[Legion]: Se congela la pantalla

[Zanneky]

Nombre de su personaje: Chocokono

Problema: Legion

Sistema Operativo: Mac OS

Más información del S.O:

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: Se congela la pantalla

Describa su problema:

Hola, ayer descargue WOW Legion por el launcher, entre, cree mi personaje pero cuando voy a entrar al mundo se congela, osea en la pantalla de carga, pense que era por el cliente minimo pero llevo 1 dia asi, que puedo hacer? estaré atento ( Mi PC es un MacOs High Sierra, puedo mandar captura si lo desean )

[Luen]

On 11/1/2019 at 6:43 PM, PringlesMan dijo:

Nombre de su personaje: Chocokono

Problema: Legion

Sistema Operativo: Mac OS

Más información del S.O:

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: Se congela la pantalla

Describa su problema:

Hola, ayer descargue WOW Legion por el launcher, entre, cree mi personaje pero cuando voy a entrar al mundo se congela, osea en la pantalla de carga, pense que era por el cliente minimo pero llevo 1 dia asi, que puedo hacer? estaré atento ( Mi PC es un MacOs High Sierra, puedo mandar captura si lo desean )

 

Muy buenas @PringlesMan.

Le informo que si es posible que siga siendo que tiene el juego descargando a medida que juega, ya que dicha acción tiene que descargar todo el contenido a medida que juega y puede demorarse mucho o ser tedioso. Para saber 100% la causa de su problema necesitaria saber:

1- ¿Ha entrado anteriormente con su personaje?

2- ¿Ha descubierto alguna zona nueva con su personaje?

3- ¿Tiene algún addom instalado?

 

Un cordial saludo.

[Zanneky]

Hola, ya he podido solucionar el problema, era cambiar el idioma del juego, ya que cuando lo ponia en esES o esMX en el archivo FS735.wtf no funcionaba pasaba lo que le dije ( se congelaba la pantalla cuando le daba a entrar en mundo ), me toco ponerlo en enUS osea en ingles, pero abra una forma para que funcione el juego en español? Porque la verdad no entiendo casi nada. 

Muchas gracias por su atención

Editado Enero 13, 2019 por PringlesMan

[Luen]

On 13/1/2019 at 9:03 PM, PringlesMan dijo:

Hola, ya he podido solucionar el problema, era cambiar el idioma del juego, ya que cuando lo ponia en esES o esMX en el archivo FS735.wtf no funcionaba pasaba lo que le dije ( se congelaba la pantalla cuando le daba a entrar en mundo ), me toco ponerlo en enUS osea en ingles, pero abra una forma para que funcione el juego en español? Porque la verdad no entiendo casi nada. 

Muchas gracias por su atención

mmm No, la verdad es que el juego funciona perfectamente en Español. Yo mismo lo tengo en dicho idioma desde el principio y no he tenido el más minimo error. Todo puede ir relacionado con el cliente mínimo que no tenga todos los archivos necesarios y genere ese error al ponerlo en otro idioma que no sea el predeterminado (ingles)

Pienso que lo mejor que podría hacer es descargar el cliente completo para disfrutar del servidor en condiciones sin más errores de la carpeta del juego. 

Puede también que la descarga minima la comenzara con el launcher firestorm en ingles y el juego comenzara a descargar en ese idioma ¿es posible?

Un cordial saludo.

[Zanneky]

Muchas gracias por su respuesta y atención, tendre eso en cuenta.

[Zanneky]

On 15/1/2019 at 2:54 PM, Luen dijo:mmm No, la verdad es que el juego funciona perfectamente en Español. Yo mismo lo tengo en dicho idioma desde el principio y no he tenido el más minimo error. Todo puede ir relacionado con el cliente mínimo que no tenga todos los archivos necesarios y genere ese error al ponerlo en otro idioma que no sea el predeterminado (ingles)

Pienso que lo mejor que podría hacer es descargar el cliente completo para disfrutar del servidor en condiciones sin más errores de la carpeta del juego. 

Puede también que la descarga minima la comenzara con el launcher firestorm en ingles y el juego comenzara a descargar en ese idioma ¿es posible?

