Problema configuracion

[poloxd]

Hola, quisiera saber si alguno tuvó o tiene el mismo problema que yo, para así darle solución lo mas pronto posible, desde hace varias semanas tengo un problema solo con mi cuenta principal, aparecer cuando entro a mi personaje principal, esta normal, pero cuando cambio de pj y salgo a escoger otro personaje y entro, mi interfaz se desconfigura y mi camara ya no se pone como la tengo como cuando entro, mi camara la tengo para que enfoque en movimiento y cuando recien entro funciona normal pero cuando de personaje se desconfigura y aunque yo lo ponga de  nuevo ya no lo agarra y tengo que cerrar todo el juego y abrir directamente ese personaje, ya probe de todo, desde descargar de nuevo el juego con cliente minimo o descargarlo completo y sigue igual, tambien hice los cambio de solo lectura y nada tampoco y solo me pasa con esa cuenta, donde tengo mi brujo, nunca me pasa eso, ayuda

[Diseiüs]

On 12/5/2020 at 3:25 AM, poloxd dijo:

Hola, quisiera saber si alguno tuvó o tiene el mismo problema que yo, para así darle solución lo mas pronto posible, desde hace varias semanas tengo un problema solo con mi cuenta principal, aparecer cuando entro a mi personaje principal, esta normal, pero cuando cambio de pj y salgo a escoger otro personaje y entro, mi interfaz se desconfigura y mi camara ya no se pone como la tengo como cuando entro, mi camara la tengo para que enfoque en movimiento y cuando recien entro funciona normal pero cuando de personaje se desconfigura y aunque yo lo ponga de  nuevo ya no lo agarra y tengo que cerrar todo el juego y abrir directamente ese personaje, ya probe de todo, desde descargar de nuevo el juego con cliente minimo o descargarlo completo y sigue igual, tambien hice los cambio de solo lectura y nada tampoco y solo me pasa con esa cuenta, donde tengo mi brujo, nunca me pasa eso, ayuda

Saludos, @poloxd.

 

Proceda a verificar nuevamente que su carpeta de juega no este en "Solo lectura" luego busque dentro de esta el archivo llamado "Firestorm.wtf" cuando lo encuentre, bórrelo y ejecute el juego en modo administrador.

 

Si el problema persiste, vuelva aquí para poder ayudarle de otra forma.

[poloxd]

sigue el mismo problema

[poloxd]

aclaro que lo de la "Firestorm.wtf" no la tengo en mi wow

[poloxd]

Tengo este es el mas parecido

[Diseiüs]

hace 3 horas, poloxd dijo:

Tengo este es el mas parecido

Saludos, @poloxd.

 

Posee usted Windows o Mac?

[poloxd]

windows

[Diseiüs]

hace 3 horas, poloxd dijo:

windows

Saludos, @poloxd.

¿Abre usted el juego desde el launcher o desde el archivo "wow.exe"?

[poloxd]

wow.exe el launcher tambien pero es igual, ya probe con lo de comprobar errores del launcher pero sigue el mismo problema, estoy subiendo un video para enseñarle el problema

[poloxd]

Le pasare el video por privado por razones que entendera que salen mis personajes, para que vea el problema, bien ya que son 2

[Diseiüs]

hace 3 horas, poloxd dijo:

Le pasare el video por privado por razones que entendera que salen mis personajes, para que vea el problema, bien ya que son 2

Saludos, @poloxd.

 

Proceda a realizar los siguientes pasos para intentar solucionar su problema:
    1. Cierre el Launcher y el juego.
    2. Elimine la carpeta Caché.
    3. Proceda a descargar la carpeta WTF desde el siguiente enlace y muevala a la carpeta de instalcion de su juego: WTF
    4. Corrobore que la carpeta del juego (Legión) no esté en Solo lectura.
    5. Abra el Launcher y el juego.

Si el problema persiste, vuelva aquí para poder ayudarle de otra forma.