[Battle for Azeroth]: Error al ejecutar wow

[Bistturi]

Nombre de su personaje: Bistturi

Problema: Battle for Azeroth

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64bits

¿Cómo descargó el juego?: Otro

Breve descripción: Error al ejecutar wow

Describa su problema:

Bueno, despues de tantos problemas para intentar entrar, por fin consigo una VPN para poder jugar y ahora me da error el juego. Primero el launcher me dice "Gathering informations" y "Requesting files size" y anda asi buen rato (adjunto fotos) y no me deja darle jugar, y cuando intento jugar por el .exe normal, hace algo para "instalar" o algo por el estilo y despues da error. Espero que me atiendan rapido, porfavor, y siempre agradecido con el soporte de wow firestorm, gracias...

PD: parece que movi algo pero ya cuando le doy doble click al wow.exe no me hace lo mismo que antes y hablo de la "instalacion" la cual posteriormente se abria wow y me daba un error, pues ahora no hace nada de eso y me da otro error.

Tambien aprovecho para decir que esto antes no me sucedia, antes nada mas me decia el launcher "Gathering informations" y "Requesting files size" pero me abria wow.exe pero cuando ponia gmail y contraseña, me decia "Se ha desconectado".

[Daelish]

Buenas Bistturi

Tiene que quitarle la propiedad de solo lectura a su carpeta del juego y si puede tenerla en C: si es posible.

Además de esto pruebe a ejecutar el juego en modo administrador con el antivirus/firewall desactivado temporalmente.

 

Un saludo,

Daelish ^^

[Bistturi]

Bueno, desinstale e instale el launcher de nuevo, me sige diciendo lo mismo "Gathering informations" y "Requesting files size", lo intento abrir por el wow.exe y me abre pero pongo user y contraseña y me dice "Se ha desconectado" (adjunto foto)

PD: intene quitarle la propiedad de solo lectura pero esto es lo que pasa: la quito le doy aplicar cambios a todas las carpetas y subcarpetas, le doy aceptar y vuelve a ponerse la plequita de solo lectura (adjunto foto)

Gracias, por atenderme, espero que me ayuden a resolver mi problema y siempre agradecido con el soporte de firestorm...

[Bistturi]

Con respecto a pasar el juego para C pues no tengo espacio, lo tengo en un disco duro externo, ya lo estoy pasando para un disco interno pero no es C, a ver si resuelve el problema, si algo les digo, espero respuestas, gracias...

 

[Bistturi]

Ya tengo el juego en un disco interno del pc que no es C: parece que se arreglo el problema de gathering informations y demas solo que ahora me da el problema de "Se te ha desconectado"... ayudanmee

[Daelish]

Buenas Bistturi

1. Cierre completamente el juego.

2. Borre la carpeta caché y errors

3. Abra el Símbolo del sistema (Combinación de teclas Windows + R, escriba cmd y oprima enter).

4. Escriba las siguientes líneas de comandos:

   ipconfig /release   

   ipconfig /renew

   ipconfig /flushdns

O reinicie su router por unos minutos.

Pruebe entonces a abrir el juego con el antivirus / Firewall desactivado para que no haya ningún bloqueo de la conexión.

 

Un saludo,

Daelish ^^

[Bistturi]

Buenas, sigue con el mismo problema se te ha desconectado, aprovecho para decir que cada vez que abro wow por el launcher me sale el inicio de Blizzard (hablo del video) y si lo abro como administrador sin el launcher no lo hace, pero tambien me da lo mismo. No tengo router, juego directamente conectando mi telefono al pc y compartiendo los datos moviles y uso una VPN para poder conectarme al wow porque si veras mis posts en mi cuenta antes no me dejaba porque no tenia VPN por un problema que tienen los users cubanos, espero que esta informacion pueda ayudarme, gracias, espero respuestas

[Daelish]

De acuerdo voy a hacer la consulta a ver si encontramos el error. 

Hemos tenido varios problemas relacionados, y hay algunos usuarios que aunque usen VPN no les deja conectar.

Que VPN esta usando?

 

Un saludo,

Daelish ^^

[Bistturi]

Buenas, no se si el error sea del VPN, pues antes de no usar el VPN ni me abria el wow osea me salia un cartel que me conectara a la fuente de datos del servidor, pero ahora con esta VPN me abre, solo me da Se te ha desconectado...mi VPN es "psiphon", hasta ahora de tantas que he probado la que sirve en Cuba...espero respuestas y disculpe por el post duplicado solo que tengo ganas de jugar wow ya!. Muchas gracias y disculpe la molestia...

[Daelish]

El problema es que lo que hay bloqueado son ciertas redes, no todas. A ciertos jugadores lo que les funcionaba era realizar la conexión mediante 3G en lugar de LTE. O incluso probar desde otro teléfono móvil.

Ha probado esto para descartar algún problema en la instalación?

 

Un saludo,

Daelish ^^

[Bistturi]

Tendría que probar si con otro teléfono funciona la conexión al WoW, de lo contrario les informo..un saludo

 

[Bistturi]

Pues intente con otro telefono celular, y no he podido conectarme tampoco, todavia no he probado con la 3g porque no puedo, tengo que comprarme otro paquete de datos, y no tengo dinero ahora mismo...

[Bistturi]

Bro, ya pude arreglar el problema, osea no se arregla, pero busque una manera de entrar al juego, y como lo hice, pues muy facil, la vpn solo la uso para abrir el juego ya que sin vpn no me deja, despues una vez adentro, quito la vpn y pongo user y contraseña y deja entrar...por si a algun otro cubano o usuario le pasa lo mismo ya sepan como solucionar esos problemas de conexion...tambien si es algun cubano recomiendenle la vpn Psiphon no vaya a ser que no sepa como yo que vpn sirven en cuba y cuales no. Me es un placer aportar al server, y muchas gracias por intentar solucionar el problema

 

[Daelish]

Muchas gracias por compartir su solución, la dejaremos anotada por si otro jugador tiene el mismo problema!

Me alegro que haya podido jugar.

 

Un saludo,

Daelish ^^