Добро пожаловать на форум поддержки русскоговорящих игроков проекта Firestorm!
Не переходите по сомнительным ссылкам, которые публикуют "гости" нашего форума и пользователи на сервере Discord.
Уважаемые игроки, убедительная просьба создавать аккаунты на существующие адреса электронной почты!
Настоятельно рекомендуем вам активировать двухэтапную аутентификацию на игровые аккаунты и на почтовые адреса! Злоумышленники никуда не делись.
Приятной вам игры!
-
Объявления
-
Как начать играть на серверах Firestorm 18/02/2017
Уважаемые пользователи, в данной теме мы собрали все способы подключения к нашим игровым мирам всех дополнений: Как подключиться к WOTLK 3.3.5a
Как подключиться к Cataclysm 4.3.4
Как подключиться к Mists of Pandaria 5.4.8
Как подключиться к Warlords of Draenor 6.2.3
Как подключиться к Legion 7.3.5
Как подключиться к Battle for Azeroth 8.3.7
Как подключиться к Shadowlands 9.2.7
Как подключиться к Dragonflight 10.1.7 -
Как сделать русский язык на серверах Firestorm 18/02/2017
Уважаемые пользователи, для русификации клиента Legion/WoD/MoP/Cata/Wotlk нажмите на кнопку "F" в лаунчере:
Далее => Settings
После этого у вас откроется такое окно:
Тут вам нужно выбрать дополнение, на котором вы хотите играть.
Рассмотрим вариант с Легионом:
В появившемся окне GAME LANGUAGE выберите Russian.
Нажимаем кнопку
Готово, клиент русифицирован. Если данная инструкция вам не помогла, ознакомьтесь со вторым способом. -
Технические ошибки и как их исправить 27/03/2017
Как исправить CAS ошибки? Как исправить ошибки x.cpp и ошибку нехватки памяти? Что делать, если после нажатия кнопки Play игра не запустилась? Что делать, если в лаунчере выбран русский язык, но игра всё равно на английском? Оптимизация подключения к Интернету Оптимизация Вашего FPS Ошибка клиента #132 Способы решения ошибки клиента #134 Решение ошибок BLZ и WOW (Статья с интернационального форума) Наши советы по решению ошибок BLZ и WOW Если Вы не видите порталы / НПЦ / объекты / нет взаимодействия с НПЦ / прочее Постоянный сброс настроек на страндарт и ошибка атрибута "Только для чтения" После запуска лаунчера, постоянно висит надпись "Looking for an update" Не показывает на карте локальные задания Если у Вас проблемы с почтой и трейдом
-
Chronobreak
Retired Staff-
Публикации
103 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Никогда
Сообщения, опубликованные пользователем Chronobreak
-
-
Добрый день, а есть возможность подождать, пока все догрузится? И если ничего не меняется при смене клиента - проверьте, правильный ли вы указали путь, полная ли версия от battle.net?
То есть если запускаете игру на Английском - прогрузки нет? -
Добрый день. Получить оружие артекфактное можно с помощью НПС на площадке Краса, на счет квестов лучше обратиться к игровым мастерам в игре, сбросив все. По поводу вашего оплота все нормально, он же сам функционирует, так? Гарнизон отдельная тема, можно поподробнее что именно там не работает? Или его нет вообще? Из ваших слов я не могу понять есть он или вы пытаетесь его сделать, пожалуйста, побольше информации.
1 пользователю понравилось это -
Добрый вечер, отпишите, пожалуйста, игровым мастерам в игре с проблемного персонажа.
-
Попробуйте удалить папки wtf и cache в корневой папке игры.
Либо в настройках "Назначение клавиш" примените настройки по умолчанию. А так же проверьте настроены ли они вообще.
Пожалуйста, отпишите о результатах в эту тему. -
Добрый вечер, обратитесь, пожалуйста к игровым мастерам в игре, они помогут вам с этой проблемой.
-
Добрый вечер, вы уже пробовали это?
Как исправить CAS ошибки?
Описание ошибки:
Эта ошибка может быть вызвана вашим компьютером из-за доступа к файлам или по вопросам создания файлов.
