Puntos de lealtad

[Homerus]

hola muy buenas administradores de firestorm

me he pasado estos últimos tiempos juntando puntos de lealtad 600 para ser especifico para cambiar mi blood elf para una void elf ,

y dio error unas cuantas veces pero se arregló, ahora tengo una void elf la cosa es que el cambio de facción sale 300 monedas pero me quedé con 6 por alguna extraña razón 

ya me paso esto antes cuando en el evento de pascua me dieron 100 monedas de oro de la página y  me quede con 15 cuando nunca compre nada existe algun especie de reembolso por dichas monedas no me interesan las de oro solo quiero mis 300 puntos de lealtad que desaparecieron ya que me costó tiempo en conseguirlas  muchas gracias a los desarrolladores y MG 

Ps: espero que me ayuden o van a dejar que me joda nomas ?

[Homerus]

BUENO SUPONGO QUE LA RESPUESTA DEL STAFF DE LA PÁGINA, DE LOS DESARROLLADORES Y MG'S ES QUE ME JODA NOMAS MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN ♥

[ElDruidaLoco]

no te sorprendas ya que en este serv nada anda bien ni la jodida administración 

Editado Junio 18, 2018 por ElDruidaLoco

[Homerus]

hace 34 minutos, ElDruidaLoco dijo:

no te sorprendas ya que en este serv nada anda bien ni la jodida administración 

suenas muy enojado la vdd amigo yo solo quiero saber si este tema de los puntos tiene arreglo y si muchas cosas no andan de maravilla pero supongo que de apoco se arregla no ?

 

[Shakepoe]

Buenas, si no mal entiendo estas diciendo que tenías 600, compraste un cambio de facción y en vez de cobrarte 300 te cobraron 600 o 594? algo asi... Al ser un posible error de la tienda deberías de abrir el ticket allá para que vean tu caso https://firestorm-servers.com/es/support/index 

En el foro no se encargan de eso, los desarrolladores y los MJ no tratan temas de la tienda... los encargados de ese tipo de asuntos no leen el foro porque tienen el soporte de la tienda y el foro es para otros temás... 

Este apartado te ayuda bastante para saber donde postear cada tipo de asunto para que los encargados de dichas áreas puedan ayudarte con tu problema. 

[Larx]

Igusl revisa el historial de compra antes 

[Homerus]

muchas gracias por la ayuda y si revisar el historial gracias mil