error con el launcher No inicia el launcer de warlords of draenor

[magician]

no puedo iniciar el launcher de warlords of draenor, me aparece el siguiente error, lo descargue por completo de otra pagina web y me sigue apareciendo el mismo error, ya ejecute el launcher como administrador, mi computadora si cumple con todo los requisitos, sin embargo no logro hacer que se ejecute el juego de antemano muchas gracias en espera de su respuesta 

 

[Luen]

On 12/4/2016 at 8:52 PM, magician dijo:

no puedo iniciar el launcher de warlords of draenor, me aparece el siguiente error, lo descargue por completo de otra pagina web y me sigue apareciendo el mismo error, ya ejecute el launcher como administrador, mi computadora si cumple con todo los requisitos, sin embargo no logro hacer que se ejecute el juego de antemano muchas gracias en espera de su respuesta 

Muy buenas magician. Disculpe las tardanzas en contestarle.

Una de las causas más comunes es el cortafuegos o antivirus, que detecta como archivo malicioso el launcher firestorm e impide iniciarlo. Pruebe a desistalar el launcher y desactive el antivirus y cortafuegos temporalmente, instale el launcher e inicielo. Si no le diera error sabrá cual es el problema y solo deberá configurar el antivirus para que de por alto el launcher.

Si el problema persistiera, por favor, comuníquelo en este post y será atendido lo antes posible.

Un cordial saludo.