[Legion]: Pantalla de carga

[Eguzkia]

Nombre de su personaje: Eguzkia

Problema: Legion

Sistema Operativo: Mac OS

Más información del S.O: OS Catalina

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: Pantalla de carga

Describa su problema:

Hola,

 

Dado que abrí un ticket sobre que no me funciona bien el launcher y no han sabido resolvérmelo, he decidido descargar el juego completo vía torrent, en concreto la expansión de Legion. Todo iba bien hasta que intentando loguear con mis personajes, al escoger uno de ellos, la pantalla de carga se bloquea y el juego no responde, se queda la pantalla de carga infinitamente. Si utilizo la herramienta de forzar salida en Mac, efectivamente aparece de que Firestorm_Mac (el cliente, vaya), no responde.

 

Lo más curioso es que eso me sucede en el reino Sylvanas, pero en el reino de PVP Greyman no. En Greyman no he tenido ningún problema en poder loguear los personajes que tengo allí, ni ningún problema con la pantalla de carga.

 

He leído un poco por el foro para posibles soluciones. He de decir también que descargué el cliente completo. He probado borrando las carpetas Cache, Interfaz, Logs y Errors tal y como indican en algún post, pero el problema persiste.

 

Gracias por la atención.

[Eguzkia]

Ah, quería añadir también, que me he olvidado comentarlo, también he utilizado la opción de desbloquear personaje de la página, y eso tampoco lo ha solucionado.

[patyyt]

Aprovechando este post quiero decir lo siguiente:

Estoy posteando esto aqui ya que no se como funciona el foro de firestorm h queria preguntar como hago para crear un post ya que solo me deja marcar como leído y no me aparece ninguna opcion de crear post o algo por el estilo

[Eguzkia]

1 semana que llevo con el ticket creado y ningún Mod se ha dignado a dar una respuesta, muy bien todo...

[Kïrito]

Saludos @Eguzkia,

tras todo lo que ha probado, ha tratado de reinstalar el juego no dejando ningún registro/fichero referente a Firestorm?

Adicionalmente a esto, le recomiendo que lea también el siguiente post.

Quedo pendiente de su respuesta.

Un cordial saludo

[Eguzkia]

hace 4 horas, Kïrito dijo:

Saludos @Eguzkia,

tras todo lo que ha probado, ha tratado de reinstalar el juego no dejando ningún registro/fichero referente a Firestorm?

Adicionalmente a esto, le recomiendo que lea también el siguiente post.

Quedo pendiente de su respuesta.

Un cordial saludo

Si, ya he desinstalado e instalado varias veces. He desbloqueado los pjs des de la página, tengo el cliente completo. He revisado permisos y conexiones. Nada de eso ha funcionado, y repito que es raro que en Greyman no tengo problema alguno, pero en Sylavanas si.

[Kïrito]

Saludos @Eguzkia,

efectivamente su problema es raro, pero vamos a tratar de solucionarlo. 

 

Si usted tiene el Launcher, ha probado a utilizar la función "Analizar y Reparar", la cual se encuentra en Configuración? Si no lo ha hecho inténtelo y tras que el proceso acabe, pruebe a jugar nuevamente.

Al margen de lo anterior, pruebe a mover los ficheros a Archivos de Programa x86 y compruebe que la carpeta de WoW no este en modo "Solo lectura". Tras ello intente entrar nuevamente.

Si tras probar las dos cosas anteriores sigue sin poder entrar, trate de hacer lo siguiente:

1. Ingrese al siguiente link: https://mega.nz/file/3LYBzQbK#sJPn1oSfyQAkCE5ItNjmqOkbGmvPaYFj1C9mmvPsi1I
2. Descargue el archivo y descomprimalo.
3. Reemplace su carpeta WTF en la ubicación del juego con esa que acabó de descargar.

 

Quedo pendiente de su respuesta

 

Un cordial saludo

[Eguzkia]

On 15/7/2020 at 7:39 PM, Kïrito dijo:

Saludos @Eguzkia,

efectivamente su problema es raro, pero vamos a tratar de solucionarlo. 