Решения:- Убедитесь в том, что игра не используется с помощью другой программы.
- Если вы загрузили игру через торрент, переместите её в другой диск на Вашем компьютере.
- Не ставьте ваши игровые файлы на защиту, это закрывает доступ некоторых функций.
- Убедитесь, что ваша игра, и связанные с ней файлы не блокируются вашим антивирусом или защищающими приложениями.
- Щелкните правой кнопкой мыши на папку с игрой, а затем выберите Свойства. Теперь, в нижней части окна снимите флажок опции "только для чтения" и нажмите "OK".
- Откройте "Свойства папки", перейдите на вкладку "Вид" и поставьте метку перед "Показывать скрытые файлы и папки" и примените это. После этого перейдите на диск C, откройте папку ProgramData. Удалите папку "Blizzard Entertainment" (Если папка существует).
- Используйте программу CCleaner или другой инструмент и очистите реестр.
- Зайдите в директорию игры и попробуйте очистить папку Cache и WTF в папке с игрой WoW.
- Удалите Firestorm Лаунчер и заново установите его. Откройте Firestorm Лаунчер, выберите дополнение и найдите игру, указав путь, выберите "Настройки", затем "Анализ и исправление", ждите исправления и нажмите на кнопку "Play".
- Если проблема еще не решена, попробуйте войти с другой учетной записи (с правами администратора) в вашем компьютере и запустить игру.
Также вы можете ознакомиться с данным руководством, для получения дополнительной информации.
CDN configuration
Для решения проблемы нужно:
- Перейдите по ссылке;
- Скачайте программу и запустите;
- Воспользуйтесь бесплатной версией, смените ваш регион.
- Перезагрузите компьютер.
Failed to create storage
Для решения проблемы нужно:
- С корневой папки игры, в свойствах, нужно снять галочку с атрибута "Только чтение".
-
Добрый день, попробуйте исправить персонажа тут.
Пробовали ли вы удалять папки: Interface, WTF, Cache?
Попробуйте запустить игру в режиме openGL в отдельном окне и без звука:- Откройте папку World of Warcraft на вашем жёстком диске
- Откройте папку WTF
- Откройте файл Config.wtf (Внимание: если он не открывается, то можно воспользоваться программой WordPad)
Отредактируйте следующие значения:
Для включения режима OpenGL: SET gxAPI "OpenGL"
Для удаления звука: SET Sound_EnableAllSound "0"
Для того, что бы запустить игру в оконном режиме: SET gxWindow "1"
Если при включении режима OpenGL эта ошибка исчезла, то вероятнее всего она связана с видео картой.
Если игра заработала в оконном режиме, вполне возможно, что ошибка вызвана недостатком ресурсов или программами, работающими на заднем плане. Попробуйте закрыть все фоновые программы.
Если у вас получилось запустить игру с помощью одного из вышеперечисленных способов, но Вы не смогли установить, откуда исходит проблема, то техническая поддержка советует вам связаться с квалифицированным техником.
Эти советы могут помочь вам, но если же нет - отпишите в эту тему еще раз и мы предложим вам еще варианты. -
Добрый день, у вас так на всех персонажах или только на одном?
-
Добрый день, вам и правда не в этот раздел, обращайтесь к администратору или к игровым мастерам в самой игре с доказательствами.
-
Этот способ точно должен решить проблему с галочкой, как вы это делаете?
-
Да, это скорее всего и является причиной
Заходим в папку WoW и полностью удаляем папку "Cache", затем переходим в "Warcraft/Data", находим там папку "Indices" и её тоже удаляем. Потом перезагружаем компьютер и запускаем WoW от имени администратора.
Если ничего не изменилось:
Примечание: Если команда "Выполнить" в меню "Пуск" отсутствует, выполните следующие действия: нажмите кнопку "Пуск", выберите пункт "Все программы", "Стандартные" и выберите команду "Выполнить".