Un cordial saludo.

Hola @Luen

Al principio como me dijo, pensé que era el cliente mínimo, pero ya se descargo completamente, lo voy a poner en español y nada, se congela la pantalla después de darle “entrar en el mundo”, que puedo hacer en este caso? Ah y me sirve perfectamente en español Greymane puedo jugar normalmente solo que como le dije anteriormente, Silvanas no, me toca todo en inglés.

Estare atento a sus respuestas.

[Luen]

hace 20 horas, PringlesMan dijo:

Hola @Luen

Al principio como me dijo, pensé que era el cliente mínimo, pero ya se descargo completamente, lo voy a poner en español y nada, se congela la pantalla después de darle “entrar en el mundo”, que puedo hacer en este caso? Ah y me sirve perfectamente en español Greymane puedo jugar normalmente solo que como le dije anteriormente, Silvanas no, me toca todo en inglés.

Estare atento a sus respuestas.

Es muy extraño. ¿Cuantos gigas pesa la carpeta de su juego?

 

¿Tiene algun addom instalado?

 

Un cordial saludo.

[Zanneky]

On 19/1/2019 at 0:07 PM, Luen dijo:

Es muy extraño. ¿Cuantos gigas pesa la carpeta de su juego?

 

¿Tiene algun addom instalado?

 

Un cordial saludo.

Hola @Luen

La carpeta del Legion pesa 48,69 GB y no tengo ningun addom instalado. Ahorita volvi abrir el WOW Legion y le cambie el idioma a español teniendo esperanza de que funcionara, me funciono en esES, entro al mundo y puedo jugar un poco, pero a los 5 m, se cierra inesperadamente. ( Perdon por cambiar de repente todo, pero es muy raro )

Espero sus respuestas.

[Zanneky]

On 24/1/2019 at 10:37 AM, PringlesMan dijo:

Hola @Luen

La carpeta del Legion pesa 48,69 GB y no tengo ningun addom instalado. Ahorita volvi abrir el WOW Legion y le cambie el idioma a español teniendo esperanza de que funcionara, me funciono en esES, entro al mundo y puedo jugar un poco, pero a los 5 m, se cierra inesperadamente.

Espero sus respuestas.

Eso si, solo aveces me entra y se cierra en 5 m, pero la mayoria de veces se me queda congelado en la pantalla de carga como les dije hace rato.

[Luen]

On 29/1/2019 at 9:55 PM, PringlesMan dijo:

Eso si, solo aveces me entra y se cierra en 5 m, pero la mayoria de veces se me queda congelado en la pantalla de carga como les dije hace rato.

Vaya, es muy extraño. Voy a informar a mis compañeros sobre el asunto para saber cuales son las posibles causas.

Un momento por favor.

[Zanneky]

On 2/2/2019 at 0:00 PM, Luen dijo:

Vaya, es muy extraño. Voy a informar a mis compañeros sobre el asunto para saber cuales son las posibles causas.

Un momento por favor.

Ok

[Luen]

On 9/2/2019 at 0:06 AM, PringlesMan dijo:

Ok

Disculpe la espeta @PringlesMan.

Si usted no recibe una respuesta mina en 48 horas, puede volver a nombrarme o escribirme por privado para asegurar que estoy pendiente de su caso, ya que son muchisimas las notificaciones que tengo y puede que me salte alguna sin querer.

¿Su problema fue resuelto?

Un cordial saludo.

[Zanneky]

Hola @Luen,

no hay problema con la demora, igualmente tambien yo juego en Mist Of Pandaria y no me aburro , pero el problema todavia persiste, aunque he leido algunos post de otras personas que tiene el mismo error, y los Mods dicen que ese problema todavia no lo han resuelto.

[Luen]

Muy buenas y siento la demora en responder.

Al fin hemos descubierto el problema, y se debe a que el juego que se descarga desde utorrent no tiene todos los paquetes de idiomas, lo que genera esos errores o el CAS SYSTEM. Estamos solucionando el problema.

Sentimos las molestias causadas por dicho error.

Un cordial saludo.