Debhy

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About Debhy

Firestorm User

  • Name Lûxânâ
  • Guild Lindas Gatitas
  • Class Sacerdote
  • Level 90
  • Realm Garrosh

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  1. Reino: Garrosh Tu personaje aquí: Lanaheal Nombre del infractor: Killermaste Fecha: 24/07/2021 Infracción: Venta de cuenta. Descripción y pruebas: El jugador ofrece venta de cuenta, especifica también la cantidad de personajes, por lo que podemos descartar que se trate de ventas de los mismos.
  2. Reino: Garrosh Tu personaje aquí: Tudoctora Nombre del infractor: Palaziano Fecha: 06/11/2019 Infracción: Hacerse pasar por un miem Descripción y pruebas: Hacerse pasar por un miembro del staff. Sanción: Suspensión de cuenta de 10 días a permanente. En el canal "World_ES" un jugador solicita un MJ, a lo que el reportado indica ser MJ. En caso de que el mencionado personaje contara con cuenta de MJ, no debe decir que lo es, puesto que ese personaje NO cuenta con privilegios MJ. Claramente NO se refiere a "MJ" por ser "El mejor" o ser "Mujer", pues ese comentario obviamente lo hace con la intención de hacerse pasar por miembro del staff.
  3. Reino: Garrosh Tu personaje aquí: Tudoctora Nombre del infractor: Yeha Fecha: 22/10/2019 Infracción: Arreglo de arenas Descripción y pruebas: El jugador susurra invitando a hacer arenas arregladas. Cabe señalar que por lo que comenta, no requiere de muchas personas, por lo que será difícil tomar evidencia de lo señalado, no obstante es seguro que lo está o estará haciendo pues al no requerir de personas, es seguro que pase por desapercibido. Escribí a los MJ Al momento para que pudieran tomar la evidencia de las arenas, pero no contestaron, por lo que la oportunidad que se tenía para capturar evidencia se perdió, dejé el ticket abierto para que puedan confirmar que el reporte in-game se realizó en tiempo
  4. Actualizo: El problema lo he logrado solucionar. Para quien tenga el mismo problema para futuras Referencias, lo que hice fue renombrar las carpetas CACHE, WTF, Errors e Interface agregandoles "Old" al final. Eliminar desde system32 y SysWow64 los .dll que inicien con d3dx9, SOLO LOS QUE INICIEN CON ESE NOMBRE. Comprobar las actualizaciones de DirectX, esto de-instalará esas librerías que acabamos de eliminar. Re-instalar (desinstalar y luego volver a instalar) los redistributables x64 y x86 desde el sitio que ya mencioné, Reiniciando el ordenador después de este paso. Re-instalar el launcher y seleccionar la carpeta donde tienes el juego, el launcher notará que faltan algunos archivos/carpetas y los generará al abrir el juego. Supongo que la causa fue una actualización de Windows que me saltó el día de ayer. ¡Doy el tema por solucionado! Que tengan lindo día ^-^.
  5. A mi punto de ver, afectan muchos factores para que se pueda solucionar el problema, comenzando por la disposición, Si bien es cierto que hay miembros del Staff ayudando aquí, Ellos no perciben honorario por sus servicios, ¿Que es una donación?, ¿Es forzada?, ¿Es para ponerla en la cara a los demás esperando ser "V.I.P" o tener "Privilegios"?, Hay que mantener respeto. Ahora, cuando tuve ese problema, seguí estos pasos: Borrar CACHE, WTF e Interface para asegurarte de que tus archivos y accesorios (addons) no estén corrompidos. Actualizar controladores para resolver cualquier problema de compatibilidad. Cerrar todas las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software y liberar recursos. Ejecuta la herramienta de reparación desde el launcher para reparar los archivos de juego que estén dañados. Si tu juego usa DirectX 12, intenta cambiar a DirectX 11. En World of Warcraft, ingresa a Menú > Sistema > Avanzado > API para gráficos. Si el cambio a DirectX 11 no resuelve el problema, vuelve a cambiar a DirectX 12. Si eso no funciona: Configura tus componentes a sus velocidades predeterminadas de fábrica para solucionar cierres del cliente causados por overclocking. Los cambios en la configuración de software de los controladores de tu tarjeta gráfica pueden provocar cierres del cliente o bloqueos. hay que reestablecerlos AMD Haz clic derecho en el escritorio y selecciona configuración de AMD Radeon. Haz clic en Preferencias. Selecciona Restaurar ajustes de fábrica. NVIDIA Haz clic derecho en el escritorio y selecciona Panel de control de NVIDIA. Haz clic en Controlar la configuración 3D. Haz clic en Restaurar valores predeterminados en la esquina superior derecha. INTEL Haz clic derecho en el escritorio y selecciona Propiedades de gráficos. Haz clic en 3D. Haz clic en Restablecer