contraseña Tengo dos contraeñas

[Mehmed]

Tipo de problema: Cambio de contraseña.

Descripción del problema: Resulta que hoy cambie la contraseña de firestorm y al entrar en la expansión de draenor no me dio ningún problema. Pero tengo pj en la de pandaria y al tratar de entrar no me lo permitió. Luego reingrese la contraseña y no sucedió nada, probé con mi contraseña vieja y si pude entrar en la expansión de pandaría.

En si tengo dos contraseñas en la misma cuenta para entrar a la de pandaría y otra para la de draenor. Como soluciono esto?. Ya revise y tengo vinculadas las dos cuentas solamente ocurre el problema cuando trato de entrar en la expansión de pandaría que me sigue pidiendo la contraseña vieja.

Indicar el sistema operativo usado y si es 32 o 64 Bits. Sistema windows 10 64 bits.

[Chicky]

a mi me ocurre algo similar. la cuenta q tengo ahora la habia cambiado, pero luego volvi a la msima, ya q con esta me puedo logear usando el antiguo launcher. la cosa es q cambie la contraseña y al entrar a la pagina de firestorm no hay problema. me pide la contraseña q cambie, pero al logearme con el antiguo launcher me pide la contraseña q use la vez anterior.

[Dahlian]

Hola Mehmed, tenga en cuenta que tanto para la expansión del draenor y la del pandarian, son muy diferentes. La que no se cambia es la del Firestorm que siempre será la misma.

 

Soporte En Progreso.

[Mehmed]

Gracias por las respuestas, entiendo que hay problemas por la migración y todo eso ademas no soy el único con problemas. Pero lo ideal seria que ambas contraseñas se cambiaran al hacer el cambio en firestorm porque me parece que muchos de los problemas para ingresar a las cuentas que tienen los usuarios es causado por este motivo.

[Theodox]

Intente hacer el proceso de nuevo, se han solucionado varios bugs respecto a su problema.

 

Si le vuelve a dar error, intente recuperar y cambiar su clave mediante el formulario de la web.

 

Saludos.

[Mehmed]

gracias por la pronta respuesta

[Theodox]

¿Le ha funcionado?

[Mehmed]

Yo estoy usando las viejas pass porque no vaya ser que luego no entre con nada.

[Dahlian]

Intente verificar bien el correo de la cuenta de pandashan vinculada a la del Firestorm.

 

Un saludo.

[Dahlian]

a mi me ocurre algo similar. la cuenta q tengo ahora la habia cambiado, pero luego volvi a la msima, ya q con esta me puedo logear usando el antiguo launcher. la cosa es q cambie la contraseña y al entrar a la pagina de firestorm no hay problema. me pide la contraseña q cambie, pero al logearme con el antiguo launcher me pide la contraseña q use la vez anterior.

Buenas,

necesita aún nuestra ayuda o ya soluciono su problema.

[Dahlian]

Soporte Inválido.

 

Debido a la inactividad del usuario.

Puede presentar otra plantilla del soporte. Si aún tiene problemas. 

 

Un saludo.