Brokênheart

Maestro de Juego Ejecutivo Adjunto
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  1. Reclamo válido. Abra un ticket ingame solicitando ser atendido por un R4+ y explique que viene de la sección: objetos perdidos.
  2. Reclamo inválido. La manera correcta de presentar este reclamo, es demostrar que ya tiene 100 victorias en 2c2, 3c3, o 5c5. Sí, presenta captura de cumplir ese requisito, pero también debe demostrar los correspondientes logros de Combatiente severo, Combatiente orgulloso, más una captura de que no posee las monturas sañosas, para ello, tome captura buscando en su colección de monturas la palabra "Saño".
  3. Reclamo inválido. No presenta evidencia alguna. Puede subirla a otro medio y adjuntar el enlace.
  4. Reclamo válido. Recibirá el objeto por correo.
  5. ¿No cree que sería mejor abrir un ticket ingame en vez de abrir un reclamo en objetos perdidos, una sección que no tiene relación alguna?
  6. ¿Usted cree que una sección de objetos perdidos es el mejor lugar para esto? Lo más apropiado es abrir un ticket ingame para que le remuevan ese stun.
  7. Reclamo inválido. Cambiar la historia, no hará que se le valide su reclamo, y como se dijo en su anterior reclamo, no reponemos items en estos casos.
  8. Reclamo válido. Abra un ticket ingame solicitando ser atendido por un R4+ y explique que acude por un reclamo de objetos perdidos.
  9. Reclamo inválido. No comprendo cual es la relación entre ninjeo / bug de loot con una sección de objetos perdidos.
  10. Reclamo válido. Recibirá los objetos por correo.
  11. Reclamo válido. Abra un ticket ingame solicitando ser atendido por un R4+ y explique que viene de objetos perdidos.
  12. Reclamo inválido. Es decir, el puntero encima de dicho objeto, esa evidencia, no cumple con el criterio de lo solicitado.
  13. Reclamo inválido. Las evidencias son mostrar captura de su reputación actual con los eremitas, luego captura de cada logro de los pergaminos desplegado, de forma que se vea en verdes los objetivos.
  14. Reclamo inválido. Es decir, no aceptamos evidencia que tenga elementos ajenos al juego e interfaz que bloqueen la visión de todo, romper este requisito, hace que cualquier post / reclamo sea invalidado. De primeras se debe ver de forma clara toda la información requerida.
  15. Reclamo inválido. Lamentablemente no puedo tomar como válido su reclamo, por la baja resolución de la imagen presentada, haciendo que no me sea posible ver de forma clara el nombre de su personaje para confirmar su identidad.
  16. Reclamo inválido. Usted ya recibió respuesta en su anterior reclamo, y este posee la misma falla.
  17. Reclamo inválido. No puedo tomar válido su reclamo, porque en la imagen, el monitor de recursos, bloquea la visión del nombre del personaje. Haciendo que no pueda confirmar la identidad del personaje.
  18. Reclamo válido. Recibirá los objetos por correo.
  19. Reclamo válido. Recibirá el objeto por correo.
  20. Reclamo inválido. La evidencia se encuentra en una resolución muy pequeña, haciendo que no pueda verificar el nombre del jugador en la imagen.
  21. Reclamo válido. Solo voy a tomar como válido su reclamo, por la evidencia aportada por todos los demás jugadores que participaron en la banda, y lo muestran que participó en el encuentro. Recibirá el objeto por correo.
  22. Reclamo válido. Solo voy a tomar como válido su reclamo, por la evidencia aportada por todos los demás jugadores que participaron en la banda, y lo muestran que participó en el encuentro. Recibirá el objeto por correo.
  23. Reclamo inválido. Ya recibió respuesta en su anterior reclamo.
  24. Reclamo inválido. Ya recibió respuesta en su anterior reclamo.
  25. Reclamo válido. Recibirá el objeto por correo.