Проблема: Аккаунт

[Ambush_Baby 0]

Никнейм: Ambushbaby
Проблема: Аккаунт
Операционная система: Windows 8.1
Где вы загрузили клиент игры?: Другое
Опишите вашу проблему: Здравствуйте,при выполнении локального задания у меня полностью завис компьютер,при его перезагрузке,когда я захожу в лаучер выскакивает маленькое окошко с надписью :"Looking for an update",когда захожу в игру непосредственно через файл.exe,то при вводе данных выдает следующее:"Вы были отключены.(BLZ51900002).Не знаю,что мне делать,прошу помочь.

[philios 10]

Добрый день, если у Вас соединение идет через роутер, советуем, по возможности, подключить напрямую. Так же обязательно запускайте лаунчер от имени администратора. Если же это не помогло или невозможно:

Перезапустите компьютер, чтобы очистить временную память и освободить необходимые ресурсы.

Для корректной работы наших игр требуется стабильное подключение. Оптимизируйте Интернет подключение.

Программы безопасности могут ограничивать права доступа игрыt. Временно отключите или удалите программы безопасности.

Мы предлагаем создать запускаемый файл который включит «вторичный вход», выключит «автономный режим работы Internet Explorer» и отключит использование прокси-сервера. 
Если для вас это не подошло или слишком сложно, смотрите второе сообщение этой темы. 
Создайте текстовый файл с расширением .bat и скопируйте в него следующий текст: 

 

REM Включаем "вторичный вход" и ставим в "Авто" запуск службы
REM Run secondary logon
sc start seclogon
sc config seclogon start= auto
REM Отключаем использование прокси
REM Disable proxy usage
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" ^
/v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
REM Отключаем автономный режим работы Internet Explorer
REM Turn off Work Offline in Internet Explorer
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" ^
/v GlobalUserOffline /t REG_DWORD /d 0 /f

Запустите его. 

Как создать текстовый файл: 

 Нажимаем на клавиатуре Win+R (Пуск-Выполнить или Win+Q)

 Набираем notepad и жмем ввод или нажимаем Ok.

 Копируем текст в открывшееся окно.

 В верху окна в меню Файл выбираем Сохранить как...

 Выбираем и запоминаем путь куда сохраняем файл.

 В поле "Имя файла" пишем имя, например launch и обязательно после имени пишем .bat

 В поле "Тип Файла" выбираем из выпадающего меню "Все файлы".

 Жмем "Сохранить".

Немного про "Вторичный вход", который указывался ранее:

Служба "Вторичный вход в систему" (secondary logon) должна быть включена для корректной установки, обновления и работы игр Blizzard, коей является WoW. Вы сможете найти эту службу следующим путем:

Windows

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.

В открывшемся окне введите команду services.msc.

Нажмите OK.

В открывшемся окне в колонке Имя выберите службу Вторичный вход в систему и щелкните по ней правой кнопкой мыши.

Выберите опцию Свойства из выпадающего меню.

В разделе Тип Запуска выберите Автоматически.

Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.

Замечание: Вам нужно перезагрузить компьютер перед применением изменений.

Обратите внимание, что некоторые программы безопасности могут отключать эту службу. Если эта служба отключится после того, как вы ее включите, вам понадобится настроить ваши программы безопасности, чтобы они не отключали эту службу. Пожалуйста, обратитесь к разработчику вашей программы безопасности, если вам понадобится помощь с ее настройкой.

Если даже это не помогает или является слишком сложным/затратным по времени скачайте игру с торрента или с battle.net, обновив потом через лаунчер.

Всё равно не открывается лаунчер:

В этом случае еще и лаунчер придется переустановить. Обязательно отключить "автономный режим работы" у Internet Explorer. Желательно, но все таки обратить внимание на "Вторичный вход". Если что - все данные как это сделать есть в интернете и не один способ, я лишь описываю так, как проще на мой взгляд поступить. Это единственные варианты, которые я могу предложить. Можете найти гайды в интернете или на battle.net, если мои объяснения слишком сложные.