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About Sherîa
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Firestorm User
- Name Sherîa
- Guild Equipo Firestorm
- Class Sacerdote
- Level 90
- Realm Garrosh
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Saludos @zezmar. Agradezco que apoye a la comunidad para que encuentre la solución a inconvenientes similares, dejaré el post abierto un tiempo para que si alguien tiene su misma inquietud, pueda comentarlo.
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Saludos @KempaBoy En vista que el creador de post pudo solucionar su inconveniente, procedo a marcar el post como solucionado y cerrarlo.
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Saludos @Vandiid Debido a que esta sección es para inconvenientes al momento de ingresar al juego o errores dentro de él y no para inconvenientes de misiones, le recomiendo que cree un ticket in-game para que nuestro equipo de MJ le brinde el seguimiento a su situación. Procedo a cerrar este post.
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¡Que bonito es iniciar de nuevo!
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Saludos @Ziruas Debido a la inactividad de su post, daré por resuelto su inconveniente. Si presenta alguna situación anormal, no dude en contactarnos nuevamente.
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Perfecto @mnrqt99. Ya que puede ingresar, procedo a cerrar su post y considerar su inconveniente como resuelto. Ante cualquier situación que no le permita disfrutar del juego, no dude en contactarnos nuevamente. Un saludo.
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Saludos @mnrqt99 ¿Está ingresando con un correo electrónico o con un nombre de usuario? si es así le pido de favor que vincule su cuenta a un correo electrónico (preferiblemente gmail) para que pueda acceder sin inconvenientes, aquí le dejo el enlace para vincular su cuenta si viene de Freakz.
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Agradezco la respuesta @mangomanbo. Por favor, pruebe abriendo otro ejecutable (Preferiblemente el que solo tiene de nombre Firestorm.exe), recuerde eliminar la carpeta "Cache" para descartar algún inconveniente con esa carpeta. Quedo atenta de su respuesta.
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Saludos @lucascolman Lamento la demora, ¿Podría intentar ejecutar el juego directamente desde el ejecutable (WoW.exe) como administrador por favor? Veo a su vez que utiliza una conexión Wi-Fi, si está dentro de sus posibilidades, intente conectarse por cable Ethernet, pruebe a reiniciar su ordenador de igual manera. Quedo atenta a la respuesta.
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Saludos @AIM79 Debido a la inactividad del post, procedo a considerar su inconveniente como resuelto. No dude en crear otro post en caso de que presente nuevamente inconvenientes.
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Saludos @teboo94 ¿Usted jugaba en Freakz? si es así, por favor, migre su cuenta a una Firestorm (Deberá ingresar con correo electrónico y no con un usuario). Incluya también una imágen completa de la pantalla de log-in (deberá verse la versión en la parte inferior izquierda) Quedo atenta a su respuesta.
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Saludos @mangomanbo Lamento leer que no pueda disfrutar de sus aventuras en nuestro reino de la expansión Legión, por favor, indíqueme lo siguiente: 1.- ¿El juego lo está abriendo por launcher o por el ejecutable? 2.- Incluya una imagen del contenido de su carpeta de juego. 3.- Incluya una imagen del peso total de la carpeta de juego. 4.- ¿Ha probado a desactivar su antivirus e intentar conectarse? 5.- Por favor, ejecute el analizador y repare los errores 6.- ¿Qué compañía de internet utiliza? Quedo atenta a su respuesta.
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Saludos @kahoszero Debido a la inactividad de su post, procedo a cerrarlo y marcar su inconveniente como solucionado. Si presenta cualquier situación no dude en avisarnos.
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Saludos @moxdark22@gmail.com Debido a que está creando un post duplicado, procedo a cerrarlo y a darle un punto de advertencia, el apoyo se le dará en sus otros posts que ya creó. Por favor, lea las normas del foro y evitemos este comportamiento.
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Saludos @stevenmp Pruebe lo siguiente: 1.- Presione ignorar, luego manteniendo su mochila abierta o cerrada utilice el comando /reload y reintente. 2.- Presione ignorar, luego el comando /reload y reintente. 3.- Presione ignorar, luego equipe/desequipe el objeto, utilice el comando /reload y reintente. 4.- Presione ignorar, cierre completamente el juego, desactive TODOS los add-on instalados, luego reintente.