• Announcements

    • LegnaX

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • LegnaX

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • LegnaX

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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freakz ¡Fusiona tu cuenta!

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News forum.png

¡Buenas, jugadores!

En esta guía, les mostraremos paso a paso como fusionar vuestra cuenta de WoW-Freakz con vuestra cuenta de Firestorm. Tengan en cuenta que este proceso es definitivo y no se puede deshacer, ¡así que asegúrense de fusionar la cuenta de Freakz con la cuenta de Firestorm deseada!

Fusionar vuestra cuenta de Freakz con vuestra cuenta Firestorm es muy importante, puesto que os permitirá conectaros en la página web para ser capaces de gestionar vuestra cuenta (cambiar credenciales, etc.-..), sincronizar vuestra cuenta con la cuenta del foro, e incluso acceder a la tienda de la página web para poder usar todos nuestros servicios (como por ejemplo cambios de nombre de personaje, raza, facción, restaurar personajes borrados, y mucho más).

Al fusionar una cuenta de Freakz con una cuenta de Firestorm, no se pierde nada: ¡todo el progreso de los personajes y de la cuenta (incluyendo logros, monturas, mascotas, transfiguraciones, títulos, etc...) se unirá!

 

La página para fusionar tu cuenta es esta. También pueden navegar manualmente a dicha página a través de estas secciones (sin importar si tienen una cuenta Firestorm o no):

8MxVSArLmV.png5MxRhCxO1Y.png

 

Al visitar la página, verán lo siguiente:

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1) Necesitan introducir aquí vuestro nombre de usuario de WoW-Freakz. Tengan en cuenta que esto no es vuestra dirección de correo de la cuenta de Freakz, si no el nombre de usuario que tenían y usaron para conectarse en WoW-Freakz.

2) Necesitan introducir la contraseña de la cuenta de WoW-Freakz aquí.

3) Necesitan introducir la dirección de correo de vuestra cuenta de Firestorm aquí. Para este caso, vamos a explorar 3 posibilidades:

  • Si ya tienen una cuenta Firestorm, y están conectados con ella, entonces etse campo ya estará rellenado con el correo de la cuenta de Firestorm, y no podrá ser cambiado. Esto significa que, al realizar el proceso de fusión, conectarán vuestra cuenta de Freakz con la cuenta de Firestorm con la cual están conectados.
  • Si ya tienen una cuenta de Firestorm, pero no están conectados con ella, necesitarán poner la dirección de correo de vuestra cuenta de Firestorm aquí para poder fusionar la cuenta de Freakz con la cuenta de Firestorm. Alternativamente, también pueden conectarse primero con vuestra cuenta de Firestorm, y reanudar el proceso de migración.
  • Si no tienen una cuenta de Firestorm, entonces necesitarán introducir aquí la dirección de correo electrónico que desean usar para crear vuestra cuenta de Firestorm.

4) Pulsen en el botón de Mandar petición de fusión. Esto revisará los datos introducidos y la disponibilidad de la cuenta de WoW-Freakz y de la cuenta de Firestorm.

  • Si los datos introducidos no son correctos (nombre de usuario y/o contraseña de WoW-Freakz erróneos), entonces se mostrará un mensaje de error: "El nombre de usuario o contraseña de la cuenta Freakz son incorrectos".
  • Si la cuenta introducida ya ha recibido fusión de una cuenta de Freakz, entonces el mensaje será el siguiente: "Este correo ya está en uso". Solo se puede fusionar una cuenta de WoW-Freakz a cada cuenta de Firestorm.
  • Si los datos introducidos son correctos, pero la cuenta de WoW-Freakz ya ha sido fusionada a otra cuenta de Firestorm, entonces el siguiente mensaje aparecerá: "Una cuenta de Freakz ya se fusionó con esta cuenta de Firestorm". Las cuentas de WoW-Freakz solo se pueden fusionar a una cuenta de Firestorm.
  • Por el contrario, si se ha vuelto a introducir la misma cuenta de Firestorm y de WoW-Freakz, el mensaje de error será: "Una petición de fusión idéntica ya se mandó anteriormente. Revise su correo para continuar el proceso". Se mandará otro correo para que el jugador pueda confirmar la migración.
  • Si los datos introducidos son correctos, pero la cuenta de WoW-Freakz está baneada permanentemente, entonces se mostrará otro mensaje de error: "Esta cuenta de Freakz está baneada". Esto es definitivo, y no habrán cuentas de Freakz que se desbaneen.
  • Si la cuenta de Firestorm indicada pertenece a una cuenta de Firestorm que se encuentra baneada permanentente, entonces el mensaje indicará: "Esta cuenta Firestorm está baneada". Cuentas de Firestorm baneadas no pueden fusionar cuentas de WoW-Freakz.
  • Ahora, si los datos introducidos son correctos, y no hay discrepancias ni problemas, entonces la página mostrará este mensaje: T3ee8hdB0N.png

 

Tras este paso, nos dirigiremos al buzón de entrada de nuestro correo electrónico, ya que un correo se mandará a la dirección de correo especificada.

GTQxQ298bJ.png

  • Si ya tienen una cuenta de Firestorm, y estaban conectados con ella, entonces el botón simplemente completará el proceso de fusión de cuentas, y tras esto, todo el contenido de vuestra cuenta de WoW-Freakz (personajes, progreso de la cuenta, y balance de la tienda) será añadido a vuestra cuenta de Firestorm. Desde este punto, necesitarán usar la dirección de correo y la contraseña de la cuenta de Firestorm para poder jugar con los personajes tanto de Freakz como de Firestorm, y conectarse en la página web.
  • Si ya tienen una cuenta de Firestorm, pero no estaban conectados con ella, entonces este botón les solicitará introducir la contraseña de la cuenta de Firestorm para confirmar la fusión. Al introducirla correctamente, entonces se completará el proceso de fusión de cuentas, y tras esto, todo el contenido de vuestra cuenta de WoW-Freakz (personajes, progreso de la cuenta, y balance de la tienda) será añadido a vuestra cuenta de Firestorm. Desde este punto, necesitarán usar la dirección de correo y la contraseña de la cuenta de Firestorm para poder jugar con los personajes tanto de Freakz como de Firestorm, y conectarse en la página web.
  • Si no tienen una cuenta de Firestorm, entonces este botón les pedirá introducir vuestra contraseña deseada para crear la cuenta de Firestorm. Tras hacer esto, el proceso se completará, y vuestra cuenta de WoW-Freakz se convertirá en una cuenta de Firestorm. Todo el contenido de vuestra cuenta de WoW-Freakz (personajes, progreso de la cuenta, y balance de la tienda) será añadido a vuestra nueva cuenta de Firestorm. Desde este punto, necesitarán usar la dirección de correo y la contraseña de la cuenta de Firestorm para poder jugar con los personajes de Freakz y conectarse en la página web.

NOTA: Si no han recibido el correo en el buzón de entrada de vuestro correo electrónico, puede deberse a alguna de las siguientes posibilidades:

  • El correo pertenece a Microsoft. Muchos dominios de Microsoft (Hotmail, Outlook, etc...) son incapaces de recibir nuestros correos. Recomendamos a los jugadores que actualicen el correo de su cuenta de Firestorm a uno que pertenezca a un dominio diferente (preferiblemente Gmail) para poder completar el proceso de migración.
  • El proveedor del correo de la dirección introducida está bloqueando nuestras fuentes. Hay opciones que permiten poder gestionar esta clase de bloqueos. Esta clase de opciones varía dependiendo del proveedor del correo en uso. Si hay algún problema, siempre nos pueden contactar a través de nuestro Discord.

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