[Problema copia personaje en Legion]

[Microbica]

Mas de 5 horas y mi personaje nada que lo pasan.

[falcon22]

hola yo pase mi personaje a las 2 de la tarde y aun sigo esperando  espero que puedan solucionarlo y no quede el personaje en el limbo jeje 

el dinero si se me fue de draenor.200k.

[YandermanxD]

me paso lo msimo por favor firestorm una solucion ya no tengo ma firestorm puntos aiudaaaaa plis quiro mi caza yaaa

 

[carlosmanuel]

sigan spernadolo pase ha las 10 d ela mañana y nada :V

 

[Sigerth]

Bueno yo pedi mi transferencia ya hace mas de 10h y no me llega tocara esperar, asi debe de ser la oleada de personas que pidieron masiva transferencia de pjs

[Luen]

Buenas a todos.

Recordar que el sistema realiza 240 transferencias por hora, es decir que después de 10 horas se han realizado 2400 transferencias, que parecen muchos, pero pensar cuantos usuarios de todos los reinos y expansiones han solicitado transferencias (decenas de miles), por ello es normal que todavía no estén sus personajes.

Deberéis tener paciencia, sus personajes se traspasarán tarde o temprano, pero el proceso tardará mucho más de lo normal.

Un cordial saludo.

 

[fenrirr]

Buenas días, mi problema es el mismo, llevo más de 5 horas en las que copié mi pj de Draenor a Legion y no me aparece, ya mandé ticket pero aún nada que me lo responden, y ahora me cobran por pasarlo cuando la primera vez no lo hicieron; alguien me puede decir que pasa? y si sí tendré mi pj copiado en legion algún día?

[Luen]

1 hour ago, fenrirr dijo:

Buenas días, mi problema es el mismo, llevo más de 5 horas en las que copié mi pj de Draenor a Legion y no me aparece, ya mandé ticket pero aún nada que me lo responden, y ahora me cobran por pasarlo cuando la primera vez no lo hicieron; alguien me puede decir que pasa? y si sí tendré mi pj copiado en legion algún día?

¿Usted ha leido mis comentarios anteriores? en ellos explico la demora en pasar los personajes.

Por ejemplo ayer a las 13:30 solicite la transferencia de uno de mis personajes y lo he recibido hoy a las 11:30, es decir, casi 24 horas después debido a la oleada de transferencias. Por favor, revise los comentarios que se han escrito antes de escribir ya que está repitiendo lo mismo que otros usuarios han comentado.

[fenrirr]

llevo ya más de 24 horas esperando que aparezca mi pj en Legion... a varios inclusive que copiaron el pj al mismo tiempo que yo desde hace HORAS que ya lo tienen Luen, me dijiste que tuviera paciencia y que esperara pero de 1 hora a más de 1 día hay una gran diferencia... podrían por favor informarme qué sucede? estoy muy agradecido por a nueva expansión y por el esfuerzo de todo el equipo Firestorm peo en este tipo de aspectos me parece paupérrimo el desempeño, perdón si digo algo indebido, sé que el objetivo del post más que presentar molestias es presentar irregularidades; quedo atento ante cualquier cosa, un saludo Ppaisa. 

Editado Noviembre 2, 2016 por fenrirr
no me copian el pj al legion desde hace más de 24 horas lo cual ya es inaudito

[Luen]

hace 7 horas, fenrirr dijo:

llevo ya más de 24 horas esperando que aparezca mi pj en Legion... a varios inclusive que copiaron el pj al mismo tiempo que yo desde hace HORAS que ya lo tienen Luen, me dijiste que tuviera paciencia y que esperara pero de 1 hora a más de 1 día hay una gran diferencia... podrían por favor informarme qué sucede? estoy muy agradecido por a nueva expansión y por el esfuerzo de todo el equipo Firestorm peo en este tipo de aspectos me parece paupérrimo el desempeño, perdón si digo algo indebido, sé que el objetivo del post más que presentar molestias es presentar irregularidades; quedo atento ante cualquier cosa, un saludo Ppaisa. 

Entiendo su frustración, pero como le comenté son 240 transferencias cada hora, 5760 cada dia, y son más de 10000 usuarios que quieren entrar al servidor y han transferido sus personajes, de ahí la demora, eso es lo que sucede. Yo también tuve que esperar un dia en tener mi personaje, y fui de los primeros en transferir, así que imagina.

Más no se puede hacer, ahora mismo es todo un caos por la novedad, habrá que esperar a que se tranquilice todo un poco. Le puedo asegurar que el staff estamos trabajando al máximo.

Un cordial saludo.

[Locostiv]

Como transfiero mis personajes, disculpen la ignorancia :v 

[Luen]

On 2/11/2016 at 7:42 PM, Locostiv dijo:

Como transfiero mis personajes, disculpen la ignorancia :v 

Paso 1: Entre en la tienda firestorm.

Paso 2: Seleccione la expansión y reino donde se encuentra su personaje.

Paso 3: Entre en servicios para mi personaje.

Paso 4: Entre en copiar a una expansión.

Paso 5: Elija el personaje que quiere transferir.

Paso 6: Seleccione la expansión y reino y valide su carrito.

Un cordial saludo.