Baneado sin ser baneado?

[shredain]

Buenas, hoy entre a la cuenta y no puedo entrar al juego, con ninguna cuenta... pruebo hasta la de mis amigos y nada.

pero ellos si pueden entrar en la mia, como si me fuesen baneado la ip.. que hago? desinstalo wow y no juego mas?

[Egos]

hace 11 minutos, shredain dijo:

que hago? desinstalo wow y no juego mas?

Es una opción...

Pero hay alguna más:

- Primero, podrías intentar averiguar si hay algún reporte acerca de algún personaje tuyo en "Válido". Es raro, ya que en un baneo que incluya el baneo de IP también banean las cuentas con lo cual tus amigos no hubieran podido entrar. Además, accediendo a tu cuenta te dirá efectivamente si estás baneado y por qué. En cualquier caso si lo hay debes apelar guiándote por lo que dice este hilo:

- Si no es tu caso, lo suyo es que abras un hilo en Soporte > Soporte Técnico > Nuevo asunto. Para ello lo mejor es que leas los dos primeros hilos (destacado y anclados) para que te guíen y al crear el tema procura aportar imágenes del error, aparte de ser específico acerca de cualquier cosa que creas relevante en tu caso (por supuesto incluye las que te piden, como expansión, sistema operativo...). Con datos la atención será mucho más rápida y efectiva.

Ahora insisto, si crees que la solución está en desisntalar el juego y no jugar nunca más, adelante. Hay millones de actividades sin ser ésta.

¡Saludos!

Editado Julio 1, 2016 por Egos

[shredain]

Ahora, Egos dijo:

Es una opción...

Pero hay alguna más:

- Primero, podrías intentar averiguar si hay algún reporte acerca de algún personaje tuyo en "Válido". Es raro, ya que en un baneo que incluya el baneo de IP también banean las cuentas con lo cual tus amigos no hubieran podido entrar. En cualquier caso si lo hay debes apelar guiándote por lo que dice este hilo:

- Si no es tu caso, lo suyo es que abras un hilo en Soporte > Soporte Técnico > Nuevo asunto. Para ello lo mejor es que leas los dos primeros hilos (destacado y anclados) para que te guíen y al crear el tema procura aportar imágenes del error, aparte de ser específico acerca de cualquier cosa que creas relevante en tu caso (por supuesto incluye las que te piden, como expansión, sistema operativo...). Con datos la atención será mucho más rápida y efectiva.

Ahora insisto, si crees que la solución está en desisntalar el juego y no jugar nunca más, adelante. Hay millones de actividades sin ser ésta.

¡Saludos!

no hay ningun reporte ni nada, simpemente hoy amaneci y no puedo logear con ninguna cuenta

[Egos]

Ahora, shredain dijo:

no hay ningun reporte ni nada, simpemente hoy amaneci y no puedo logear con ninguna cuenta

Pues a la segunda opción...

[nasther]

hace 4 horas, shredain dijo:

no hay ningun reporte ni nada, simpemente hoy amaneci y no puedo logear con ninguna cuenta

es posible que hayas instalado y/o actualizado algun archivo de la carpeta de tu juego? si la carpeta WTF sufre alguna modificación es posible que no pueda conectar con el servidor prueba borrando la carpeta WTF y darle a la opcion del launcher en reparar juego, en caso de que no utilices el launcher y jugues directamente desde el archivo wow.exe te suguiero instalar el launcher y guardar la configuración del directorio del juego (donde tienes guardado el juego) para que asi el launcher verifique que archivos te faltan y te los instale, si no queres entrar desde el launcher hay otra opción instalas el launcher y guardas la configuración en una carpeta diferente que no posea el juego esperas un poco a que se instale y copias la carpeta WTF y la reemplazas por la misma en la carpeta de tu juego.

Si no te resulta nada de esto, nunca esta de mas pasarse por el soporte tecnico. saludos...