valores predeterminados. -El sobrecalentamiento puede ocasionar problemas de rendimiento, cierres del juego y bloqueos del sistema. Revisa que esté entre los 60 para CPU y 80 para la tarjeta grafica, si se superan, es necesario un mantenimiento a tu ordenador, puedes usar Software gratuito para monitorear el rendimiento -Revisa si no hay errores en tu disco duro y desfragmentalo para intentar reparar los sectores dañados. Nota: No desfragmentes un disco de estado sólido (SSD). -Haz un diagnostico de memoria para corregir cualquier error en la memoria física de tu computadora. Abre el Panel de control. En el campo de búsqueda, escribe "Diagnóstico de memoria". Selecciona Diagnosticar problemas de memoria de tu computadora. Selecciona Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado). Nota: no puedes usar el ratón en la herramienta de diagnóstico de memoria Si nada de eso funciona, Reinstala. Estaremos al pendiente de tus comentarios para poder ayudar a los demás!.
  6. Si claro ^-^, Solo no quería morir en el olvido, me gustaría solamente ser leída, entiendo sobre los horarios y que hay otras peticiones además de la mía, ofrezco una disculpa si soné grosera, espero no haber ofendido, ¿Qué configuración de DirectX me recomienda?, (Las carpetas CACHE, WTF e Interface han sido eliminadas previamente ya que es una indicación de las guías) P.D. (Sugiero que en los enlaces de soluciones frecuentes, actualicen el destino, pues hay algunos que no dirigen a ningún lado o bien son para 32 bits y en 64 bits causan errores, el redistributable de Visual C++ 2015 para 64 bits lo encontré en https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=52685)
  7. Nombre de su personaje: Lûxânâ Problema: Mists of Pandaria Sistema Operativo: Windows Más información del S.O: ¿Cómo descargó el juego?: Launcher Breve descripción: "Conectando" Describa su problema: Buen día. Primero que nada espero ser leída lo más pronto posible, pues no quisiera recibir respuesta después del reinicio del servidor cuando todos los errores se solucionan por defecto y no obtener los puntos de lealtad de estos días por ser un "Error mio", si al reiniciarse el servidor se soluciona mi problema, es claro que el error no fue mío o "Personal" sino del servidor. Nuevamente tengo problemas al acceder a la cuenta, se mantiene en "Conectando" y al final salta el error de conversión de cuenta. Cabe señalar que las credenciales que uso son exactamente las mismas para el foro, así que aclararé: 1.- No he sido sancionada 2.- No he solicitado algún cierre de cuenta 3.- Estoy usando mi correo para acceder, No estoy usando mi Nombre de usuario. Aproximadamente a las 6:00 p.m. horario central se desconectó el juego, ya no pude acceder, esperé y esperé, pero no funcionó, así que de igual manera, les paso la información de los pasos que hice y de los errores que obtuve: 1.- Reinstalar el juego Al intentar descargar el cliente de Garrosh desde https://firestorm-servers.com/es/welcome/play No sucede nada, debo descargar el Launcher Desinstalé el launcher, borré toda la información del Juego, descargué de nuevo el launcher y ahora arrojó el error de archivo "MSVCP140.dll", seguí absolutamente todas y cada una de las indicaciones en las soluciones al error y continúo sin poder acceder (Cabe señalar que en ese link hay errores, pues si se cuenta con sistema de 64bits, la carpeta es SysWOW64 y no system32) Desfragmenté (Otra vez) el disco duro, pasé el Chkdsk y no se encontraron errores en el disco 2.- Mantuve un respaldo del juego cuando aún era pandashan, obtuve el error 132 y 134, seguí los pasos indicados en Soluciones al error, sin poder acceder. 3.- Intentar desbloquear personaje Sé que no tiene nada que ver, pero como es rutina, lo intenté y sigue sin funcionar. 4.- Adelantándome a las peticiones El router se reinició. Los puertos están abiertos con apoyo de mi ISP. Firewall y antivirus Desactivados y desinstalados La conexión se está realizando por medio de cable Ethernet (Sé que no tiene que ver NADA con la conexión, pero me por si me lo iban a pedir) Drivers actualizados con ayuda de la herramienta que ustedes mismos indican. Intentar conectarme con mi nombre de usuario no funciona, se manteiene conectando y al final arroja el error 132. La computadora ya se apagó y se volvió a encender La conexión de internet está estable hacia otros sitios, no tengo problemas al acceder al foro, solo al juego. Tracert sin problemas con los primeros 11 saltos con una latencia máxima de 192ms, el salto 12 con perdida y el 13 con 192 de ping. Quedo atenta a cualquier comentario.
