[Cuenta]: mientras juego

[cincovoces]

Nombre de su personaje: nandodruida

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: mientras juego

Describa su problema:

entro normal y luego me desconecta siempre pasa cuando quiero volver a entrar solo hasta la selección de personajes y luego carga se congela la barra y me desconecta.

necesito ayuda. porfavor

[IBloodBlackI]

yo también tengo el mismo problema, puedo logear hasta mis personajes y luego para entrar a mundo la barra se congela eso de alrededor del 70% esta buen rato asi y luego me bota a la pagina de registrar el id y la contraseña con el error de wow51900319.

Alguien sabe como solucionarlo?, ademas de borrar cache y reiniciar ?

[Diseiüs]

On 22/5/2020 at 1:36 PM, cincovoces dijo:

Nombre de su personaje: nandodruida

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: mientras juego

Describa su problema:

entro normal y luego me desconecta siempre pasa cuando quiero volver a entrar solo hasta la selección de personajes y luego carga se congela la barra y me desconecta.

necesito ayuda. porfavor

 

Saludos, @cincovoces.

 

La principal causa de este tipo de errores es que algo en su equipo o red bloquea la comunicación entre su cliente del juego y el servidor. A continuación procederé a darle algunas recomendaciones que puede intentar para solucionar su problema: 

1. Puede que este problema sea debido a las aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano, para ello procedo a dejarle un link donde podrá encontrar la forma de cerrar dichas aplicaciones a la hora de jugar: https://eu.battle.net/support/es/article/23848

2. Si la recomendación anterior no surge efecto puede proseguir a resetear la configuración de red de su equipo:
   1.    Abre una ventana de comandos CMD en modo administrador
   2.    Escribe ipconfig /release y presiona enter
   3.    Escribe ipconfig /renew y presiona enter
   4.    Escribe ipconfig /flushdns y presiona enter
   5.    Escribe netsh interface ip delete arpcache y presiona enter
   6.    Escribe netsh winsock reset catalog y presiona enter
   7.    Escribe netsh int ip reset c:resetlog.txt y presiona enter
   8.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   9.    Ejecuta el juego en modo administrador

3. Si su problema persiste puede intentar hacer lo siguiente:
   1.    Quita el cable de corriente al router por un par de minutos
   2.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   3.    Ejecuta el juego en modo administrador

 Si no funciona puede intentar:

   1.    Resetea el router a modo de fábrica, para ello en el router se encuentra un botón que solo puede ser presionado con un desarmador pequeñito o con un alfiler, al momento de    presionarlo todas las luces del router empezaran a parpadear varias veces.
   2.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   3.    Ejecuta el juego en modo administrado

4. Si no funciona ninguna de las recomendaciones dadas anteriormente pruebe con esta ultima:
   1.    Borra todo el contenido de tu carpeta del juego excepto la carpeta data
   2.    Desactiva temporalmente cualquier programa de protección que tengas
   3.    Ejecuta el launcher en modo administrador
Si no utiliza el launcher
   1.    Descarga y descomprime el siguiente archivo (dependiendo de la expansión en que juegue) Legion_esMX.zip o Draenor_esMX.zip o Pandaria_esMX.zip o Cataclysm_esMX.zip o sus equivalentes esES.
   2.    Copia la carpeta data que se encuentra en tu actual carpeta del juego y la pegas dentro de la nueva carpeta (dependiendo de la expansión en que juegue) Legion_esMX o Draenor_esMX o Pandaria_esMX o Cataclysm_esMX o sus equivalentes esES.
   3.    Desactiva temporalmente cualquier programa de protección que tengas
   4.    Verifica que la nueva carpeta del juego no sea de solo lectura
   5.    Ejecuta el juego en modo administrador desde el wow.exe

 

Si el problema persiste, vuelva aquí para poder ayudarle de otra forma camarada.

[Diseiüs]

hace 5 horas, IBloodBlackI dijo:

yo también tengo el mismo problema, puedo logear hasta mis personajes y luego para entrar a mundo la barra se congela eso de alrededor del 70% esta buen rato asi y luego me bota a la pagina de registrar el id y la contraseña con el error de wow51900319.

Alguien sabe como solucionarlo?, ademas de borrar cache y reiniciar ?

Saludos @IBloodBlackI.

 

ya que el problema como la solución pueden ser diferentes y cada post es individual, lo invito a que realice un post con su error en: http://es.forum.firestorm-servers.com/index.php?/forum/61-nuevo-asunto/

 

[cincovoces]

On 22/5/2020 at 6:18 PM, Diseiüs dijo:

Saludos, @cincovoces.

