Desconexiones ocasionales

[xxnasgulxx]

Buenas mi problema es que cuando quiero acceder al juego no siempre lo hace hay veces que debo esperar hasta 1 hora para que pueda iniciar sesion en le juego ya sea por que segun no esta bien mi usuario o contraseña lo cual no es verdad y marca error #104, otras ocaciones no marca este error pero solo dice conectando... o conectado pero no pasa de ahi, cuando se logra conectar muestra el listado de servidores para elejir y la ultima y la mas notoria es que estando ya dentro del juego despues de un tiempo ya sea largo o corto me desconecta haciendo mension al error #104 y la mayoria de las veces solo se desconecta sin ningun aviso de error alguno, cuando pasa esto no se puede volver a entrar al juego hasta despues de un rango de tiempo de entre 30 minutos hasta 3 horas el mismo problema lo tengo tambien al jugar MoP pero el tiempo de juego es mucho mas largo y mas cortos los tiempos de desconexion y de la misma forma y errores mensionados anteriormente.

Ya he cambiado mi contraseña, he revisado que no tenga espacios en blanco al iniciar sesion el juego lo ejecuto como adminitrador al igual que el launcher tambien cambie draenor a la carpeta ProgramFiles y deje MoP en la carpeta de firestorm dentro de ProgramFiles(x86) no son carpetas del juego completo ya que juego mientras se descarga el juego y juego con el firewall desactivado e igual agrege la exepcion a el firewall.

Tengo una portatil HP con windows 10 single languaje, procesador amd A8, RAM 6 GB, es de 64 bits

 

[Dahlian]

Buenas xxnasgulxx, usted debe de reiniciar su Routher o Modem, así se refrescaran los Dns lo cual suele solucionar muchos de los problemas. También verifique que su corta fuegos no le este limitando la conexión al juego. De tal caso desactiveel corta fuegos e intente ingresar. 

 

Soporte En Progreso a la espera de su respuesta.

 

Un saludo.

[xxnasgulxx]

Grasias por atender mi problema he reiniciado mi modem y he desinstalado mi cortafuegos debido a que lo cambiaria quise probar sin el cortafuegos instalado pero volvio a ocurrir el fallo.