мастера, Они есть русскоязычные, найти их можно в Дискорде сервера, если таковой у вас имеется, в любом случае я попрошу кого-то из них рассмотреть вашу заявку. Так как сотрудник тех. поддержки не располагает возможностями для отката или сброса, к сожалению.
  2. Добрый день, а есть возможность подождать, пока все догрузится? И если ничего не меняется при смене клиента - проверьте, правильный ли вы указали путь, полная ли версия от battle.net? То есть если запускаете игру на Английском - прогрузки нет?
  3. Добрый день. Получить оружие артекфактное можно с помощью НПС на площадке Краса, на счет квестов лучше обратиться к игровым мастерам в игре, сбросив все. По поводу вашего оплота все нормально, он же сам функционирует, так? Гарнизон отдельная тема, можно поподробнее что именно там не работает? Или его нет вообще? Из ваших слов я не могу понять есть он или вы пытаетесь его сделать, пожалуйста, побольше информации.
  4. Добрый вечер, отпишите, пожалуйста, игровым мастерам в игре с проблемного персонажа.
  5. Попробуйте удалить папки wtf и cache в корневой папке игры. Либо в настройках "Назначение клавиш" примените настройки по умолчанию. А так же проверьте настроены ли они вообще. Пожалуйста, отпишите о результатах в эту тему.
  6. Добрый вечер, обратитесь, пожалуйста к игровым мастерам в игре, они помогут вам с этой проблемой.
  7. Добрый вечер, вы уже пробовали это? Как исправить CAS ошибки? Описание ошибки: Эта ошибка может быть вызвана вашим компьютером из-за доступа к файлам или по вопросам создания файлов. Решения: Убедитесь в том, что игра не используется с помощью другой программы. Если вы загрузили игру через торрент, переместите её в другой диск на Вашем компьютере. Не ставьте ваши игровые файлы на защиту, это закрывает доступ некоторых функций. Убедитесь, что ваша игра, и связанные с ней файлы не блокируются вашим антивирусом или защищающими приложениями. Щелкните правой кнопкой мыши на папку с игрой, а затем выберите Свойства. Теперь, в нижней части окна снимите флажок опции "только для чтения" и нажмите "OK". Откройте "Свойства папки", перейдите на вкладку "Вид" и поставьте метку перед "Показывать скрытые файлы и папки" и примените это. После этого перейдите на диск C, откройте папку ProgramData. Удалите папку "Blizzard Entertainment" (Если папка существует). Используйте программу CCleaner или другой инструмент и очистите реестр. Зайдите в директорию игры и попробуйте очистить папку Cache и WTF в папке с игрой WoW. Удалите Firestorm Лаунчер и заново установите его. Откройте Firestorm Лаунчер, выберите дополнение и найдите игру, указав путь, выберите "Настройки", затем "Анализ и исправление", ждите исправления и нажмите на кнопку "Play". Если проблема еще не решена, попробуйте войти с другой учетной записи (с правами администратора) в вашем компьютере и запустить игру. Также вы можете ознакомиться с данным руководством, для получения дополнительной информации. CDN configuration Для решения проблемы нужно: Перейдите по ссылке; Скачайте программу и запустите; Воспользуйтесь бесплатной версией, смените ваш регион. Перезагрузите компьютер. Failed to create storage Для решения проблемы нужно: С корневой папки игры, в свойствах, нужно снять галочку с атрибута "Только чтение".
  8. Добрый день, попробуйте исправить персонажа тут. Пробовали ли вы удалять папки: Interface, WTF, Cache? Попробуйте запустить игру в режиме openGL в отдельном окне и без звука: Откройте папку World of Warcraft на вашем жёстком диске Откройте папку WTF Откройте файл Config.wtf (Внимание: если он не открывается, то можно воспользоваться программой WordPad) Отредактируйте следующие значения: Для включения режима OpenGL: SET gxAPI "OpenGL" Для удаления звука: SET Sound_EnableAllSound "0" Для того, что бы запустить игру в оконном режиме: SET gxWindow "1" Если при включении режима OpenGL эта ошибка исчезла, то вероятнее всего она связана с видео картой. Если игра заработала в оконном режиме, вполне возможно, что ошибка вызвана недостатком ресурсов или программами, работающими на заднем плане. Попробуйте закрыть все фоновые программы. Если у вас получилось запустить игру с помощью одного из вышеперечисленных способов, но Вы не смогли установить, откуда исходит проблема, то техническая поддержка советует вам связаться с квалифицированным техником. Эти советы могут помочь вам, но если же нет - отпишите в эту тему еще раз и мы предложим вам еще варианты.
