Проблема: Oribos

[Romi4ok 2]

Никнейм: Кафеолен
Проблема: Oribos
Операционная система: Windows 10
Где вы загрузили клиент игры?: Торрент
Опишите вашу проблему: При входе в учётную запись В ИГРЕ всплывает надпись: Вы были отключены (BLZ51901021) - данная надпись возникает в любом случае, даже если вводить неверные данные учётной записи, т.е. при подстановке случайных значений, надпись не меняется

[Adiutor 223]

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопросы:

1. Какая операционная система?
2. Когда был скачан клиент?
3. Откуда был скачан клиент?
4. Как проходило скачивание клиента?
5. Как проходила установка клиента?
6. Как запускается клиент?
7. Когда начала появляться ошибка?
8. После каких действий она появляется?
9. Ошибка появляется на одном персонаже или на всех?
10. Что уже было сделано для решения проблемы?
11. Скриншот ошибки.

[Romi4ok 2]

1. windows 10

2. Более 2 месяцев назад

3. С вашего сайта

4. без ошибок

5. без ошибок

6. отлично, без ошибок

7. 31.01.2022

8. После ввода полного данных в поля данных

9. Ошибка не связана с персонажем, она связана с запуском сервера

10. Всё что предлагалось в аналогичных форумах по данной проблеме: удаление папок WTF и Cache, снятие опции: "Только для чтения" с папки файлов игры, переустанавливался клиент и т.д.

[Adiutor 223]

Если вы испытываете затруднения с подключением после обновления World of Warcraft, в первую очередь проверьте статус игрового мира. Если ваш игровой мир находится онлайн, попробуйте следующее:

Сбросьте настройки интерфейса, чтобы убедиться, что файлы настроек интерфейса не повреждены.

Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.

настройте брандмауэр и прокси для World of Warcraft: 

Брандмауэры могут менять приоритет или ограничивать сетевой трафик из неизвестных источников. Это может приводить к задержкам, затруднениям при обновлении или подключении к сервисам. Для устранения неполадок, связанных с брандмауэром маршрутизатора, вам необходимо выполнить следующие действия в соответствии с инструкциями производителя маршрутизатора:

Сброс до заводских настроек для устранения неполадок с конфигурацией.

Обновление программного обеспечения маршрутизатора для обеспечения самых свежих программных исправлений и инструкций.

Для устранения неполадок, связанных с брандмауэром операционной системы, выберите ее ниже:

Нажмите сочетание клавиш Windows+R.

Введите Firewall.cpl в строку запуска и нажмите Enter.

Выберите Восстановить значения по умолчанию в меню слева.

Нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию

Нажмите кнопку Да для подтверждения.

При следующем запуске приложения, которое могло бы быть заблокировано Брандмауэром Windows, вам будет предложено разрешить или заблокировать его. Разрешите игре или приложению доступ через брандмауэр во избежание дальнейших затруднений. Если вы продолжаете испытывать затруднения с брандмауэром, убедитесь, что он полностью обновлен, запустив обновление Windows.

Мы не оказываем непосредственную поддержку при настройке и устранении затруднений с прокси, брандмауэрами или маршрутизаторами. Для получения помощи с настройкой маршрутизатора или брандмауэра свяжитесь с вашим интернет-провайдером или производителем оборудования. Если вы используете сторонний брандмауэр или прокси, временно удалите программу или свяжитесь со службой поддержки ее производителя для получения помощи с настройкой; 

Можете попробовать бесплатный VPN: https://vpn4test.com/download;

перезагрузите компьютер.

[Romi4ok 2]

Не помогло

[Adiutor 223]

Попробуйте этот ВПН: https://windscribe.com/

Если не поможет обратитесь к своему интернет-провайдеру.

[Romi4ok 2]

С ВПН заработало, однако каждый раз запускать его это слишком

 

Изменено 1 февраля, 2022 пользователем Romi4ok

[Adiutor 223]

Мы не оказываем непосредственную поддержку при настройке и устранении затруднений с прокси, брандмауэрами или маршрутизаторами. Для получения помощи с настройкой маршрутизатора или брандмауэра свяжитесь с вашим интернет-провайдером или производителем оборудования. Если вы используете сторонний брандмауэр или прокси, временно удалите программу или свяжитесь со службой поддержки ее производителя для получения помощи с настройкой. 

[Romi4ok 2]

Забрасываю ваш проект, спасибо)) качественные работы)

[Adiutor 223]

Закрыто.