¡Cuenta baneada sin motivo!

[CarlosCc]

Buenas, hace unos días me banearon mi cuenta por motivo: arenas arregladas, pero el caso es que ni siquiera he entrado en ninguna, tampoco me ha llegado un mensaje a mi correo lo cual es aun mas raro, probablemente haya sido un error, ya fui a asistencia con la jefa ejecutiva, pero aun no me atienden, ¿alguien sabe de cual otra forma me podrían apoyar a como arreglar el mal entendido que hubo?. Gracias de antemano. 

[HvnZ]

Todo el mundo es baneado sin motivo siempre

[CarlosCc]

Sí, bueno eso ya lo tenia en mente, pero ¿hay alguna forma para que me quiten el baneado? algún soporte que me ayude a aclarar las cosas

[Nicolas239]

hace 2 minutos, HvnZ dijo:

Todo el mundo es baneado sin motivo siempre

El problema es que recién espesamos a jugar hace una semana estábamos haciendo las misiones y subiendo de nivel cuando de repente lo banean por arenas arregladas, aunque no hemos participado en ninguna y ni siquiera sabe como son

[CarlosCc]

1 hour ago, HvnZ dijo:

Todo el mundo es baneado sin motivo siempre

Bueno sí, eso ya lo sabía pero ¿hay alguna forma para que me ayuden a arreglar el mal entendido que hubo? no debería haber sido baneado, ya que nunca he entrado a ninguna arena 

[Egos]

Si has leído y seguido los pasos del hilo Apelar una sanción sólo te queda esperar una respuesta, me temo. Si no lo has hecho, ésa es la manera correcta de apelar: adelante con ello.

Saludos.

[CarlosCc]

1 hour ago, Egos dijo:

Si has leído y seguido los pasos del hilo Apelar una sanción sólo te queda esperar una respuesta, me temo. Si no lo has hecho, ésa es la manera correcta de apelar: adelante con ello.

Saludos.

Ya lo he echo, pero siguen sin arreglarlo

[Egos]

¡Qué raro! Normalmente el jefe ejecutivo de cada reino está con la mano en el ratón 24/7 esperando un mensaje de apelación...

Te repito, autocitándome:

hace 15 minutos, Egos dijo:

[...] sólo te queda esperar una respuesta, me temo [...]

 

Editado Enero 22, 2016 por Egos

[CarlosCc]

hace 59 minutos, Egos dijo:

¡Que raro! Normalmente el jefe ejecutivo de cada reino está con la mano en el ratón 24/7 esperando un mensaje de apelación...

Te repito, autocitándome:

 

¡Tienes toda la razón! la he visto todo el tiempo conectada pero sigue sin ayudarme en mi problema y ya ha pasado mas de un día. Ni ha leído mi mensaje.

Editado Enero 22, 2016 por CarlosCc

[Hades]

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