 

Si usted tiene el Launcher, ha probado a utilizar la función "Analizar y Reparar", la cual se encuentra en Configuración? Si no lo ha hecho inténtelo y tras que el proceso acabe, pruebe a jugar nuevamente.

Al margen de lo anterior, pruebe a mover los ficheros a Archivos de Programa x86 y compruebe que la carpeta de WoW no este en modo "Solo lectura". Tras ello intente entrar nuevamente.

Si tras probar las dos cosas anteriores sigue sin poder entrar, trate de hacer lo siguiente:

1. Ingrese al siguiente link: https://mega.nz/file/3LYBzQbK#sJPn1oSfyQAkCE5ItNjmqOkbGmvPaYFj1C9mmvPsi1I
2. Descargue el archivo y descomprimalo.
3. Reemplace su carpeta WTF en la ubicación del juego con esa que acabó de descargar.

 

Quedo pendiente de su respuesta

 

Un cordial saludo

 

Sigue funcionar, básicamente porque por un lado, archivos de programa x86 es Windows, y ya he recalcado bastante de que yo uso Mac, Catalina OS en concreto. Por otro lado, la carpeta WTF que me has compartido es de un cliente de MOP y mi problema es con el cliente de Legion.

Lo único razonable sería lo de analizar y reparar, se me habría olvidado decirlo seguramente, pero es algo que ya probé y no me resolvió el problema. Reitero: con los personajes del reino Greymane no tengo ningún problema, con los personajes de Sylvanas la pantalla de carga nunca termina y el programa deja de responder.

[Kïrito]

@Eguzkia,

ha probado a crear un nuevo personaje e intentar loguear en Sylvanas?

Quedo pendiente de su respuesta.

Un saludo

[Eguzkia]

hace 9 horas, Kïrito dijo:

@Eguzkia,

ha probado a crear un nuevo personaje e intentar loguear en Sylvanas?

Quedo pendiente de su respuesta.

Un saludo

 

Creando un personaje nuevo me sigue pasando lo mismo, acabo de probarlo.

[Kïrito]

De acuerdo @Eguzkia,

varias preguntas ahora:

- Primera: Ha tratado de cambiar el idioma desde el Launcher a Ingles y ha probado a entrar? Si no lo ha hecho, pruébelo y dígame si el problema persiste.

- Segunda: Tiene el cliente MAC,verdad?

- Tercera: Me podría decir desde dónde descargó el juego completo?

Quedo pendiente de su respuesta.

Un saludo

[Eguzkia]

1 hour ago, Kïrito dijo:

De acuerdo @Eguzkia,

varias preguntas ahora:

- Primera: Ha tratado de cambiar el idioma desde el Launcher a Ingles y ha probado a entrar? Si no lo ha hecho, pruébelo y dígame si el problema persiste.

- Segunda: Tiene el cliente MAC,verdad?

- Tercera: Me podría decir desde dónde descargó el juego completo?

Quedo pendiente de su respuesta.

Un saludo

1. Sí, tanto el idioma del launcher como el del cliente, y en ambos casos no ha funcionado.

2. Sí, cliente en Mac.

3. Lo he descargado tanto des del launcher como des de torrent.

 

Es curioso porque he ido probando a conectar los pjs varias veces, y a veces conecta 1 solo personaje en plan random, pero si cambio de personaje o desconecto, vuelve a haber el problema de la pantalla de carga. Muy raro.

[Kïrito]

Saludos @Eguzkia,

tras hablar con varios compañeros me han comunicado que trate de descargar la versión de Legión en la que se encuentran buscando en Google para MAC y, posteriormente, vincularla al launcher de Firestorm. Si el proceso sigue fallando en lo mismo el problema no es en sí del juego como de su equipo. 

Adicionalmente, he leído que varios jugadores están teniendo problemas con la última actualización de Catalina en MAC, por lo que es posible que pueda deberse también a eso.

Siento no poder ayudarle más a través de la pantalla pero su caso es extremadamente raro y se une el que sea usuario MAC, los cuales no suelen estar "optimizados" para juegos.