Для снятия атрибута "Только для чтения", выполните следующую команду:attrib -r d:\FirestormLauncher\World of Warcraft\*.* /s или attrib -r d:\FirestormLauncher\Legion
Где "D"-диск, на котором находится папка с игрой, "FirestormLauncher"-название подпапки, а "World of Warcraft" - место, где хранится игра.ЦитатаДля установки атрибута "Система" и удаления атрибута "только для чтения", выполните следующую команду:
attrib - r + s диска: \ < путь > \ < имя папки >
Например чтобы установить системный атрибут для папки C:\Test и удалить атрибут только для чтения, используйте следующую команду:attrib - r + s c:\test
Но это даст то же самое, что и снятие галочки. Скорее всего в клиенте есть несколько скрытых файлов и с них не снимается "Только для чтения", поэтому галочка остается на папке после установки. Это говорит о том, что на некоторых файлах остался атрибут "Только для чтения". Необходимо включить в свойствах всех папок "Показывать скрытые и системные файлы". После этого галочку можно снять.
Если клиент сам запускается, но при попытке входа на аккаунт висит "Соединение установлено", то отменяйте соединение и заново вводите аккаунт. После нескольких попыток входа обязательно в игру попадете.
Обратите внимание, что адрес папки указан не точный, а лишь примерный. -
Добрый вечер, а игра уже у вас давно скачана или идет докачка файлов в процессе игры? Во втором случае они просто не прогрузились.
-
Добрый вечер, в лаунчере есть кнопка "Analyze and repair" - проверка и восстановление, как раз она и поможет решить проблему с поврежденными файлами.
-
Добрый вечер, прошу простить за столь долгое ожидание. Как понимаю при запуске игра просто висит в процессах, но не открывается и ошибки не выдает? И тут вы уже читали что делать, все попробовали и не сработало?
-
Добрый вечер, удобно ли вам будет решение скачать клиент с battle. net?
-
Дренор (ЦАП) рейд не работает, портала нет. Легион рейды могут не работать, какие точно имеются на данный момент, извините, не в курсе.
Портал в гарнизон есть из шторма/огримара, а назад нет? А должен быть? Не помню, чтобы был, только в Ашране. Я проверю работает ли. -
Добрый день, вы уже использовали схему тут?
Если у Вас в лаунчере выбран русский язык, но игра всё равно на английском
Вам следует сделать следующее:
- Удалить всё кроме папки "data" в корневой папке с игрой;
- Скачать русский патч обновления до 7.1.5;
- Распаковать его в корневую папку с игрой;
- Подключить лаунчер, сделал "анализ и исправление";
- Выставить язык, к примеру "Испанский";
- Зайти в игру и выйти (удостовериться что игра на испанском);
- Выгрузить (закрыть) всё. Лаунчер тоже перезагрузить;
- Запустить лаунчер. Выставил русский язык, нажать Play.
1 пользователю понравилось это -
-
16 часов назад, Chronobreak сказал:Такая проблема часто возникает на разных клиентах и, даже, компьютерах.
Как раз потому я и посоветовал связаться с игровым мастером. Найти их для связи можно в игре, в рк, на форуме, где вам удобнее.
16 часов назад, Chronobreak сказал:В любом случае советую вам связаться с Игровыми мастерами в игре или в рк, решая проблему там, они посмотрят на то что происходит и протянут вам руку помощи.
-
Добрый вечер, это техническая поддержка, все что мы можем вам дать в качестве совета - взять информацию из google.com, что можете сделать и вы.
В случае с рейдами, инстами - к нам, давно у вас такая ситуация? Не отображаются вообще все? Или только легион/дренор? Не отображаются где? В списке, на карте, нет портала?
Пожалуйста, дайте нам больше информации. -
Добрый вечер, с этой проблемой, если вы уже удаляли папки Cache и WTF, исправляли персонажа и пробовали остальное могу лишь посоветовать создать нового персонажа, посмотреть будет ли так же на нем. В любом случае советую вам связаться с Игровыми мастерами в игре или в рк, решая проблему там, они посмотрят на то что происходит и протянут вам руку помощи. Со стороны Технической поддержки все что я могу посоветовать - переустановка клиента или снос большего кол-ва файлов клиента, но это может не помочь. Такая проблема часто возникает на разных клиентах и, даже, компьютерах.
