Zaresha

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  1. Buenas teladejoir: Procedo a cerrar el post por INACTIVIDAD. Espero haya podido resolver su problema. Un saludo. Zaresha ^^
  2. Buenas Rixxs: En este caso deberá reportarlo al bugg tracker: https://firestorm-servers.com/es/report/index y esperar a que resuelvan la incidencia lo mas rápido posible. Puede tratar también de borrar la carpeta cache de su instalación o utilizar la herramienta analizar y reparar del launcher (botón configuración -> analizar y reparar) Un saludo. Zaresha ^^
  3. Buenas lucassebak: Para problemas con la tienda, debe crear una consulta en :https://firestorm-servers.com/es/support/index Para mas información sobre el procedimiento y la política de la tienda puede consultar este post: Un saludo. Zaresha ^^
  4. Buenas siscon00: Vamos a ir por pasos: 1.- Para iniciar sesión debe utilizar el correo electrónico y la contraseña, Si no recuerda la contraseña utilice el siguiente enlace para recuperarla: https://firestorm-servers.com/es/welcome/password_forgotten 2.- Compruebe que tanto su sistema operativo como sus controladores están actualizados a la ultima versión disponible. 3.- Analice los archivos de la instalación de WoW, para ello diríjase al launcher, seleccione la expansión y verá un botón llamado "Configuración". Presiónelo y seleccione la opción "Analizar y reparar" 4.- Vaya a la carpeta de instalación del WoW y elimine las carpetas cache y WTF. Espero que le sirva de ayuda. Un saludo. Zaresha ^^
  5. Buenas Carastuya: Tal y como indica rafaelantunez, Debe tratarse de un bugg que ha aparecido con la actualización del cliente. Si Rafael ya lo ha reportado le sugiero que le de a me gusta a su reporte para que lo arreglen con la mayor brevedad posible. SIento las molestias. Zaresha ^^
  6. Buenas Alpala: Pruebe a borrar la carpeta cache y antes de abrir el juego desatasque su personaje desde la página de Firestorm. Un saludo. Zaresha ^^
  7. Buenas monsterblu: La sección de soporte técnico se encarga de los problemas de conexión al juego. Los problemas relativos a la jugabilidad dentro del juego son resueltos por los maestros de juego mediante una consulta dentro del mismo. Debido a que su problema no corresponde con el apartado de servicio técnico, procedo a invalidar y cerrar su consulta. Un saludo. Zaresha ^^
  8. Buenas Astaroth378: La sección de soporte técnico se encarga de los problemas de conexión al juego. Los problemas relativos a la jugabilidad dentro del juego son resueltos por los maestros de juego mediante una consulta dentro del mismo. Debido a que su problema no corresponde con el apartado de servicio técnico, procedo a invalidar y cerrar su consulta. Un saludo. Zaresha ^^
  9. Buenas benjaxilenoo: Tal y como indica rafaelantunez la primera vez que inicia el juego tarda un poco en abrirse, si abre el administrador de tareas verá que tiene un proceso de WoW abierto, simplemente ábralo solo una vez y espere a que le aparezca la pantalla de inicio de sesión. El tiempo de espera variará en función de su conexión a internet. Un saludo. Zaresha ^^
  10. Buenas Cuernits: Procedo a cerrar el post por INACTIVIDAD. Espero haya podido resolver su problema. Un saludo, Zaresha ^^
  11. Buenas naimadekar: Puesto a que se ha resuelto su duda, procedo a cerrar el post. Un saludo. Zaresha ^^
  12. Buenas doskure, marxxltr: Para solucionar los problemas con la tienda, deben dirigirse al apartado de soporte de la tienda. Soporte: https://firestorm-servers.com/es/infos/contact FAQ: https://firestorm-servers.com/es/faq/index/2/12#question_12 Un saludo. Zaresha ^^
  13. Buenas Dibu_Dibu: Vamos a probar lo siguiente: Cree un acceso directo al ejecutable wow.exe. Haga click derecho sobre el acceso directo y seleccione propiedades. Escriba después de wow.exe lo siguiente: -uid wow_idioma(substituye idioma por enus, eses, esmx dependiendo del idioma que quiera utilizar, si no funciona el español, pruebe con el inglés) Debería quedarle una cosa asi: "C:\World of Warcraft\wow.exe" -uid wow_enus. Si esto no funciona, vaya a la carpeta WTF y modifique el archivo firestorm.wtf con los siguientes datos (lo mismo que antes, pruebe esES, esMX y enUS): SET textLocale "enUS" SET audioLocale "enUS" Espero su respuesta. Un saludo. Zaresha ^^
  14. Buenas Mapanare: Para poder ejecutar bfa en su versión actual (la 8.3 en este caso) necesita un cliente que ejecute la misma versión del juego, es decir, un cliente de wow que se encuentre en la 8.3.7. Un saludo. Zaresha ^^
  15. Buenas Zarstorum: La primera vez que inicia el juego tarda un poco en abrirse, si abre el administrador de tareas verá que tiene un proceso de WoW abierto, simplemente ábralo solo una vez y espere a que le aparezca la pantalla de inicio de sesión. El tiempo de espera variará en función de su conexión a internet. Un saludo. Zaresha ^^
  16. Buenas naimadekar: Actualmente no es posible hacer una transferencia de personajes entre reinos. Un saludo. Zaresha ^^
  17. Buenas dekantimus99: Procedo a cerrar el post por INACTIVIDAD. Espero haya podido resolver su problema. Un saludo, Zaresha ^^
  18. Buenas tunito95: Procedo a cerrar el post por INACTIVIDAD. Espero haya podido resolver su problema. Un saludo, Zaresha ^^
  19. Buenas ChapulinS4D: Estamos al corriente del error, le mantendremos informado cuando tengamos una solución. Un saludo. Zaresha ^^
  20. Buenas PrivateRyam: Para poder prestarle un soporte adecuado, debe ir a la sección de soporte técnico y crear alli un post aportando todos los datos que puedan resultar de utilidad para brindarle la ayuda que necesita. Un saludo. Zaresha ^^
  21. Buenas kalimno: Para poder atenderle necesitaría algo más de información al respecto. Podría enviarme una captura del error? Mientras, puede hacer lo que le indicó bbul y descargar el cliente completo o en su defecto el cliente mínimo e integrarlo al launcher para poder empezar a jugar cuanto antes. Un saludo. Zaresha ^^
  22. Buenas vegettitaxd: En este caso suele deberse a un bugg visual, tal y como dice rafaelantunez, no obstante, envíeme una captura del peso de la carpeta antes y después de una sesión de juego para comprobar si esta ha aumentado su tamaño. Un saludo. Zaresha ^^
  23. Buenas Shikisai: Para poder recuperar la cuenta, es necesario que cree un nuevo post en la sección correspondiente: https://forum.firestorm-servers.com/es/index.php?/forum/311-pérdida-de-cuentas/ Un saludo. Zaresha ^^
  24. Buenas Lexand: En este caso se debe a un bugg ocasionado por el cambio de parche. Le agradecería que lo reportara al bugg tracker (https://firestorm-servers.com/es/report) lo más detalladamente posible para que sea reparado. Un saludo Zaresha ^^
  25. Buenas BlackAstor: Me alegro que haya podido arreglar el problema y jugar con nosotros. Procedo a CERRAR el post Un saludo, Zaresha ^^