  8. Actualización 8/6/19 21:11 Después del reinicio, he podido acceder, queda solo pendiente los puntos de Lealtad que no pude reclamar en estos días.
  9. Actualización 08/06/19 Aún no se puede acceder a la cuenta. *Selección de servidor Ya no me permite seleccionar servidor, al introducir credenciales, se validan y se desconecta tan pronto y eso sucede He pasado CCleaner para borrar archivos temporales, continuo sin poder acceder a la cuenta, no existe algún error en especifico, solamente me desconecta, ¿Será posible recuperar los puntos de lealtad que no he podido reclamar por esta falla?, no es que no quiera entrar, es que no puedo entrar.
  10. Actualizo: Recibí respuesta in-game, inclusive la mayoría de las soluciones recomendadas por el MJ ya habían sido cubiertas. *Re-instalación: Ya he reinstalado el juego, inclusive probé instalan dolo en una carpeta distinta. *Firewall y Antivirus: El firewall ha sido desactivado y el antivirus DESINSTALADO, se contaba en su momento con BitDefender. El disco duro se ha Desfragmentado. No se encontraron problemas en el disco duro. No se encontraron archivos corruptos. *Controladores: Controladores actualizados al igual que DirectX. *Desbloquear nuevamente el personaje: El error que aparece al intentar desbloquear es el adjunto. *Borrar y recuperar personaje: Este punto NO se realizó debido a que no puedo acceder a la cuenta. Nuevamente lo comento, no creo que el error sea de mi cliente/computador pues puedo entrar sin problemas a la otra cuenta, no debería haber problema en los archivos del juego puesto que si lo hubiera, se presentaría independientemente de la cuenta, pienso que el error está relacionado en el error que aparece "bajo proceso de desbloqueo" que lleva ya más de 18 horas realizándose.
  11. Nombre de su personaje: Lûxânâ Problema: Cuenta Mists of Pandaria Sistema Operativo: Windows Más información del S.O: ¿Cómo descargó el juego?: Launcher Breve descripción: "Has sido desconectado" Describa su problema: Buen Día. El día de hoy jugaba en una mazmorra de Tanaris, cuando al matar algunos mobs, saltó el famoso "WoW error", pasaron alrededor de 5 minutos e intenté entrar de nuevo, solo que ahora me pedía seleccionar el reino, cuando seleccioné a mi personaje, saltó el error "Has sido desconectado", me imaginé que era error del servidor, así que dejé pasar más tiempo, lo intenté de nuevo, pero persistía el problema causando que ya no pudiera entrar a la cuenta, es decir, ahora ya no aparecía para seleccionar personaje, solamente el reino, por un momento creí que era un error de la zona/mapa o algo similar, por lo que opté por ir directo a la página y desbloquear mi personaje,pero el problema continuó, para descartar problemas probé con la otra cuenta que tengo y en ella puedo entrar sin problema alguno, pero en la que contiene al personaje Lûxânâ, no puedo acceder, al revisar en el "Desbloquea tu personaje", aparece solo "Hay una petición en proceso", ¿Podrían ayudarme a acceder a mi cuenta por favor?, cabe señalar que el acceso a ambas cuentas, las realicé desde la misma computadora, por lo que descarto problemas de Firewall o similares, puesto que si fuera problema de mi ordenador, no pudiera acceder a la otra cuenta, intenté creando un Ticket in-game pero no recibí respuesta.