Como comprar Firestorm Points desde el país de Bolivia

[Lehrel]

Tengo problemas al tratar de comprar códigos con Paymetwall y Paypal ya que este sistema en mi país no es disponible, alguna otra forma en la que pueda hacer la compra ?

[Avallac'h]

Muy buenas, @Lehrel.

La tienda se adapta a cada país, por lo que si usted reside en Bolivia debiera aparecerle todas las opciones de pago existentes desde allí.

Si esto no sucede, le pediré que abra una consulta en Soporte de tienda para que el administrador mismo le pueda contestar a esto. Como Moderador no estoy al tanto de cómo funciona el sistema de tienda.

Un cordial saludo!

[Lehrel]

Ahora, Avallac'h dijo:

Muy buenas, @Lehrel.

La tienda se adapta a cada país, por lo que si usted reside en Bolivia debiera aparecerle todas las opciones de pago existentes desde allí.

Si esto no sucede, le pediré que abra una consulta en Soporte de tienda para que el administrador mismo le pueda contestar a esto. Como Moderador no estoy al tanto de cómo funciona el sistema de tienda.

Un cordial saludo!

El inconveniente de crear un ticket en el Soporte de tienda es que solo tengo el max de 25 caracteres y no puedo explicar bien mi asunto y resulta que no soy el único que si no con todos los jugadores bolivianos, al tratar de comprar códigos con Paymetwall o Paypal salta el mensaje "No disponible en su país", intente con tarjeta de crédito y débito con cuales tengo de varios bancos por ejemplo del BCP que también hay en Perú allá si se puede realizar la compra  pero en Bolivia me sale que no esta disponible..

Solo tengo conocimiento de estas dos formas de compra de códigos pero ninguna me permite realizar la compra.

[Lehrel]

Ahora, Avallac'h dijo:

Muy buenas, @Lehrel.

La tienda se adapta a cada país, por lo que si usted reside en Bolivia debiera aparecerle todas las opciones de pago existentes desde allí.

Si esto no sucede, le pediré que abra una consulta en Soporte de tienda para que el administrador mismo le pueda contestar a esto. Como Moderador no estoy al tanto de cómo funciona el sistema de tienda.

Un cordial saludo!

Mire hace un momento intente con Paypal y me sale esto.

[Avallac'h]

Muy buenas nuevamente, @Lehrel.

Por lo que parece no es un problema de Firestorm, sino de Paymentwall o Game Points. Plantaré esto al Moderador Jefe Terënas para ver qué puede ser.

Un cordial saludo!

[Lehrel]

hace 14 horas, Avallac'h dijo:

Muy buenas nuevamente, @Lehrel.

Por lo que parece no es un problema de Firestorm, sino de Paymentwall o Game Points. Plantaré esto al Moderador Jefe Terënas para ver qué puede ser.

Un cordial saludo!

Si por favor, espero una pronta respuesta con la cual pueda solucionar este problema.

gracias por su tiempo.

[Avallac'h]

Muy buenas nuevamente, @Lehrel.

He hablado con el Moderador Jefe, @Terënas. Me ha pedido si es posible que usted nos envíe una captura de pantalla con los métodos de pago que le aparecen en la tienda. Es posible que también se trate de un bloqueo desde su país o que el servicio de Paymentwall no esté implementado allí. De todas formas el Moderador de ha puesto en contacto para verificar a qué se debe esta causa.

Aguardo su respuesta.

Un saludo!

[Lehrel]

hace 6 horas, Avallac'h dijo:

Muy buenas nuevamente, @Lehrel.

He hablado con el Moderador Jefe, @Terënas. Me ha pedido si es posible que usted nos envíe una captura de pantalla con los métodos de pago que le aparecen en la tienda. Es posible que también se trate de un bloqueo desde su país o que el servicio de Paymentwall no esté implementado allí. De todas formas el Moderador de ha puesto en contacto para verificar a qué se debe esta causa.

Aguardo su respuesta.

Un saludo!

Mire en Paymetwall salio un mensaje referente a las recargas mediante visa donde sugieren hacer las compras con sistemas locales cuales en Bolivia no hay alguno

[Lehrel]

hace 6 horas, Avallac'h dijo:

Muy buenas nuevamente, @Lehrel.

He hablado con el Moderador Jefe, @Terënas. Me ha pedido si es posible que usted nos envíe una captura de pantalla con los métodos de pago que le aparecen en la tienda. Es posible que también se trate de un bloqueo desde su país o que el servicio de Paymentwall no esté implementado allí. De todas formas el Moderador de ha puesto en contacto para verificar a qué se debe esta causa.

Aguardo su respuesta.

Un saludo!

y con el sistema Game Point me sale todas las opciones de compras pero al entrar en el link que mandan al correo electrónico me sale " Este sistema no esta disponible en tu país "

[Avallac'h]

Buenas, @Lehrel.

Gracias por las imágenes que aporta. Se lo mostraré al Moderador Jefe para que también pueda aportarnos algo más de datos. Si bien de momento la única opción es esperar a que el problema con Visa sea resuelto. Y por lo que parece no es únicamente en Europa y Reino Unido.

Un saludo, le mantendré al tanto.

