Kïrito

Saludos @kratoskira22, abra una consulta ingame para que uno de nuestros MJs puedan ayudarle con su problema. Para ello debe ir a Ayuda > Crear consulta ingame y en el cuadro que aparece añada una descripción detallada de su problema. Cuando lo haya hecho pulse en "Crear consulta" y...trate de estar la mayor parte del tiempo online con aquel personaje con el que tenga un problema. Un cordial saludo

Saludos @sicklazarte, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Espero que su problema se haya solucionado. Un cordial saludo

Saludos @Pavloicy, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @ElRichar93, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @ChapulinS4D, le recomiendo que cuando quiera visualizar cómo obtener un item acuda a wowhead, donde se proporciona información bastante extensa sobre cualquier cosa del WoW de la cual se tenga alguna duda. Podrá encontrar el set matando rares y abriendo cofres en Costa Oscura o Tierras Altas de Arathi. Procedo a cerrar y archivar el post por inactividad y antigüedad. Un cordial saludo

Saludos @yariOwO, le recomiendo que lea el siguiente post que posiblemente le solucione muchas de las dudas que pueda tener. Si tiene cualquier duda no dude en abrir un post nuevo Procedo a cerrar y archivar el post por antigüedad. Un cordial saludo

Saludos @Link4012, en todos los años que estuve jugando en el oficial, charlas con otras personas,etc., jamás hemos visto esto, por lo que le recomiendo que se olvide de ello, no sea que toque alguna carpeta o algún fichero y tenga que reinstalar- volver a descargar todo. Procedo a cerrar y archivar el post por antigüedad. Un cordial saludo

Saludos @Danseh, espero que ya le hayan podido ayudar los MJs ingame y revisar su personaje por si está "bug". Desde aquí y tras mi experiencia de juego de más de 2 años en BFA, es puro RNG, por lo que el hecho de que no lotee no es porque su personaje esté bug, sino porque es parte del juego. Es MUY frustrante a veces hacer 30 runs y que solo salga oro o azerita pero...así lo implementó Blizzard en su día por lo que no se puede hacer más. Procedo a cerrar y archivar el post por antigüedad. Un cordial saludo

Saludos @GPS2701, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad y antigüedad del mismo. Un cordial saludo

Saludos @Nerbuss, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @reymago, como bien le han indicado, puede recuperar su personaje desde la Tienda, que se encuentra en la página de Firestorm. En caso de que no lo consiga abra otro post. Procedo a cerrar y archivar el post por antigüedad e inactividad. Un cordial saludo

Saludos @Möra, como siempre recomendamos, cualquier tipo de bug debe reportarlo en BugTracker para que nuestros desarrolladores puedan verlo y arreglarlo. Procedo a cerrar y archivar el post por antigüedad y por encontrarse en la sección errónea. Un cordial saludo

Saludos @BlackAstor, posiblemente se cayese el servidor. Le recomiendo que se una al servidor de Discord de Firestorm para conocer cualquier detalle que pueda acontecer respecto al servidor(caídas,actualizaciones,etc) así como la posibilidad de dialogar con otros miembros de la comunidad. Un cordial saludo

Saludos @miguiel452, le informo que su post está en la sección errónea. Cuando tenga problemas de este tipo deberá abrir un post en Pérdida de Cuentas, donde deberá incorporar toda la información que se pide. Procedo a cerrar y archivar el post al encontrarse en la sección errónea. Un cordial saludo

Saludos @sr.pablols, le comunico que su post se encuentra en la sección incorrecta. Cuando tenga problemas de este tipo debe dirigirse a Soporte Técnico donde deberá incluir una descripción detallada de su problema, así como toda la información que considere relevante. Previo a ello, le recomiendo que utilice la opción "analizar y reparar" desde el launcher y que le quite el modo solo lectura a la carpeta donde tiene el juego descargado/instalado. Procedo a cerrar y archivar el post al encontrarse en la sección errónea. Un cordial saludo

Saludos @Redixez, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @samuelabad, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @samuelabad, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @hesoyam1215, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @Mumonex, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @eqtemete, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @yariOwO, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo

Saludos @hfernandez-09, le comunico que su post se encuentra en la sección incorrecta. Cuando tenga problemas de este tipo debe dirigirse a Soporte Técnico donde deberá abrir un post incluyendo una descripción detallada de su problema, así como cualquier información relevante del mismo. Le recomiendo previamente que utilice la función "Desbloquear personaje" sobre aquel que tenga el problema, así como borrar las carpetas cache y errors. Así mismo trate de cambiar el idioma a Ingles como bien le ha recomendado Rafa. Procedo a cerrar y archivar el post al encontrarse en la sección errónea. Un cordial saludo

Saludos @miguelfesor, le comunico que su post se encuentra en la sección incorrecta. Para quitar el Authy debe abrir un post en Pérdida de Cuentas donde deberá incorporar toda la información que allí se pide. Procedo a cerrar y archivar el post al encontrarse en la sección errónea. Un cordial saludo

Saludos @yayolex, en primer lugar le comunico que su post se encuentra en la sección incorrecta. Cuando tenga problemas de este tipo debe abrir un post en Soporte Técnico, indicando detalladamente su problema. En segundo lugar, para ingresar a su cuenta debe iniciar sesión usando el correo electrónico y la contraseña con la que registró su cuenta en Firestorm. Procedo a cerrar y archivar el post al encontrarse en la sección errónea. Un cordial saludo