[Cuenta]: No ingresa al mundo

[KnightAries]

Nombre de su personaje: borkch

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64 bits

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: No ingresa al mundo

Describa su problema:

Bueno este problema ya lo reporte hace como 2 semanas, se me habia solucionado y ahora esta devuelta.

Pasa que puedo logearme en WOW BFA, y llegar hasta donde puedo ver todos mis PJs pero cuando ingreso al mundo se me queda cargando y me desconecta.

No se porque paso ya me lo habian solucionado justo este viernes me cerraron el ticket del anterior y ahora otra vez :c

Psdt: si les pasa eso no eliminen nada el problema no son los archivos.

Psdt: solo puedo ver mis personajes pero no ingresar a jugar y como lo dije en el anterior post soy de peru por si algo tiene que ver

 

Editado Mayo 23, 2020 por KnightAries

[Diseiüs]

hace 16 horas, KnightAries dijo:

Nombre de su personaje: borkch

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64 bits

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: No ingresa al mundo

Describa su problema:

Bueno este problema ya lo reporte hace como 2 semanas, se me habia solucionado y ahora esta devuelta.

Pasa que puedo logearme en WOW BFA, y llegar hasta donde puedo ver todos mis PJs pero cuando ingreso al mundo se me queda cargando y me desconecta.

No se porque paso ya me lo habian solucionado justo este viernes me cerraron el ticket del anterior y ahora otra vez :c

Psdt: si les pasa eso no eliminen nada el problema no son los archivos.

Psdt: solo puedo ver mis personajes pero no ingresar a jugar y como lo dije en el anterior post soy de peru por si algo tiene que ver

 

Saludos, @KnightAries.

 

La principal causa de este tipo de errores es que algo en su equipo o red bloquea la comunicación entre su cliente del juego y el servidor. A continuación procederé a darle algunas recomendaciones que puede intentar para solucionar su problema: 

1. Puede que este problema sea debido a las aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano, para ello procedo a dejarle un link donde podrá encontrar la forma de cerrar dichas aplicaciones a la hora de jugar: https://eu.battle.net/support/es/article/23848

2. Si la recomendación anterior no surge efecto puede proseguir a resetear la configuración de red de su equipo:
   1.    Abre una ventana de comandos CMD en modo administrador
   2.    Escribe ipconfig /release y presiona enter
   3.    Escribe ipconfig /renew y presiona enter
   4.    Escribe ipconfig /flushdns y presiona enter
   5.    Escribe netsh interface ip delete arpcache y presiona enter
   6.    Escribe netsh winsock reset catalog y presiona enter
   7.    Escribe netsh int ip reset c:resetlog.txt y presiona enter
   8.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   9.    Ejecuta el juego en modo administrador

3. Si su problema persiste puede intentar hacer lo siguiente:
   1.    Quita el cable de corriente al router por un par de minutos
   2.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   3.    Ejecuta el juego en modo administrador

 Si no funciona puede intentar:

   1.    Resetea el router a modo de fábrica, para ello en el router se encuentra un botón que solo puede ser presionado con un desarmador pequeñito o con un alfiler, al momento de    presionarlo todas las luces del router empezaran a parpadear varias veces.
   2.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   3.    Ejecuta el juego en modo administrado

4. Si no funciona ninguna de las recomendaciones dadas anteriormente pruebe con esta ultima:
   1.    Borra todo el contenido de tu carpeta del juego excepto la carpeta data
   2.    Desactiva temporalmente cualquier programa de protección que tengas
   3.    Ejecuta el launcher en modo administrador
Si no utiliza el launcher
   1.    Descarga y descomprime el siguiente archivo (dependiendo de la expansión en que juegue) Legion_esMX.zip o Draenor_esMX.zip o Pandaria_esMX.zip o Cataclysm_esMX.zip o sus equivalentes esES.
   2.    Copia la carpeta data que se encuentra en tu actual carpeta del juego y la pegas dentro de la nueva carpeta (dependiendo de la expansión en que juegue) Legion_esMX o Draenor_esMX o Pandaria_esMX o Cataclysm_esMX o sus equivalentes esES.
   3.    Desactiva temporalmente cualquier programa de protección que tengas
   4.    Verifica que la nueva carpeta del juego no sea de solo lectura
   5.    Ejecuta el juego en modo administrador desde el wow.exe

 

Si el problema persiste, vuelva aquí para poder ayudarle de otra forma camarada.

[KnightAries]

Hola ya intente todo eso, pero el problema no es mi conexion porque puedo ingresar con un correo nuevo que me cree y ese me deja jugarlo normal.

Pasa con mi cuenta borkch y todos los pj dentro.

Expansion:BFA

Psdt: no tengo ningun ban

Gracias de antemano

Editado Mayo 23, 2020 por KnightAries

[Diseiüs]

hace 5 horas, KnightAries dijo:

Hola ya intente todo eso, pero el problema no es mi conexion porque puedo ingresar con un correo nuevo que me cree y ese me deja jugarlo normal.

Pasa con mi cuenta borkch y todos los pj dentro.

Expansion:BFA

Psdt: no tengo ningun ban

Gracias de antemano

Saludos, @KnightAries.

 

Ya que indica que puede entrar desde otra cuenta y jugar normalmente proceda a realizar un desbloqueo de personajes directamente desde la pagina.

Para realizar un desbloqueo de PJs diríjase al apartado "Informacion de la cuenta" desde la pagina de firestorm: https://firestorm-servers.com/es/ y busque la opción "Estoy atascado!" le pedira que elija el reino en el cual tiene sus personajes y proceda a desbloquear todos los personajes uno por uno.

 

Si el problema persiste, vuelva aquí para poder ayudarle de otra forma.

[KnightAries]

Eso tambien lo hice, se queda en la pantalla de carga casi al 70% y me desconecta con mi cuenta de siempre, osea solo me deja ver mis pjs pero no ingresar porque me desconecta.

Pero con otra cuenta si entro normal, solo pasa con esta cuenta.

[KnightAries]

buenas amigo se soluciono hize lo de poner el cmd y eso creo ya esta 

gracias por la ayuda.

[KnightAries]

1 hour ago, KnightAries dijo:

buenas amigo se soluciono hize lo de poner el cmd y eso creo ya esta 

gracias por la ayuda.

hola se me soluciono, pero tuve que eliminar un addon se llama auctionner no se si tiene algo qeu ver pero ya no me pasa, me di cuenta que al inciar el mundo ese addon se queda cargando y ocasiona como una desconexion.

todo arreglado amigo gracias x2

[Diseiüs]

hace 13 horas, KnightAries dijo:

hola se me soluciono, pero tuve que eliminar un addon se llama auctionner no se si tiene algo qeu ver pero ya no me pasa, me di cuenta que al inciar el mundo ese addon se queda cargando y ocasiona como una desconexion.

todo arreglado amigo gracias x2

Saludos, @KnightAries.

 

Nos alegra saber que ha podido solucionar el problema.

Procedo a cerrar el post ya que el autor a resuelto su problema. 

 

Buen día.