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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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juanpigaming

compre puntos con mensaje de texto

33 posts en este tema

tengo el comprobante de pago de 2 ofertas de 1800 de mi pais

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en total 72 puntos:/

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Saludos @juanpigaming te recomiendo leer el siguiente post con información para saber qué hacer cuando los puntos no se te acreditan

 

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bro ya pague y siempre le los daba ahora los codigos son erroneos como? 

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quiero mis 75 puntos

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hace 2 horas, juanpigaming dijo:

quiero mis 75 puntos

Es una empresa externa a Firestorm, así q no pueden hacer nada x ti aquí en Firestorm. Reclama a la empresa dnd intentaste canjear los puntos.

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intente canjearlos pero el dinero va a su servidor osino de nada sirve donar no? 

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se que es externa pero sus fondos se ve beneficiado a ustedes

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mandare las fotos si no toman en cuenta tomare las medidas correspondientes correo en contra esa empresa y aqui para mencionar los bugs de su pagina

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antes habia comprado y compre ahora y se bugeo es raro no? 

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hace 22 horas, juanpigaming dijo:

quiero mis 75 puntos

Ya leíste el post que te puse?

hace 16 horas, juanpigaming dijo:

intente canjearlos pero el dinero va a su servidor osino de nada sirve donar no? 

Todo es gestionado enteramente por PaymentWall, si tú no has recibido tus puntos dorados significa que Firestorm no ha recibido tu donación.

hace 16 horas, juanpigaming dijo:

se que es externa pero sus fondos se ve beneficiado a ustedes

Como te acabo de decir, hasta que tú no recibas tus puntos dorados Firestorm no ve ni un centavo de tu donación.

hace 16 horas, juanpigaming dijo:

mandare las fotos si no toman en cuenta tomare las medidas correspondientes correo en contra esa empresa y aqui para mencionar los bugs de su pagina

Te lo pregunto nuevamente, leíste el post que te puse antes?

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men la compra se realizo fue a traves de mensajes de texto antiguamente lo hice asi ahora en su pagina sale erroneo los codigos

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dejare el pago por ahi despues salio 1800 y compre dos 3600 en total 

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quiero mis puntos ahora... me aburri ya de esperar le mande mensaje a la empresa y me dice que puede ser error de ustedes.. ya ustedes cuentan con eso los pagos estan realizados y esta la confirmacion

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On 10/2/2018 at 8:51 PM, juanpigaming dijo:

quiero mis puntos ahora... me aburri ya de esperar le mande mensaje a la empresa y me dice que puede ser error de ustedes.. ya ustedes cuentan con eso los pagos estan realizados y esta la confirmacion

Si servicio al cliente de PaymentWall te ha dicho que ellos ya validaron tu transacción realiza lo siguiente:

1. Toma una captura de pantalla de la respuesta que te han dado los de servicio al cliente de PaymentWall.
2. Toma una captura de pantalla del estado de tu transacción, esto se encuentra en la opcion "Payments" de tu cuenta en la página de PaymentWall.
3. Realiza un ticket soporte de la tienda Firestorm mostrando ambas capturas de pantalla para que el encargado de la tienda verifique si la transacción realmente fue validada.

 

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On 10/2/2018 at 9:51 PM, juanpigaming dijo:

quiero mis puntos ahora... me aburri ya de esperar

ahora ponte a llorar y sigue con el berrinche

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Una duda porque no puedo comprar nada en la tienda de firestorm, no me sale ninguna opcion, esta bug la tienda o algo?

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callate que savi tu

 

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dejame busco el comprobante de la recarga

 

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el correo no se por que pero ese dia la pagina esta rara y bug 

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yo e comprado puntos y no me habia pasado :P pd arreglenlo no pierdan reputacion :v

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ya quiero los puntos:/

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la respuesta de paymentwall fue que es error de ustedes que la compra realizada esos codigos que salen si funcionarian de no ser error de ellos :P¬¬ yame estoy aburriendo de postear y postear siendo que la razon la tengo yo no ustedes como servidor comunidad grande de todo tipo de idioma casi y la bugean

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Este tipo parece un niño, ni se molesta en leer. xD 

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