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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
blackjaggerx

mi oro ha desaparecido

6 posts en este tema

no   compre nada   y perdí casi 2.5k de oro

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hace 2 horas, blackjaggerx dijo:

no   compre nada   y perdí casi 2.5k de oro

Muy buenas Blackjaggerx.

No hay ningún motivo o razón por el cual el servidor le haya retirado dicha cantidad de por sí. Un motivo común o lógico es que alguien que supiera sus datos haya accedido a su cuenta y se enviara dicho dinero.

Entre en la web de firestorm, y en su cuenta le salen todas las ips que acceden a ella.

Un cordial saludo.

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YA LO REVISE Y SOLO INGRESE  YO  ESE DÍA AL MENOS QUE DESATASCAR  A UN PJ  VALGA  ORO O RECLUTAR  TROPAS  PERO DESAPARECIÓ MI ORO Y NO ENCUENTRO NINGUNA RAZÓN SOLO ME QUEDA  ACEPTAR  ESTE  BUG

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1 hour ago, blackjaggerx dijo:

YA LO REVISE Y SOLO INGRESE  YO  ESE DÍA AL MENOS QUE DESATASCAR  A UN PJ  VALGA  ORO O RECLUTAR  TROPAS  PERO DESAPARECIÓ MI ORO Y NO ENCUENTRO NINGUNA RAZÓN SOLO ME QUEDA  ACEPTAR  ESTE  BUG

De acuerdo.

Voy a contactar con el staff de la expansión de Legión para saber si han recibido más casos como ese o si pueden encontrar una explicación a lo ocurrido. 

En cuanto tenga respuesta le comentaré por aqui.

Un cordial saludo.

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¿Enserio que has hecho un post para decir que te han robado/desaparecido 2,5k de oro? Si fueran 25k de oro lo entendería pero 2,5k de oro lo sacas con las misiones de los seguidores de la sede y con quest de mundo en un dia xD

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Buenas de nuevo @blackjaggerx

Tras ponerme en contacto con el staff de dicha expansión y explicarles su caso me han comentado que se descarta que por parte del servidor le hayan desaparecido dichos 2,5K. No se ha registrado ningún bug parecido, además de que no existe ninguna causa o lógica por la cual un bug le retire sin más 2.5k de oro, ya que no existe ningún sistema del servidor que realice el ingreso o cobro automático de oro. El sistema del servidor se basa en la obtención de oro por distintos medios y su posterior uso de forma manual siguiendo la voluntad del jugador, es decir, que requiere de la intervención del usuario para el gasto o retirada de oro, y no hay sistema del servidor que interfiera en él, lo que carece de bug. Es más hasta en el sistema de subasta, una vez de comprar el objeto, el dinero no va directamente a su personaje, sino que se convierte en item (monedas de oro) y debe recogerlo usted mismo en el buzón.

Otros casos que se han registrado y se han investigado se confirmó que las causas fueron:

- Error del usuario/dueño de la cuenta.

- Robo de cuenta.

- Amigo/familiar que accedió a esa cuenta y cogió él mismo dicho oro.

 

Al no existir prueba alguna que se trate de un bug del servidor no podríamos ayudarle en dicho problema.

¿Tiene alguna duda?

Un cordial saludo.

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Guest
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