[Lehrel]

On 1/10/2018 at 8:48 AM, Avallac'h dijo:

Buenas, @Lehrel.

Gracias por las imágenes que aporta. Se lo mostraré al Moderador Jefe para que también pueda aportarnos algo más de datos. Si bien de momento la única opción es esperar a que el problema con Visa sea resuelto. Y por lo que parece no es únicamente en Europa y Reino Unido.

Un saludo, le mantendré al tanto.

Muy buenas.

alguna novedad acerca del problema ?

sigo sin poder realizar recargas, y tan solo quiero poder comprar un cambio de facción y varias cosas mas, pero esos sistemas supuesta-mente no están disponibles en mi país.

no existe otra forma de pago, donde el sistema si estuviera disponible en Bolivia. ? 

[Terënas]

Saludos @Lehrel resulta que el servicio de "Game Point" a pesar de tener disponible la opcion en el menú de compra de puntos realmente no está disponible para tu país, ellos no dieron el motivo solo ofrecieron una disculpa lamentando cualquier tipo de inconveniente causado.

 Yo comprendo tu situación, ya que para mi país pasa algo parecido, no hace mucho paymentWall retiró la opcion de compra de puntos por tarjeta, hace varios meses retiró la compra de puntos por SMS.

Actualmente solo cuento con dos opciones de compra, una es por medio de un pago en un banco que solo tiene agencias en la capital de mi país y los cobros los hace en dolares y solo para personas que tengan cuenta en dicho banco, la otra opcion es por medio de un banco mexicano que opera en mi país, los cobros en el sitio web son en pesos mexicanos por suerte hacen la conversión a mi moneda en el banco.

[Darkelfus]

5 hours ago, Terënas said:

Saludos @Lehrel resulta que el servicio de "Game Point" a pesar de tener disponible la opcion en el menú de compra de puntos realmente no está disponible para tu país, ellos no dieron el motivo solo ofrecieron una disculpa lamentando cualquier tipo de inconveniente causado.

 Yo comprendo tu situación, ya que para mi país pasa algo parecido, no hace mucho paymentWall retiró la opcion de compra de puntos por tarjeta, hace varios meses retiró la compra de puntos por SMS.

Actualmente solo cuento con dos opciones de compra, una es por medio de un pago en un banco que solo tiene agencias en la capital de mi país y los cobros los hace en dolares y solo para personas que tengan cuenta en dicho banco, la otra opcion es por medio de un banco mexicano que opera en mi país, los cobros en el sitio web son en pesos mexicanos por suerte hacen la conversión a mi moneda en el banco.

igual pasa con costa rica no se puede comprar puntos ni por gamepoint ni por safaty pay 

[Darkelfus]

que procede en ese caso? como hacemos los que tenemos problemas para comprar puntos

[Lehrel]

Muy buenas.

bueno referente a lo que me dice es solo en dichos países se pueden realizar pagos o compras en dichos sistemas para comprar códigos.

resulta que yo no podre hacerlo en ningún caso hasta que les llegue la idea de implementar un sistema factible ?.

como jugador estoy insatisfecho se que es un servidor privado, y muchos me dirán pásate al oficial.

pero es que me descontenta este problema.

[Terënas]

hace 8 horas, Lehrel dijo:

Muy buenas.

bueno referente a lo que me dice es solo en dichos países se pueden realizar pagos o compras en dichos sistemas para comprar códigos.

resulta que yo no podre hacerlo en ningún caso hasta que les llegue la idea de implementar un sistema factible ?.

Debido a que los dueños del servidor viven en Francia les es imposible a ellos gestionar directamente la venta de monedas doradas, es por eso que contrataron los servicios de la empresa PaymentWall, ya que dicha empresa opera a nivel global permitiendo este tipo de transacciones en la moneda nacional de cada jugador, PaymentWall fue la mejor opcion que ellos encontraron tomando en cuenta la cobertura, métodos de pago y las comisiones por sus servicios.

hace 8 horas, Lehrel dijo:

como jugador estoy insatisfecho se que es un servidor privado, y muchos me dirán pásate al oficial.

pero es que me descontenta este problema.

Si conoces alguna empresa que se dedique a este tipo de cobros, que funcione en tu país y que tenga cobertura global (Paypal queda descartado y cualquier sistema de cobro por SMS) entonces puedes sugerirla en el siguiente post:

 

[Lehrel]

Ahora, Terënas dijo:

Debido a que los dueños del servidor viven en Francia les es imposible a ellos gestionar directamente la venta de monedas doradas, es por eso que contrataron los servicios de la empresa PaymentWall, ya que dicha empresa opera a nivel global permitiendo este tipo de transacciones en la moneda nacional de cada jugador, PaymentWall fue la mejor opcion que ellos encontraron tomando en cuenta la cobertura, métodos de pago y las comisiones por sus servicios.

Si conoces alguna empresa que se dedique a este tipo de cobros, que funcione en tu país y que tenga cobertura global (Paypal queda descartado y cualquier sistema de cobro por SMS) entonces puedes sugerirla en el siguiente post:

 

Realmente muchas gracias, espero ser respondido y que pronto se resuelva este problema.