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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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centapulus

[Shadowlands]: Problema inicio Sesión

11 posts en este tema

Nombre de su personaje: Problema

Problema: Shadowlands

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: Problema inicio Sesión

Describa su problema:

Hola, me dirijo al  Soporte Técnico, tengo un problema de inicio de sesión y ya he leido bastantes post del foro y no doy con la solución, seguro es un problema muy común de fácil solución, les ruego que me ayuden, adjunto captura de pantalla

No se ve Correctamenta, problema inicio sesión.jpg

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Hola, buenas noches.

Voy a proceder a hacerle unas preguntas para saber dónde puede residir el problema:

¿Tiene usted el cliente completo descargado vía uTorrent?

¿Podría enviarme una captura de las propiedades de su carpeta de juego?

¿Ha tenido previamente este problema?

Espero su respuesta.

Un cordial saludo.🌸

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Hola, buenas días.

Voy a proceder a hacerle unas preguntas para saber dónde puede residir el problema:

¿Tiene usted el cliente completo descargado vía uTorrent? Si me lo descargado

¿Podría enviarme una captura de las propiedades de su carpeta de juego? Le envio las Capturas, lo que no estoy seguro si esto es lo que me estas pidiendo, sino son las correctas ¿Me podrías poner una captura de ejemplo o video explicativo?

¿Ha tenido previamente este problema? No, es la primera vez que inicio sesión desde el Año 2020

Gracias por su Paciencia

Muchas Gracias por su Atención

Captura 1, Carpeta del Juego.jpg

Captura 2, Carpeta del Juego.jpg

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Hola, buenas tardes.

Lo que usted me ha mandado no son las propiedades del cliente completo, sino el contenido de la carpeta del Launcher.

¿Ha descargado el cliente completo vía uTorrent? ¿O ha descargado el juego por el Launcher?

¿Podría facilitarme las propiedades de su carpeta de cliente completo? (No Launcher).

Las propiedades son las características de la carpeta (ejemplo: cuantos GB pesa)

Espero su respuesta.

Un cordial saludo.🌸

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Hola, le respondo a las preguntas

Creo que ahora le he mandado lo que le he peddido

¿Ha descargado el cliente completo vía uTorrent? si  ha sido a través de uTorrente ¿O ha descargado el juego por el Launcher?

¿Podría facilitarme las propiedades de su carpeta de cliente completo?si

Las propiedades son las características de la carpeta (ejemplo: cuantos GB pesa) Creo que lo he hecho correctamente

Gracias por su Paciencia 

 

Un Saludo

Captura 1, personalizar.jpg

Captura 1, Propiedades.jpg

Captura 1, Seguridad.jpg

Captura 1, Versiones Anteriores.jpg

Captura 1, Compartir.jpg

Carpeta del Dragonflight.jpg

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Le Adjunto otra Caputa

Captura 1, Captura Juego Firestorm Dragonflight.jpg

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Hola, buenas tardes.

Vamos a proceder a intentar lo siguiente:

- Cierre el juego.

- Mire si tiene la carpeta de juego en modo "solo lectura" (si lo tiene quítelo).

- Borre carpetas caché y error (si la tiene).

- Reinicie su ordenador.

- Ejecute el juego como administrador.

Si eso no le sirve no dude en comunicarlo.

Espero su respuesta.

Un cordial saludo.🌸

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Hola,

Vamos a proceder a intentar lo siguiente:

- He Cerrado el Juego Cierre el juego.

- He mirado tiene la carpeta de juego en modo "solo lectura" no soy capaz de quitarlo (una vez que lo quito, aplico y acepto, vuelve a estar pinchado el solo lectura)

- Borre carpetas caché y error (si la tiene) ,lo he hecho

- Reinicie su ordenador. hecho

- Ejecute el juego como administrador, hecho

Gracias por su paciencia

 

Captura 1, Solo Lectura quitado(No se Mantiene de esta forma).jpg

Captura 1, Solo Lectura sin quitar.jpg

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Hola, buenas noches.

En su mensaje no concreta si le ha solucionado su problema.

Un cordial saludo.🌸

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Si ya lo he solucionado, porque en Gráficos Avanzado hay que poner Sistema Direct 11 Antiguo, lo he hecho gracias a su ayuda y a un video de Youtube, se me ve perfectamente todo.

Adjunto el video para futuro problemas y para los compañeros de la comunidad

Por mi damos resuelto el problema

Gracias por su Ayuda

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Hola, buenas tardes.

Gracias a usted por la información, me alegra haber podido solucionar su problema.

Procedo a cerrar el post.

Un cordial saludo.🌸

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Guest
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