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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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shaopro

[Shadowlands]: problemas de conexion

13 posts en este tema

Nombre de su personaje: Sumák

Problema: Shadowlands

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: windows10

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: problemas de conexion

Describa su problema:

No puedo ingresar al juego
 

sss.png

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Hola,buenas tardes.

¿Tiene  descargado el cliente mínimo o el completo?

Siempre recomendamos tener el cliente completo para evitar errores.

Si tiene el cliente completo pruebe lo siguiente:

Borre la carpeta WTF del juego (haga una copia primero fuera de la carpeta del wow) y pruebe a iniciar sesión. Esa carpeta es la que guarda la configuración de los addons.

Además, borre la carpeta de cache y errors (si la tiene).

Si esto no le funciona no dude en comunicarlo.

Espero su respuesta.

Un cordial saludo 🌸

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Buenas, persisto con el mismo problema :C 

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Hola,buenas tardes.

¿Sigue persistiendo el mismo error (WOW 51900312)?

¿Ha mirado si el reino está activo cuando se conecta?

Puede comprobarlo en este enlace: https://firestorm-servers.com/es/welcome/realms

Espero su respuesta.

Un cordial saludo 🌸

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si, aun continuo :C ya instale de nuevo el juego y nada

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Hola,buenas noches.

¿El error le aparece tras introducir las credenciales,a la hora de elegir personaje o cuando intenta acceder al juego mediante algún personaje?

Espero su respuesta.

Un cordial saludo 🌸

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buenas noches, pues no me deja pasar del login ya trate con otra cuenta y nada.

 

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¿Es la primera vez que le ocurre o ya ha tenido este problema anteriormente?

¿Hizo algo diferente lo cual pueda haber derivado a este problema?

¿Ha intentado apagar su ordenador o reiniciar el router?

Espero su respuesta.

Un saludo 🌸

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ya lo tuve anteriormente, pero pasaron 2 dias y me dejo entrar, y ahora nada
y si, ya hice lo de reinicar mi computador, el router,cambiar Dns etc,etc y nada.

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Hola, buenos días.

Voy a proceder a hacerle más preguntas para saber de dónde puede provenir el problema:

¿Desde que país juega? Si es Cuba necesita usar un VPN para poder acceder al servidor de juego.

¿Cuantos gbs pesa la carpeta de su juego?

¿Desde donde ha descargado el juego?

¿Tiene el cliente mínimo o el completo?

Espero sus respuestas.

Un saludo 🌸

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hola, buenos dias.
Juego desde Ecuador.
el juego pesa 72g

Me lo descargue desde el launcher
cliente completo

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Hola, buenas tardes.

Nuestra recomendación es siempre descargar el cliente completo desde la página de firestorm, donde hay un enlace el cual inicia la descarga del juego en uTorrent.

72 GB de juego es poco, por lo que el problema puede estar ahí, ya que el Launcher está descargando menos de lo que debería. Le recomiendo solo usar el Launcher para futuros parches, no para descargar el juego.

Descargue el cliente completo vía uTorrent.

Si después de ello sigue con el mismo problema comuniquelo.

Un cordial saludo 🌸

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Hola, buenos días.

Procedo a cerrar el post por inactividad , por lo que doy el problema como solucionado.

un cordial saludo🌸

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Guest
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