Lynnox

Trial Game Master
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About Lynnox

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  1. Saudações!, irei cuidar do seu problema a partir de agora, beleza?. Peço que aguarde que assim que possível será resolvido, forte abraço!. Qualquer dúvida estarei à disposição! Atenciosamente, Lynnox, Equipe Firestorm PT/BR
  2. Boa noite, tudo bem?. Sim você pode solicitar através da Loja no website do Firestorm, selecionando a categoria do Suporte.
  3. Boa noite, tudo bem?. Você conseguiu resolver seu problema?.
  4. Boa tarde Luccas, tudo bem?. Solicito que abra um ticket in-game e aguarde para que um GM possa verificar o problema.
  5. Boa tarde, tudo bem Jhon?. Seu problema foi resolvido?.
  6. Olá, tudo bem?. Já fizeram atualização do jogo?, ou tentaram reinstalar o mesmo?.
  7. Olá, tudo bem?, como posso lhe ajudar?.
  8. Olá, tudo bem? Acesse a loja e abra um ticket relatando o problema, assim o setor responsável irá verificar para você. Qualquer dúvida estou aqui. Atenciosamente, ~ Lynnox, PT/BR
  9. Gostaríamos de reforçar que não nos responsabilizamos pelo uso dos Firestorm Points na conta. No entanto, estamos à disposição para auxiliar com a recuperação de personagens deletados, caso necessário. Para manter a segurança da conta, recomendamos fortemente a utilização do autenticador de dois fatores (2FA). Isso ajuda a proteger seus dados e garantir uma experiência mais segura, evitando assim problemas de invasão de contas, além disso sugiro que utilize com frequência os programas de segurança do seu computador, a fim de verificar arquivos estranhos e de procedência duvidosa, peço que me envie uma mensagem no privado do fórum com as informações da sua conta, irei deixar abaixo uma lista: - Email de criação da conta, já alterou o email alguma vez?, se sim para qual? - Nicknames dos personagens deletados Reforço que deve enviar as informações em mensagem para meu perfil, e não como resposta nesse post Atenciosamente, ~ Lynnox, PT/BR
  10. Boa tarde, estarei analisando seu caso juntamente com a equipe, em breve lhe trarei notícias. Atenciosamente, ~ Lynnox, PT/BR
  11. Você está usando qual cliente?.
  12. O seu problema foi resolvido?, aguardo resposta.
  13. Já está em análise, só aguardar, obrigado.
  14. Olá, tudo bem?. Seu problema foi resolvido?
  15. Olá, tudo bem?. Seu problema foi resolvido?, você chegou a criar um ticket in-game?. Atenciosamente, ~ Lynnox, Trial Game Master