Pantalla negra

[Cori]

 

Tipo de problema: El juego no me abre.
Descripción del problema: abro el launcher, le doy a play y queda la pantalla negra, se tilda y tengo que cerrar con administrador de tareas
Imágen/Registro si es un error: no me tira ningun error

Windows 10 64Bits

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[Hypnos]

Dime si en tu carpeta de wow aparece un wow-64.exe por fa y de paso instala esto http://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=40784 

[Cori]

Dime si en tu carpeta de wow aparece un wow-64.exe por fa y de paso instala esto http://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=40784 

no tenia instalado eso, xq ahora que me acuerdo cuando me salio para instalarlo luego de instalar el launcher, no lo instale espero que sea por eso, y lo del wow-64.exe no me acuerdo xq ahora lo estoy reinstalando y bajandolo de nuevo, gracias por la ayuda

 

[Theodox]

¿Ha probado a descargar el juego de mega?

 

Muevo a En Progreso a la espera de su respuesta.

[Cori]

¿Ha probado a descargar el juego de mega?

 

Muevo a En Progreso a la espera de su respuesta.

ya reinstale, instale el visual c++ pero ahora me pasa otra cosa, cuando pongo JUGAR me pide el idioma, cuando lo selecciono no se abre nada y cuando me fijo en el administrador de tareas me sale como que se esta ejecutando en segundo plano

[Theodox]

Pruebe a pulsar en el launcher el siguiente boton:

Saludos.

[Cori]

Pruebe a pulsar en el launcher el siguiente boton:

Saludos.

ya lo hice varias veces pero sigue pasando lo mismo, se ejecuta en segundo plano =/

[Theodox]

Pruebe a borrar Cache, WTF y el archivo WOW.exe

Reinicie el ordenador antes y despues de hacer esto.

Saludos

[Cori]

Pruebe a borrar Cache, WTF y el archivo WOW.exe

Reinicie el ordenador antes y despues de hacer esto.

Saludos

sigue igual =/

[Dahlian]

Intente lo siguiente:

 

1. El juego requiere que los controladores estén actualizados para ejecutarse correctamente. Actualice sus controladores frecuentemente. 
2. Los programas en segundo plano pueden interferir con el juego. Intente cerrar las aplicaciones en segundo plano.

 

Un saludo.

[Dahlian]

 

 

Tipo de problema: El juego no me abre.
Descripción del problema: abro el launcher, le doy a play y queda la pantalla negra, se tilda y tengo que cerrar con administrador de tareas
Imágen/Registro si es un error: no me tira ningun error

Windows 10 64Bits

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Buenas,

necesita aún nuestra ayuda o ya soluciono su problema.

[Dahlian]

Soporte Inválido.

 

Debido a la inactividad del usuario.

Puede presentar otra plantilla del soporte. Si aún tiene problemas. 

 

Un saludo.