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      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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Taslehoff

Apelaciones a la apelaciones de ban

3 posts en este tema

Esto suena redundante, pero creo que debería haber una manera de apelar las sanciones perdonadas cuando se tienen pruebas para refutar lo que el usuario dijo. Hace poco alguien de mi hermandad reportó a un jugador por usar claramente hack en céfiro, y él en la apelación simplemente dijo "No se me informó del hack que usé y yo no uso aplicaciones de terceros" y listo, sanción retirada, sin ninguna prueba. Me parece que para reportar hay que aportar mil evidencias, y sin embargo una apelación se resuelve así de fácil, cosa que considero injusta. Así nunca van a dejar de utilizar hacks o de quedarse afk, más bien a los jugadores que reportamos estos comportamientos para tener un server mejor se nos quitan las ganas de reportar si no va a servir de nada, por ello sugiero o que dejen abiertos esos post para poder refutar lo que dijo el usuario, o que endurezcan las medidas de las apelaciones.

Gracias por leer, un saludo.

Editado por Taslehoff
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hace 11 horas, Taslehoff dijo:

Esto suena redundante, pero creo que debería haber una manera de apelar las sanciones perdonadas cuando se tienen pruebas para refutar lo que el usuario dijo. Hace poco alguien de mi hermandad reportó a un jugador por usar claramente hack en céfiro, y él en la apelación simplemente dijo "No se me informó del hack que usé y yo no uso aplicaciones de terceros" y listo, sanción retirada, sin ninguna prueba. Me parece que para reportar hay que aportar mil evidencias, y sin embargo una apelación se resuelve así de fácil, cosa que considero injusta. Así nunca van a dejar de utilizar hacks o de quedarse afk, más bien a los jugadores que reportamos estos comportamientos para tener un server mejor se nos quitan las ganas de reportar si no va a servir de nada, por ello sugiero o que dejen abiertos esos post para poder refutar lo que dijo el usuario, o que endurezcan las medidas de las apelaciones.

Gracias por leer, un saludo.

Yo he reportado con bugs en arenas que me ccean por 1 minuto completo y me dijeron reporte inválido con la foto polimorfeada de 1 minuto y me dijeron que podria ser inconscientemente,  la uso 3 veces el webon de mierda y pusieron inválido, esto toca mucho los huevos tienes mucha razón...

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hace 9 minutos, Nehhy dijo:

Yo he reportado con bugs en arenas que me ccean por 1 minuto completo y me dijeron reporte inválido con la foto polimorfeada de 1 minuto y me dijeron que podria ser inconscientemente,  la uso 3 veces el webon de mierda y pusieron inválido, esto toca mucho los huevos tienes mucha razón...

Si no estoy mal el DR en Legion no había sido aplicado hasta la última actualización, por lo que voy a lo siguiente: ¿Qué culpa tiene el jugador de que un hechizo básico de su clase esté funcionando mal? ¿No va a poder utilizarlo? No lo veo justo, ahora si el jugador de alguna forma generó este bug ya es diferente y ahí si procederíamos a sancionarle.

Respecto al tema, muchos de los reportes que se efectúan suelen tener una o dos imagenes, a veces más pero no muestran más de lo mismo, no tienen pruebas que sea irrefutables, cuando el jugador apela no se le acepta la apelación solo por decir "Lo siento no fue mi culpa" los jugadores que apelan demuestran ya sea mediante videos, fotos u otro medio que la sanción está mal efectuada o las pruebas estaban incompletas.

No veo apropiado este tipo de Feedback, ya que de por si las apelaciones suelen tardar en ser respondidas por los Ejecutivos dudo mucho que se tarden menos si ahora se incluye al jugador que reporta en lo que sería una apelación, a la hora de que se llegue a una conclusión es muy probable que la sanción efectuada haya culminado o esté por culminar.

Paso directamente a marcar como Denegada esta sugerencia por los motivos ya explicados anteriormente.

Un saludo.

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Guest
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