Sherîa

Saludos @joseariek Logro visualizar ciertas cosas que me llaman la atención, entre ellas el peso de la carpeta, su contenido y el archivo comprimido. Le pediría de favor que elimine completamente la carpeta de su juego y pruebe una reinstalación limpia utilizando los métodos que recomendamos aquí. Recuerde que si usted cuenta con el juego descargado de otros servidores, no funcionará al instalar el cliente mínimo para actualizarlo. Quedo atenta a su respuesta después de la instalación limpia.

Saludos @p3pinill05 Usted se encuentra en el foro en español, por lo que se le pide utilizar ese idioma, si usted gusta ser atendido en inglés, por favor, visite el foro internacional. Procedo a cerrar su post por ese motivo.

Saludos @joseariek ¿Podría adjuntar una imagen del problema, del contenido de su carpeta de juego y del peso total de dicha carpeta por favor? Quedo atenta a su respuesta.

Saludos nuevamente @treynd@outlook.com Le pido de favor que visite este enlace y seleccione la opción de "¿Ha perdido acceso a su cuenta (credenciales o Authenticator)? " y responda el formulario como se debe. Le informo que esa sección es ÚNICA y EXCLUSIVAMENTE atendida por la administradora, por lo que NO existe un tiempo de atención, le pido de favor que tenga mucha paciencia pues no hay manera de agilizar el proceso de recuperación de cuenta, deberá esperar a que le respondan por ese medio y esperar a que se le den más indicación por ese medio, por favor, evite el crear post duplicados, enviar mensaje en redes o algún otro método, pues eso solamente atrasa la atención y puede ser acreedor a una sanción. Sea paciente y espere la respuesta. Al ya no poder recibir atención por este medio y requerir ser atendido por la administración, procedo a cerrar su post.

Saludos nuevamente @treynd@outlook.com Como le indica el mensaje, deberá de desbloquear su cuenta al hacer clic al botón "DESBLOQUEAR", mismo que le enviará un correo electrónico para cambiar su contraseña por otra, una vez lo haga, podrá seguir sus aventuras en garrosh.

Saludos @Nhazul. En cuanto usted está realizando la copia se le notifica qué es lo que estaría copiando al nuevo reino. Por otro lado le comento que de momento NO existen copias mas allá de Legión.

Saludos @treynd@outlook.com ¿Podría agregar una imagen del error que le aparece al momento de intentar ingresar por favor? He modificado su post para proteger sus datos de la cuenta.

Apreciable @xavixunami En vista a no obtener respuesta de su parte, daré su inconveniente como solucionado y procedo a cerrarlo. Un saludo.

Saludos @anna. Me alegra saber el que usted está disfrutando nuevamente de sus aventuras en nuestro reino. Si presenta algún otro inconveniente no dude en comunicarlo. Procedo a cerrar el post.

Saludos nuevamente @anna Paso 1: Descargue el juego completo por torrent. Paso 2: Extraiga el contenido descargado en una carpeta a parte, no lo fusione con ninguna otra. Paso 3: Acceda a la carpeta y ejecute el wow.exe en modo administrador (NO USE EL LAUNCHER NI NADA PARECEDIO) Paso 4: Pruebe si el juego le funciona Quedo atenta a su respuesta.

Saludos @Luciferales Debido a que se encuentra en la sección de soporte técnico, sección en la cual le apoyamos con situaciones que le impidan ingresar al juego y usted referir que puede ingresar, procedo a cerrar su post.

Saludos @xavixunami Podría por favor incluir una captura del contenido de la carpeta de juego así como otra del peso total del mismo por favor.

Saludos @anna Le apoyaré durante el proceso de solución a su inconveniente, ¿Presenta algún mensaje de error al momento de la desconexión? si es así, le pido que adjunte una imagen del error.

Saludos @gontor Me alegra el saber que ya puede vivir sus aventuras en nuestros reinos. Al reportar que puede acceder, procedo a cerrar su post y considerar su inconveniente como solucionado.

Saludos @mafe1589 He modificado información de su post para proteger sus credenciales. Si usted perdió el acceso a su autenticador (Google o Authy) le pido de favor que se ponga en contacto directamente con ellos, en caso de que no obtenga información favorable, le pido que cree un post aquí, Tome en cuenta que NO HAY TIEMPO DE RESPUESTA por lo que no hay manera de agilizar el proceso de recuperación, esa sección es única y exclusivamente atendida por la administradora y eso lleva tiempo, pues tome en cuenta que hay otros usuarios que también tienen su misma situación y requieren validar todos los datos para asegurarse que la cuenta se está entregando a su dueño. Le pido paciencia una vez creado el post, no vaya a crear un post duplicado o escribir en discord o redes sociales, pues eso puede hacerle acreedor a una sanción y lejos de agilizar la recuperación, lo que ocasionará es que se pierda más tiempo al tener que revisar esos post duplicados. Procedo a cerrar su post debido a que la atención se le dará por ese medio.