no ha podido cargar la dirección del proxy de tu red

[sephijj]

Tipo de problema: World of Warcraft no ha podido cargar la dirección del proxy de tu red
Descripción del problema: Cuando hago click en JUGAR en el launcher tarda unos segundos y me sale este error

ya segui los pasos que sugiere blizzard como:

* cerrar y/o detener antivirus

* detener firewall

* crear excepcion en firewall tanto de puerto como de aplicacion

* verificar que no este usando un proxy

* scannear computadora para buscar softwares maliciosos 

* reiniciar modem, router y computadora 

* verificar archivos de instalación

*borrar cache

(debo mencionar que battle.net funciona correctamente porque tambien juego Hearthstone) 

Wow 6.1.2 (19865)

Windows 10 64bits

 

supongo que lo unico que no e intentado es volver a bajar el wow, si es necesario podrian darme link de algun torrent que sepan que funcione?

Wi

 

ya intente abrir WOW.exe  (tambien como administrador), el mismo resultado

 

Editado Octubre 13, 2015 por sephijj

[Hades]

¿Ha probado usted a desactivar el proxy?

[josemaria11]

Puedes detenerlo o en ese caso configurar lo.

La configuración en window 7 y 8 aqui la tiene usted.

Windows 7 and Windows 8

1. Haz clic en Inicio y escribe Firewall de Windows en el campo de búsqueda.
2. Hac clic en Firewall de Windows con Seguridad avanzada.
3. En el marco de la izquierda, haz clic en Reglas de entrada.
4. En el marco de la derecha, haz clic en Nueva Regla...
5. Haz clic en el botón de radio Puerto , y haz clic en Siguiente.
6. Marca el botón TCP.
7. En el campo de Puertos locales especificos escribe 3724 y haz clic en Siguiente.
8. Marca el botón de Permitir la conexión y haz clic en Siguiente.
9. Asegúrate de que los recuadros Dominio, Privado y Público están marcados y haz clic enSiguiente.
10. Escribe un nombre para esta regla y haz clic en Finalizar

[josemaria11]

Aquí tiene usted como desactivarlo correctamente. 

Windows

1. Pulsa la Tecla de Windows + R.
2. Escribe inetcpl.cpl en la ventana de Ejecutar.
3. Haz clic en Aceptar.
4. Haz clic en la pestaña Conexiones.
5. Selecciona Nunca usar una conexión de marcado.
6. Haz clic en Configuración Lan.
7. Desmarca la opción de Utilizar un servidor proxy para su LAN.
8. Cambia la opción Detectar la configuración automáticamente (si está desmarcada, actívala y si está activada, desactívala).
9. Pulsa Aceptar.

[sephijj]

Josemaria ya habia hecho ambos, los volvi a hacer ahora pero sigue sin funcionar

[sephijj]

segun el registro... mi proxy esta desactivado

[sephijj]

deberia borrar mi carpeta y dejar que el launcher baje de nuevo los archivos?

[Dahlian]

Hola Sephijj, puede intentar reiniciando su módem y de ser el caso de que no funcione, pruebe des-habilitando la conexión de Internet y volviéndola a re-activar. Esto suele re-configurar los puntos DNS en su sistema, puede que sea un simple error de conexión.

 

Soporte En Progreso en la espera de su respuesta.

[Dahlian]

Tipo de problema: World of Warcraft no ha podido cargar la dirección del proxy de tu red
Descripción del problema: Cuando hago click en JUGAR en el launcher tarda unos segundos y me sale este error

ya segui los pasos que sugiere blizzard como:

* cerrar y/o detener antivirus

* detener firewall

* crear excepcion en firewall tanto de puerto como de aplicacion

* verificar que no este usando un proxy

* scannear computadora para buscar softwares maliciosos 

* reiniciar modem, router y computadora 

* verificar archivos de instalación

*borrar cache

(debo mencionar que battle.net funciona correctamente porque tambien juego Hearthstone) 

Wow 6.1.2 (19865)

Windows 10 64bits

 

supongo que lo unico que no e intentado es volver a bajar el wow, si es necesario podrian darme link de algun torrent que sepan que funcione?

Wi

 

ya intente abrir WOW.exe  (tambien como administrador), el mismo resultado

 

Buenas,

necesita aún nuestra ayuda o ya soluciono su problema.

[Dahlian]

Soporte Inválido.

 

Debido a la inactividad del usuario.

Puede presentar otra plantilla del soporte. Si aún tiene problemas. 

 

Un saludo.