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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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lucas5578

Soy el unico al que le pasa?

8 posts en este tema

Hola, yo quiero comprar puntos con visa pero recivo lo siguiente " no fue posible autorizar su tarjeta de credito ", llame al banco y me dijeron que todo estaba bien... entonces pruebo con la mastercard y recibo el siguiente error " transaccion denyed " por lo que llamo devuelta al banco y me dijeron que si aceptan pagos on-line...

El problema no son mis tarjetas de credito, alguno tiene estos problemas si intento comprar con tarjeta?

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Hola Porfavor Gm responda esto que tambien tengo el mismo problema

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Trata de usar paypal, tras que es mas seguro, es mejor para compras online

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Ademas de que puedes usar tu tarjeta visa o mastercard, como descuento del pago usando dicho metodo

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Pero a mi no se me permite paypal no me aparece ese metodo

Editado por Colthium

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On 6/3/2018 at 7:08 PM, EdwiinSalazar dijo:

Ademas de que puedes usar tu tarjeta visa o mastercard, como descuento del pago usando dicho metodo

el paypal fue eliminado como metodo de pago, ademas, yo tambien tengo el mismo problema que presenta Lucas5578. Asi que he optado por usar otros metodos ( pago por medio de ticket/factura )

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Muy buenas, @lucas5578!

Le informamos que el sistema de donaciones, y la gestión de la misma, se realizan por compañías ajenas a nuestro servidor. En este caso nos referimos a Paymentwall, con los que debería usted ponerse en contacto para plantear dicho problema. 

Siento no poder ayudar mucho más, dado a lo que menciono anteriormente. Así mismo le dejaré un enlace donde puede informarse y asesorarse mucho más respecto a las donaciones.

Un cordial saludo!

 

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Cierro el post por inactividad. Un saludo!

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