Lynnox

Boa noite, tudo bem?. Sim você pode solicitar através da Loja no website do Firestorm, selecionando a categoria do Suporte.

Boa noite, tudo bem?. Você conseguiu resolver seu problema?.

Boa tarde Luccas, tudo bem?. Solicito que abra um ticket in-game e aguarde para que um GM possa verificar o problema.

Boa tarde, tudo bem Jhon?. Seu problema foi resolvido?.

Olá, tudo bem?. Já fizeram atualização do jogo?, ou tentaram reinstalar o mesmo?.

Olá, tudo bem?, como posso lhe ajudar?.

Olá, tudo bem? Acesse a loja e abra um ticket relatando o problema, assim o setor responsável irá verificar para você. Qualquer dúvida estou aqui. Atenciosamente, ~ Lynnox, PT/BR

Gostaríamos de reforçar que não nos responsabilizamos pelo uso dos Firestorm Points na conta. No entanto, estamos à disposição para auxiliar com a recuperação de personagens deletados, caso necessário. Para manter a segurança da conta, recomendamos fortemente a utilização do autenticador de dois fatores (2FA). Isso ajuda a proteger seus dados e garantir uma experiência mais segura, evitando assim problemas de invasão de contas, além disso sugiro que utilize com frequência os programas de segurança do seu computador, a fim de verificar arquivos estranhos e de procedência duvidosa, peço que me envie uma mensagem no privado do fórum com as informações da sua conta, irei deixar abaixo uma lista: - Email de criação da conta, já alterou o email alguma vez?, se sim para qual? - Nicknames dos personagens deletados Reforço que deve enviar as informações em mensagem para meu perfil, e não como resposta nesse post Atenciosamente, ~ Lynnox, PT/BR

Boa tarde, estarei analisando seu caso juntamente com a equipe, em breve lhe trarei notícias. Atenciosamente, ~ Lynnox, PT/BR

Você está usando qual cliente?.

O seu problema foi resolvido?, aguardo resposta.

Já está em análise, só aguardar, obrigado.

Olá, tudo bem?. Seu problema foi resolvido?

Olá, tudo bem?. Seu problema foi resolvido?, você chegou a criar um ticket in-game?. Atenciosamente, ~ Lynnox, Trial Game Master

Olá, tudo bem? poderia ser mais especifico?