  9. Добрый день, у вас так на всех персонажах или только на одном?
  10. Добрый день, вам и правда не в этот раздел, обращайтесь к администратору или к игровым мастерам в самой игре с доказательствами.
  11. Этот способ точно должен решить проблему с галочкой, как вы это делаете?
  12. Да, это скорее всего и является причиной Заходим в папку WoW и полностью удаляем папку "Cache", затем переходим в "Warcraft/Data", находим там папку "Indices" и её тоже удаляем. Потом перезагружаем компьютер и запускаем WoW от имени администратора. Если ничего не изменилось: Примечание: Если команда "Выполнить" в меню "Пуск" отсутствует, выполните следующие действия: нажмите кнопку "Пуск", выберите пункт "Все программы", "Стандартные" и выберите команду "Выполнить". Для снятия атрибута "Только для чтения", выполните следующую команду: attrib -r d:\FirestormLauncher\World of Warcraft\*.* /s или attrib -r d:\FirestormLauncher\Legion Где "D"-диск, на котором находится папка с игрой, "FirestormLauncher"-название подпапки, а "World of Warcraft" - место, где хранится игра. Но это даст то же самое, что и снятие галочки. Скорее всего в клиенте есть несколько скрытых файлов и с них не снимается "Только для чтения", поэтому галочка остается на папке после установки. Это говорит о том, что на некоторых файлах остался атрибут "Только для чтения". Необходимо включить в свойствах всех папок "Показывать скрытые и системные файлы". После этого галочку можно снять. Если клиент сам запускается, но при попытке входа на аккаунт висит "Соединение установлено", то отменяйте соединение и заново вводите аккаунт. После нескольких попыток входа обязательно в игру попадете. Обратите внимание, что адрес папки указан не точный, а лишь примерный.
  13. Добрый вечер, а игра уже у вас давно скачана или идет докачка файлов в процессе игры? Во втором случае они просто не прогрузились.
  14. Добрый вечер, в лаунчере есть кнопка "Analyze and repair" - проверка и восстановление, как раз она и поможет решить проблему с поврежденными файлами.
  15. Добрый вечер, прошу простить за столь долгое ожидание. Как понимаю при запуске игра просто висит в процессах, но не открывается и ошибки не выдает? И тут вы уже читали что делать, все попробовали и не сработало?
  16. Добрый вечер, удобно ли вам будет решение скачать клиент с battle. net?
  17. Дренор (ЦАП) рейд не работает, портала нет. Легион рейды могут не работать, какие точно имеются на данный момент, извините, не в курсе. Портал в гарнизон есть из шторма/огримара, а назад нет? А должен быть? Не помню, чтобы был, только в Ашране. Я проверю работает ли.
  18. Добрый день, вы уже использовали схему тут?
  19. Добрый вечер, написать по поводу несправедливой блокировки можно сюда. Это тех. поддержка по другим вопросам игры. Советую сразу прикреплять доказательства, скорее всего вас взломали или вы дали свои данные кому-то другому. В любом случае - вам сюда. Закрыто.
  20. Как раз потому я и посоветовал связаться с игровым мастером. Найти их для связи можно в игре, в рк, на форуме, где вам удобнее.
  21. Добрый вечер, это техническая поддержка, все что мы можем вам дать в качестве совета - взять информацию из google.com, что можете сделать и вы. В случае с рейдами, инстами - к нам, давно у вас такая ситуация? Не отображаются вообще все? Или только легион/дренор? Не отображаются где? В списке, на карте, нет портала? Пожалуйста, дайте нам больше информации.
