[Cuenta]: Problema con Autenticador

[Baltrum]

Nombre de su personaje: Borstag

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O:

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: Problema con Autenticador

Describa su problema:

Buenas, mi problema es con el autenticador, a causa de que perdí los códigos de recuperación y sin ellos no puedo volver a entrar mi cuenta, me vi en la obligación de crear esta nueva, con el fin de redactar este post y mi problema. Como leí en alguno de los post de moderadores que en caso de que haya perdido mi autenticador y mis códigos de recuperación me podían dar acceso temporal a mi cuenta, solo si contaba con pruebas de que esta me perteneciera,(la que reclamo) que en este caso esta actualmente asociada a mi correo shadow_nhx@hotmail.com.

EL problema es el siguiente no puedo entrar a causa de que perdí los códigos, también que me robaron el celular al cual tenia asociado el autenticador y ahora que quiero volver a jugar no puedo por esta razón, ya que no me deja entrar a mi cuenta obviamente. Quiero saber si me pueden otorgar acceso temporal para desvincular el autenticador de esta o configurarla para que pueda entrar libremente y jugar.  Aclaro que esta cuenta la cree con el único fin de redactar este post y recuperar mi cuenta original.

El nombre que puse de personaje actual es el de mi cazador Huargen en Legión y WOD (los de mi cuenta original por la cual escribo esto) ya que no me he creado ninguno con esta cuenta.

Gracias
a continuación adjunto fotos de pruebas:

 

[Terënas]

Saludos @Baltrum le informare al administrador sobre tu problema con el autenticador. 

[Terënas]

Saludos @Baltrum el autenticador ha sido removido.

[vanrock]

muchas gracias por ser tan rápidos, :') de verdad muchas gracias.
acabo de entrar

[Terënas]

Me alegro que el problema se solucionara, cierro el post.