 

La principal causa de este tipo de errores es que algo en su equipo o red bloquea la comunicación entre su cliente del juego y el servidor. A continuación procederé a darle algunas recomendaciones que puede intentar para solucionar su problema: 

1. Puede que este problema sea debido a las aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano, para ello procedo a dejarle un link donde podrá encontrar la forma de cerrar dichas aplicaciones a la hora de jugar: https://eu.battle.net/support/es/article/23848

2. Si la recomendación anterior no surge efecto puede proseguir a resetear la configuración de red de su equipo:
   1.    Abre una ventana de comandos CMD en modo administrador
   2.    Escribe ipconfig /release y presiona enter
   3.    Escribe ipconfig /renew y presiona enter
   4.    Escribe ipconfig /flushdns y presiona enter
   5.    Escribe netsh interface ip delete arpcache y presiona enter
   6.    Escribe netsh winsock reset catalog y presiona enter
   7.    Escribe netsh int ip reset c:resetlog.txt y presiona enter
   8.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   9.    Ejecuta el juego en modo administrador

3. Si su problema persiste puede intentar hacer lo siguiente:
   1.    Quita el cable de corriente al router por un par de minutos
   2.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   3.    Ejecuta el juego en modo administrador

 Si no funciona puede intentar:

   1.    Resetea el router a modo de fábrica, para ello en el router se encuentra un botón que solo puede ser presionado con un desarmador pequeñito o con un alfiler, al momento de    presionarlo todas las luces del router empezaran a parpadear varias veces.
   2.    Borra la carpeta cache que se encuentra dentro de tu carpeta del juego
   3.    Ejecuta el juego en modo administrado

4. Si no funciona ninguna de las recomendaciones dadas anteriormente pruebe con esta ultima:
   1.    Borra todo el contenido de tu carpeta del juego excepto la carpeta data
   2.    Desactiva temporalmente cualquier programa de protección que tengas
   3.    Ejecuta el launcher en modo administrador
Si no utiliza el launcher
   1.    Descarga y descomprime el siguiente archivo (dependiendo de la expansión en que juegue) Legion_esMX.zip o Draenor_esMX.zip o Pandaria_esMX.zip o Cataclysm_esMX.zip o sus equivalentes esES.
   2.    Copia la carpeta cache que se encuentra en tu actual carpeta del juego y la pegas dentro de la nueva carpeta (dependiendo de la expansión en que juegue) Legion_esMX o Draenor_esMX o Pandaria_esMX o Cataclysm_esMX o sus equivalentes esES.
   3.    Desactiva temporalmente cualquier programa de protección que tengas
   4.    Verifica que la nueva carpeta del juego no sea de solo lectura
   5.    Ejecuta el juego en modo administrador desde el data

 

Si el problema persiste, vuelva aquí para poder ayudarle de otra forma camarada.

no funciona nada

 

[cincovoces]

On 22/5/2020 at 6:20 PM, Diseiüs dijo:

Saludos @IBloodBlackI.

 

ya que el problema como la solución pueden ser diferentes y cada post es individual, lo invito a que realice un post con su error en: http://es.forum.firestorm-servers.com/index.php?/forum/61-nuevo-asunto/

 

ami tambien me pasa

ahora no puedo entrar

 

[Diseiüs]

hace 3 horas, cincovoces dijo:

ami tambien me pasa

ahora no puedo entrar

 

Saludos, @cincovoces.

 

Este error puede ocurrir debido a certificados de seguridad expirados en versiones antiguas de Windows, a continuación procederé a indicarle una serie de pasos a seguir para resolver su problema:

1:

    1. Si usted lleva mucho tiempo sin actualizar su sistema operativo, puede intentar actualizarlo.

2:

    1. Ejecute el launcher de Firestorm.
    2. Seleccione la expansión.
    3. Utilice la opción de Analizar y reparar.
    4. Espere a que termine el proceso.
    5. Oprima el botón de Jugar e intente jugar un rato.

3:

    1. Cierre completamente el juego.
    2. Diríjase a la carpeta de su juego.
    3. Elimine la carpeta llamada WTF.
    4. Abra el juego e intente jugar un rato.

 

Si el problema persiste, vuelva aquí para poder ayudarle de otra forma.

[Diseiüs]

Debido a la inactividad del post procederé a cerrarlo y archivarlo, esperamos que haya resuelto su problema.

 

Buen Día.