[Battle for Azeroth]: Pj no loguea y da error

[Saldh]

Nombre de su personaje: Saldh

Problema: Battle for Azeroth

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64 Bits

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: Pj no loguea y da error

Describa su problema:

Buenas, tras el update a la 8.3.7 he tenido un problema que me impide loguear con el PJ en cuestión. 

Tras pasar el Login sin problemas y elegir el Pj se inicia una pantalla de carga que acaba con error WOW51900319 y me devuelve al login.
Ya me asistió un GM ingame (a otro Pj mio) y tras transportar al Pj en cuestión a la capital de la facción sigue teniendo el mismo error.

Agrego que tengo el juego descargado entero y en las zonas donde se encontraba el Pj he ido y relogueado otros Pj sin ningún tipo de problemas.

[Magnödeus]

Saludos @Saldh solo es con un pj el que no lo deja loguear? ¿Ya intento desbloqueo de personaje desde la Pagina de firestorm? Tambien intente borrando las carpetas caché y errors del juego, quedo atento a si pudo o no loguear. 

[Saldh]

Si, he intentado el desbloquear el personaje desde la página y cada vez que entro al juego tengo un ejecutable para borrar la caché. Tras ver que no funcionaba la parte de la página fue cuando contacté con el MJ in game.

Editado Marzo 24, 2021 por Saldh

[Magnödeus]

Estoy investigando el tema, si en cualquier momento puede entrar por favor informeme

[Saldh]

Añado un poco más de info sobre el Pj por si eso ayuda.

El Pj viene migrado desde Legión y anteriormente era un Nocheeterna. Al poco tiempo de traer el Pj a BFA le cambié la raza a Tauren. El resto de mis Pj han sido todos creados en BFA y ninguno me da problemas para entrar. Supongo que este punto tenga que ver.

Ya en el pasado tuve el mismo problema y se solventó de manera sencilla haciendo que un MJ me teletransportara a mi ciudad capital pero esta vez ese punto no ha dado resultado.

Aún no puedo entrar en el Pj, Ando a la espera de solución.

Puedo continuar el soporte en inglés si así se requiere.

[Saldh]

Buenas, actualizo que aún no puedo entrar con mi PJ y sigo a la espera de posible solución.

Gracias.

[Magnödeus]

@Saldh entiendo, hemos estado revisando y quisiera que volviera a ingresar haber si lo deja, quedo atento. 

[Saldh]

He podido loguear con el personaje sin problemas. 

Para asegurarme he ido al mismo punto donde empezó el problema para intentar replicarlo y no ha habido ningún fallo. 

Me gustaría saber qué ha pasado si es posible (curiosidad sobre todo). Muchas gracias.

[Magnödeus]

@Saldh Saludos, me alegra que haya podido ingresar, se remitió a un área mas especializada y se realizaron varios procesos por lo que me es complicado explicarle.

Que pase usted muy buen día, procedo a cerrar y archivar el post.