Brokênheart
Maestro de Juego Ejecutivo Adjunto-
Contenido
966 -
Registrado
-
Última Visita
Posts publicados por Brokênheart
-
-
Reclamo: inválido.
La evidencia debe presentarse sin recortar o editar.
De igual manera, necesito que se ponga en contacto conmigo, ya sea por Discord al usuario Brokênheart#2411 como también puede ser por mensaje directo dentro del foro dando clic aquí, con el fin de poder coordinar para dar solución a su caso.
Saludos.
-
-
Reclamo: válido.
Recibirá el conjunto de transfiguración de raza aliada respectivo a su personaje por correo.
Saludos.
-
Reclamo: inválido.
Actualmente la función de reclutar un amigo no se encuentra activa en el servidor de Sylvanas.
Saludos.
-
Reclamo: válido.
Luego de revisar su registro de objetos, se determinó que si obtuvo dicho objeto, recibirá el objeto perdido por medio del correo dentro del juego.
Saludos.
-
Reclamo: inválido.
Luego de tratar el problema dentro del juego, se pudo determinar que tuvo un problema de continuidad con la misión posterior al desafío por la apariencia de guerrero armas y luego de tomar la misión por su cuenta, pudo conseguir la apariencia sin problemas.
El reclamo queda invalidado porque no hay nada para entregar.
Saludos.
A 1 persona le gusta esto -
Reclamo: inválido.
Saludos @black12
Después de una nueva revisión a su caso, se decidió invalidar su reclamo. Esto se debe a ciertas incoherencias dentro de la evidencia, tanto la presentada en este reclamo, como las proporcionadas en mensaje interno. Estas incoherencias van desde un ILVL que no se acopla con el que tiene equipado en la evidencia (En las capturas se ve un ILVL inferior al que debería tener con los objetos equipados en el momento) hasta una incompatibilidad del registro de su objeto perdido con el que enseña en su evidencia. Como la evidencia proporcionada y los registros no son contundentes en demostrar que haya tenido realmente este objeto, no puedo tomar como válido su reclamo.
Saludos. -
Reclamo: inválido.
En este caso debe ponerse en contacto con el soporte de la tienda, no con objetos perdidos.
Puede acceder al soporte de la tienda dando clic aquí.
-
Reclamo: inválido.
Saludos @Swets
Su reclamo será tomado como inválido porque no presenta captura buscando dicha montura en su colección de montura.
Vuelva a crear un nuevo reclamo presentando las capturas actuales, junto a otra captura buscando en su colección la palabra "chófer" para demostrar que no posee dicha montura.
-
Reclamo inválido.
No presenta evidencia alguna.
Saludos.
-
Reclamo: válido.
Debe abrir un ticket dentro del juego solicitando ser atendido por un R4+ para realizar la entrega de dicho logro.
Saludos.
-
Reclamo: inválido.
Como ya le especifiqué en su reclamo anterior, debe presentar las evidencias solicitadas, estas evidencias deben ser de un mismo personaje y no de 3 distintos, además que falta la captura de ID de banda donde se marque al jefe derrotado.
Vuelvo aclarar la evidencia que debe presentar.
- Captura del jefe derrotado, ya sea viendo el botín, diálogos al terminar el combate, etc.
- Captura de la ID de banda donde se marque al jefe derrotado.
- Captura de los logros, ya sea que estén completos o no.
- Captura del ausencia del titulo en su colección.
Una vez presente toda la evidencia como corresponde se tomará como válido su reclamo.
Saludos.
-
Reclamo: inválido.
En este caso lo que debe realizar es un reclamo individual para cada expansión que desee dicho titulo / logro presentando la siguiente evidencia tomada de la respectiva expansión.
- Captura del jefe derrotado e ID de banda donde se marque al jefe derrotado.
- Captura del logro no completado al igual que la falta del titulo.
El resto queda en manos del MJ encargado de tomar reportes.Saludos.
-
Reclamo: válido.
Debe abrir un ticket dentro del juego solicitando ser atendido por un R4+ para realizar la entrega de dicho logro.
Saludos.
-
Reclamo: válido.
Recibirá su conjunto de raza aliada por correo.
Saludos.
-
Reclamo: inválido.
El nombre aportado en el reclamo es inexistente, vuelva a crear el reclamo aportando datos correctos y captura donde se vea de forma clara el nombre de su personaje.
-
Reclamo: inválido.
Al ser el cofre de sede de clase, no podemos darle su contenido ya que el botín del mismo es aleatorio y no podemos saber que objetos contenía.
-
Reclamo: inválido.
Los personajes que fueron borrados y recuperados no pierden su equipo y en el hipotético caso de que eso ocurriera, debe ponerse en contacto con el soporte de la tienda.
-
-
Reclamo: inválido.
No entregamos la silla sañosa en el reino de Sylvanas.
-
Reclamo: VÁLIDO.
Recibirá su conjunto de transfiguración de Raza Aliada por correo.
-
Reclamo: VÁLIDO.
Recibirá su conjunto de transfiguración de Raza Aliada por correo.
-
Reclamo: VÁLIDO.
Recibirá su conjunto de transfiguración de Raza Aliada por correo.
-
Reclamo: inválido.
No especificó la fecha en la que consiguió el objeto desaparecido y veo que ya consiguió 2 del mismo tipo nuevamente.
en Archivo
Publicado
Reclamo: válido.
El reclamo será validado por parte del conjunto de transfiguración, por el momento no estamos tomando reclamos referentes a la montura de raza aliada.
Recibirá el conjunto de transfiguración por correo.
Saludos.