-
Извините, но это техническая поддержка по техническим вопросам игры. Все орудия сотрудников технической поддержки - наши мозги:)
У нас нет прав разбираться в таких вопросах, так же, прошу заметить, когда идут акции - написано сразу что экипировка будет, тут же этого сказано не было. Если углубиться в правила сервера - возвращения коинов нет. Прошу ознакомиться тут.
Надеюсь, я ответил на все ваши вопросы. Если вы хотите оспорить решение администрации, флаг вам в руки, но прошу заметить пункт 1 -
- Требование вернуть вам перечисленный платеж когда купленные коины уже потрачены невозможно, и дальнейшие попытки оспорить это правило может привести к вечной блокировке аккаунта и IP адреса.
В случае, если вы все таки хотите оспорить это - обратитесь к Игровому мастеру, Администратору, в поддержку магазина, но не в тех поддержку. Удачи вам.
-
Добрый вечер,
Ошибка может возникнуть из-за устаревших модификаций интерфейса, повреждения файлов, несовместимых драйверов или неполадок с комплектующими компьютера. Ниже приведены общие рекомендации для устранения большинства причин возникновения ошибки.
- Закройте все приложения, работающие в фоновом режиме.
- Сбросьте настройки интерфейса, чтобы убедиться, что эти файлы не повреждены.
- Запустите утилиту проверки и восстановления для разрешения проблем с поврежденными файлами игры. (Analyze and repair)
- Проверьте целостность файлов на диске и запустите утилиту дефрагментации жесткого диска для исправления поврежденных секторов.
- Некоторые вредоносные программы могут помешать игре получить доступ к необходимым файлам. Проверьте компьютер на наличие вирусов.
-
Убедитесь, что ваша операционная система, драйвера и программное обеспечение полностью обновлены.
Еще исправьте персонажа по этой ссылке. Если не поможет отпишите, пожалуйста, в эту тему.
-
Добрый вечер, если затруднение все еще актуально, пожалуйста, сделайте следующее:
- Сбросьте настройки интерфейса.
- Полностью отключите программы безопасности (антивирус/брандмауэр/фаервол).
- Проверьте настройки прокси.
1.Чтобы решить возможные затруднения с игрой, попробуйте сбросить настройки интерфейса:- Полностью выйдете из игры.
- В приложении the Battle.net, выберите Настройки и затем Открыть в проводнике (Windows) или Октрыть в Finder (Mac).
- Переименуйте папки Cache, Interface и WTF в CacheOld, InterfaceOld и WTFOld
-
Перезапустите игру, чтобы сохранить изменения.
2.Настройки прокси:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.
- В открывшемся окне укажите команду inetcpl.cpl.
- Нажмите OK.
- В открывшемся окне выберите закладку Подключения.
- Выберите опцию Никогда не использовать коммутируемые подключения.
- Нажмите на Настройка сети.
- Отключите опцию Использовать прокси-сервер для подключений LAN.
- Если опция Использовать прокси-сервер для подключений LAN уже отключена, проверьте опцию Автоматическое определение параметров. Если она включена, выключите ее, а если она была выключена, включите ее.
- Сохраните изменения, нажав OK.
Большая часть пользователей интернета не используют прокси-сервера, но эти настройки могут быть включены случайно или при помощи вредоносных программ. Если настройки прокси были включены, воспользуйтесь антивирусом после их отключения.
3.Отключение опции “Работать автономно” в Internet Explorer (10 или более ранней версии):
- Откройте Internet Explorer.
- Нажмите комбинацию клавиш Alt + F.
- Отключите опцию Работать автономно.
в Решено
Опубликовано:
Обнулить вам могут только игровые мастера, Они есть русскоязычные, найти их можно в Дискорде сервера, если таковой у вас имеется, в любом случае я попрошу кого-то из них рассмотреть вашу заявку. Так как сотрудник тех. поддержки не располагает возможностями для отката или сброса, к сожалению.