Coménteme tras realizar lo primero que le comente si le funciona.

Un cordial saludo

[Eguzkia]

hace 29 minutos, Kïrito dijo:

Saludos @Eguzkia,

tras hablar con varios compañeros me han comunicado que trate de descargar la versión de Legión en la que se encuentran buscando en Google para MAC y, posteriormente, vincularla al launcher de Firestorm. Si el proceso sigue fallando en lo mismo el problema no es en sí del juego como de su equipo. 

Adicionalmente, he leído que varios jugadores están teniendo problemas con la última actualización de Catalina en MAC, por lo que es posible que pueda deberse también a eso.

Siento no poder ayudarle más a través de la pantalla pero su caso es extremadamente raro y se une el que sea usuario MAC, los cuales no suelen estar "optimizados" para juegos.

Coménteme tras realizar lo primero que le comente si le funciona.

Un cordial saludo

Es posible que sea algún problema de compatibilidad con el OS Catalina, pero me es muy extraño que con el servidor Greymane no tenga ningún problema, y alguna vez he llegado a conseguir algún personaje de Sylvanas. 

Aún así, y como también tengo problemas con MOP y quiero jugar también esa expansión, he decidido hacer un downgrade de Catalina a Mojave o High Sierra, donde allí si son compatibles las aplicaciones a 32 bits, y cuando jugaba hace cosa de 1 año y pico, con esos mismos OS, nunca tuve ningún problema ni con el launcher, ni con los clientes ni problemas de conexiones.

Si no es molestia, querría dejar el post abierto hasta que haga el downgrade, vuelva a descargar el juego y pueda confirmar de que el problema persiste o ya no.

[Kïrito]

Saludos @Eguzkia,

como usted comenta y me han comentado compañeros mios, es muy posible que se deba a eso, ya que todos los que presentais este problema teneis en común el mismo OS en la misma versión. Adicionalmente dicho problema, lo presentais personas que jugáis en distintas expansiones (uno pandaria y usted legión) por lo que me lleva a pensar que efectivamente, no es tanto problema del juego como sí de la versión del PC.

No hay problema alguno en dejar el post abierto, quedaré pendiente de  su respuesta.

Un cordial saludo

[Eguzkia]

On 20/7/2020 at 0:58 PM, Kïrito dijo:

Saludos @Eguzkia,

como usted comenta y me han comentado compañeros mios, es muy posible que se deba a eso, ya que todos los que presentais este problema teneis en común el mismo OS en la misma versión. Adicionalmente dicho problema, lo presentais personas que jugáis en distintas expansiones (uno pandaria y usted legión) por lo que me lleva a pensar que efectivamente, no es tanto problema del juego como sí de la versión del PC.

No hay problema alguno en dejar el post abierto, quedaré pendiente de  su respuesta.

Un cordial saludo

 

Hola, ya hice el downgrade de Catalina a Mojave, con lo cual los problemas de compatibilidad de las apps de 32bits, en consecuencia el cliente de MOP, ya han sido solucionados. El problema con Legion persiste, sigo pudiendo conectar sin problemas a mis personajes de Greymane, pero a los de Sylvanas no.

[Kïrito]

Saludos @Eguzkia,

me alegra leer que, al menos, en Pandaria se ha solucionado.

Para su problema en Legión...ha probado, ahora que ha hecho el downgrade,  todos los procedimientos anteriores?(Cambiar idioma, comprobar que la carpeta no este en Solo lectura,Eliminar Cache/WTF, actualizarlo/reinstalarlo). Si no es así trate de hacerlo y cuénteme los resultados obtenidos.

Adicionalmente, en los foros de Blizzard recomiendan Desactivar la Densidad de Partículas que se encuentra en Opciones del Juego, trate de probar eso también.

Quedo a la espera de su respuesta.

Un cordial saludo

[Kïrito]

Saludos @Eguzkia,

procedo a cerrar y archivar el post debido a la inactividad en el mismo.

Un cordial saludo