No se copia mi personaje

[lushosoyyo]

Muy buenos días, buenas tardes, buenas noches.

La razón de este post, es que ya he montado 2 tickets en el soporte de la tienda por el mismo inconveniente.

El 1ro de noviembre al enterarme que ya habían abierto el servidor de legion y que varios amigos con los que juego copiaron sus personajes a esta expansión, decidí hacer la copia de el mio.

mis amigos me dijeron, no te preocupes, no sera inmediato, pero vamos que seguro a mas tardar en 1 día tendrás tu personaje.

bueno, por eso lo tome con calma y disposición, conociendo los problemas que conlleva el abrir una nueva expansión en el server.

pero ahora me doy en la tediosa tarea de tener que estar haciendo un reclamo solo por que estamos en el 5to día de noviembre y a este momento, en que escribo este mismo post, no se ha hecho la copia de mi personaje, a pesar de que en la pagina me aparece que fue creado con éxito y me hicieron retiro completo del oro de mi personaje (ohsul) en la expansión warlords of draenor, reino sombraluna...

quisiera saber si aparte de montar los tickets en el soporte de la tienda, habría otra solución que se me pudiera facilitar.

 

muchas gracias de antemano por leer el post y espero su pronta respuesta.

[Hades]

Pues, no se me ocurre otra cosa que reiterar los tickets de Tienda....

Verá usted. Los tickets de Tienda, los españoles y creo que también los ingleses, los atiende personalmente el administrador LegnaX. Me consta que está sobrecargado de trabajo porque, además, la atención de tickets no es la única función de un administrador. Estoy convencido de que todos los que se encuentran en el mismo caso que usted recuperarán sus personajes más pronto o más tarde.

[sacker26]

Estamos en las mismas, mi pj ya no tiene oro en WoD, ya envie ticket soporte de la tienda y no responden, espero lo solucionen pronto. Saludos

[Tryck]

hace 10 horas, lushosoyyo dijo:

quisiera saber si aparte de montar los tickets en el soporte de la tienda, habría otra solución que se me pudiera facilitar.

Es un problema debido a una transacción en la tienda, la solución se le facilitará en un ticket de tienda.

hace 8 horas, sacker26 dijo:

mi pj ya no tiene oro en WoD

El oro de transfiere, revise las condiciones de compra del servicio de copia de jugador, le añado una imagen en la que las podrá ver.

[lushosoyyo]

On 5/11/2016 at 5:12 AM, Tryck dijo:

Es un problema debido a una transacción en la tienda, la solución se le facilitará en un ticket de tienda.

Tryck, sucede que ya tengo el ticket en tienda de hace varios días y aun no me dan solución ni respuesta, ni nada; y ya quisiera jugar al legion y probar las cosas nuevas que vengan con el

[Tryck]

Buenas @lushosoyyo, espere a recibir una respuesta desde la tienda. Ni in-game, ni en el foro podemos hacer nada al respecto.

[lushosoyyo]

hace 1 minuto, Tryck dijo:

Buenas @lushosoyyo, espere a recibir una respuesta desde la tienda. Ni in-game, ni en el foro podemos hacer nada al respecto.

@Tryck, muchas gracias por tu respuesta.

estaré atento a las respuestas

[dahuntx]

Buenas, escribo debido a que hace 1 día decidí copiar mi cazador nivel 100 de WOD y para mi sorpresa pasadas 24h no se ha copiado, en el estado de la transferencia me pone que ha sido completada pero al desconectarme y conectarme dicho personaje no aparece en la lista.

Espero una solución muchas gracias de antemano

[Hades]

9 hours ago, dahuntx said:

Buenas, escribo debido a que hace 1 día decidí copiar mi cazador nivel 100 de WOD y para mi sorpresa pasadas 24h no se ha copiado, en el estado de la transferencia me pone que ha sido completada pero al desconectarme y conectarme dicho personaje no aparece en la lista.

Espero una solución muchas gracias de antemano

La solución es poner un ticket en la Tienda, como se ha dicho más arriba.

[dahuntx]

no recibo respuesta

 

[Baxtian1994]

Una pregunta... Para copiar PJ debo de tener minimo  uno 110?

[monnts]

alguien me explica lo del ticket? acabo de copiar mi pj de wod a legion pero no pasa nada