[Mists of Pandaria]: Me robaron mi personaje

[Mitford]

Nombre de su personaje: storlarts

Problema: Mists of Pandaria

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O:

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: Me robaron mi personaje

Describa su problema:

Basicamente se entraron a mi cuenta vendieron a mi pj dk, con esos puntos compraron oro y al parecer se lo enviaron al pj que me hackeo la cuenta 

[fonsy841]

y como sabes que compraron oro? y como sabes que se lo enviaron a otro personaje? 

[Mitford]

porque mi pj no aparece en jugadores borrados, y tengo un registro de compra en la tienda de 500k de oro con 200 puntos dorados que yo en ningun momento compre y segundo esos 500k de oro se mando a mi otro dk y tampoco los tengo 

Entonces aqui es facil ver que el que se entro a mi cuenta deley vendio mi pj y con esos puntos dorados compro el oro para mandarse a su pj, por ende me gustaria saber a que pj fue mandado ese oro, sea por comercio personal o por correo para encontrar al hacker

[Yuri]

hace 16 horas, Mitford dijo:

porque mi pj no aparece en jugadores borrados, y tengo un registro de compra en la tienda de 500k de oro con 200 puntos dorados que yo en ningun momento compre y segundo esos 500k de oro se mando a mi otro dk y tampoco los tengo 

Entonces aqui es facil ver que el que se entro a mi cuenta deley vendio mi pj y con esos puntos dorados compro el oro para mandarse a su pj, por ende me gustaria saber a que pj fue mandado ese oro, sea por comercio personal o por correo para encontrar al hacker

Buenas @Mitford

Usted es el único responsable de asegurar su cuenta, Firestorm no se hace responsable de daños de terceros. No podemos estar como policías detrás de la gente que entra en sus cuentas por no poner el mínimo de seguridad que se recomienda.

Lo que tiene que hacer es poner un Authenticator, que así nadie hubiese entrado en su cuenta, no compartir cuentas ni datos privados y no meterse en direcciones poco fiables por internet.

Le aconsejo cambiar su contraseña de correo y de juego.

Un saludo.

[Mitford]

gracias pero aunque sea no pueden revisar a quien le llego el oro o quien se lo intercambio?

[Yuri]

On 19/3/2020 at 9:44 PM, Mitford dijo:

gracias pero aunque sea no pueden revisar a quien le llego el oro o quien se lo intercambio?

Buenas @Mitford

Lo comentaré con mi superior, pero desde ya le digo que ahora es muy difícil saber que pasó , por que usted pudo compartir su cuenta y en el último momento echarse para atrás,pero el daño ya estaba hecho, por eso se pide precaución sobre sus cuentas, ya que los daños ocasionados después son difíciles de valorar.

Un saludo.

[Yuri]

Buenas @Mitford

Procedo a cerrar su post, ya que le respondí por mensaje privado.

Un saludo.