  22. Добрый вечер, с этой проблемой, если вы уже удаляли папки Cache и WTF, исправляли персонажа и пробовали остальное могу лишь посоветовать создать нового персонажа, посмотреть будет ли так же на нем. В любом случае советую вам связаться с Игровыми мастерами в игре или в рк, решая проблему там, они посмотрят на то что происходит и протянут вам руку помощи. Со стороны Технической поддержки все что я могу посоветовать - переустановка клиента или снос большего кол-ва файлов клиента, но это может не помочь. Такая проблема часто возникает на разных клиентах и, даже, компьютерах.
  23. Извините, но это техническая поддержка по техническим вопросам игры. Все орудия сотрудников технической поддержки - наши мозги:) У нас нет прав разбираться в таких вопросах, так же, прошу заметить, когда идут акции - написано сразу что экипировка будет, тут же этого сказано не было. Если углубиться в правила сервера - возвращения коинов нет. Прошу ознакомиться тут. Надеюсь, я ответил на все ваши вопросы. Если вы хотите оспорить решение администрации, флаг вам в руки, но прошу заметить пункт 1 - Требование вернуть вам перечисленный платеж когда купленные коины уже потрачены невозможно, и дальнейшие попытки оспорить это правило может привести к вечной блокировке аккаунта и IP адреса. В случае, если вы все таки хотите оспорить это - обратитесь к Игровому мастеру, Администратору, в поддержку магазина, но не в тех поддержку. Удачи вам.
  24. Добрый вечер, Ошибка может возникнуть из-за устаревших модификаций интерфейса, повреждения файлов, несовместимых драйверов или неполадок с комплектующими компьютера. Ниже приведены общие рекомендации для устранения большинства причин возникновения ошибки. Закройте все приложения, работающие в фоновом режиме. Сбросьте настройки интерфейса, чтобы убедиться, что эти файлы не повреждены. Запустите утилиту проверки и восстановления для разрешения проблем с поврежденными файлами игры. (Analyze and repair) Проверьте целостность файлов на диске и запустите утилиту дефрагментации жесткого диска для исправления поврежденных секторов. Некоторые вредоносные программы могут помешать игре получить доступ к необходимым файлам. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Убедитесь, что ваша операционная система, драйвера и программное обеспечение полностью обновлены. Еще исправьте персонажа по этой ссылке. Если не поможет отпишите, пожалуйста, в эту тему.
  25. Добрый вечер, если затруднение все еще актуально, пожалуйста, сделайте следующее: - Сбросьте настройки интерфейса. - Полностью отключите программы безопасности (антивирус/брандмауэр/фаервол). - Проверьте настройки прокси. 1.Чтобы решить возможные затруднения с игрой, попробуйте сбросить настройки интерфейса: Полностью выйдете из игры. В приложении the Battle.net, выберите Настройки и затем Открыть в проводнике (Windows) или Октрыть в Finder (Mac). Переименуйте папки Cache, Interface и WTF в CacheOld, InterfaceOld и WTFOld Перезапустите игру, чтобы сохранить изменения. 2.Настройки прокси: Нажмите комбинацию клавиш Windows + R. В открывшемся окне укажите команду inetcpl.cpl. Нажмите OK. В открывшемся окне выберите закладку Подключения. Выберите опцию Никогда не использовать коммутируемые подключения. Нажмите на Настройка сети. Отключите опцию Использовать прокси-сервер для подключений LAN. Если опция Использовать прокси-сервер для подключений LAN уже отключена, проверьте опцию Автоматическое определение параметров. Если она включена, выключите ее, а если она была выключена, включите ее. Сохраните изменения, нажав OK. Большая часть пользователей интернета не используют прокси-сервера, но эти настройки могут быть включены случайно или при помощи вредоносных программ. Если настройки прокси были включены, воспользуйтесь антивирусом после их отключения. 3.Отключение опции “Работать автономно” в Internet Explorer (10 или более ранней версии): Откройте Internet Explorer. Нажмите комбинацию клавиш Alt + F. Отключите опцию Работать автономно.