Kïrito

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  1. Saludos @kuritsu, si al ir al puerto donde comienza la cadena de misiones para ir a kultiras no está Jaina, le recomiendo que abra un ticket ingame explicando al detalle que le ha sucedido para que un MJ pueda hacer un seguimiento de su problema y ayudarle. Una vez hecho el ticket, solo debe esperar conectado con su personaje hasta que le atiendan. Un cordial saludo
  2. Saludos @Roshfort, le comento que cuando encuentre algún bug debe reportarlo en el BugTracker para que nuestros developers puedan arreglarlo. Allí deberá incluir una descripción no sólo de bug en cuestión, sino también el proceso de cómo sucedió (qué hicieron antes de llegar allí) e incorporar fotos. Procedo a cerrar y archivar el post al encontrarse en el lugar erróneo. Un cordial saludo
  3. Saludos @fakuelchea32, como bien comenta Rafa, una vez que inicias el juego y seleccionas el idioma, si no te salta la ventana del juego como tal y está en la barra de procesos solo debes esperar, aunque a veces resulte molesto este hecho. Un cordial saludo
  4. Saludos @Dankard, le recomiendo que, entre vez y cuando visite el tablón que hay en Orgrimmar donde le darán las misiones introductorias para una zona acorde a su nivel (si no recuerdo mal dicho tablón está en el centro, cerca del edificio donde se halla la jefa de guerra). Adicionalmente le recomiendo que borre cache y si tiene WM puesto, lo desactive. Un cordial saludo
  5. Saludos @deivid46, le recomiendo que si sigue con el mismo problema abra otro post ya que todo apunta que la fuente de los problemas es su internet. Procedo a cerrar y archivar el post. Un cordial saludo
  6. Saludos @maurotradi, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. No dude en postear cualquier problema o pregunta que tenga de nuevo, le atendremos gustosamente. Un cordial saludo
  7. Saludos @Ujin, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. No dude en postear cualquier problema o pregunta que tenga de nuevo, le atenderemos gustosamente. Un cordial saludo
  8. Saludos @Kriegerstein, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. No dude en postear cualquier problema o pregunta que tenga de nuevo, le atenderemos gustosamente. Un cordial saludo
  9. Saludos @sebinike, le recomiendo no crear post con este fin. Los MJs de Pandaria tratan de atender los tickets tan rapido como les es posible por lo que solo debe tener paciencia. Procedo a cerrar y archivar el post. Un cordial saludo
  10. Saludos @Psycho jungler, le recomiendo que lea las notas de cada actualización que metan para saber si han tocado algo o no y, si usted encuentra algo bug, lo reporte en el BugTracker para que los desarrolladores arreglen dicho error. Un cordial saludo
  11. Saludos @xcarnifex13, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. No dude en postear cualquier problema o pregunta que tenga de nuevo, le atenderemos gustosamente. Un cordial saludo
  12. Saludos @Icaro, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. Un cordial saludo
  13. denuncia

    Saludos @camylo011, le comento que su post se halla en la sección errónea. Cuando tenga problemas de este tipo y desee reportar a un jugador le recomiendo que vaya a la sección Reportar un jugador y haga allí su post. Procedo a cerrar y archivar el post al estar en la sección errónea. Un cordial saludo
  14. Saludos @boyage, procedo a cerrar y archivar el post ante la resolución del mismo. No dude en postear cualquier problema o pregunta que tenga de nuevo, le atenderemos gustosamente. Un cordial saludo
  15. no puntos

    Saludos @boyage, me congratula leer que se solucionó su problema. Procedo a cerrar y archivar el post ante la resolución del mismo. Un cordial saludo
  16. Saludos @SantyXP, le comento que, actualmente, hay monturas que se pueden sacar tanto ingame como se pueden comprar en la tienda, no obstante hay otras que solo están disponibles en tienda ya que o bien alguna cadena de misiones está bug, o bien la raid que lo droppea esta bug (estoy dejando de lado aquellas que son de evento de Blizzard como el Destrero de Tyrael que pertenece a la Blizzcon). Un cordial saludo
  17. Saludos @Raiko, le recomiendo que reporte el problema en el BugTracker y, si ya está reportado, apoye dicho post con el fin de que nuestros desarrolladores puedan arreglarlo, ya que desde aquí no se puede hacer nada. Un cordial saludo
  18. Saludos @fakuelchea32, me congratula haberle podido ayudar y que la información proporcionada le sea útil. Procedo pues a cerrar y archivar el post ante la resolución del mismo. No dude en postear cualquier problema o pregunta que tenga de nuevo, le atenderemos gustosamente. Un cordial saludo
  19. Saludos @fakuelchea32, si se descarga el cliente completo solo tiene que ejecutar el fichero "WoW.exe" y con eso le funcionará el juego sin necesidad de cambiar nada (lo único deberá esperar a que le cargue el juego, le salte la cinemática, etc). El launcher de firestorm es necesario para mantener el juego actualizado siempre y cuando haya alguna actualización. Para ello le recomiendo que, si no quiere bajar el juego desde el propio launcher, descargue el cliente completo desde torrent por un lado y, cuando ya pueda jugar, descargue el launcher y seleccione "¿Ya instalado?", donde podrá vincular lo descargado desde el torrent con el launcher. Si tiene cualquier problema técnico puede acudir a la sección Soporte Técnico donde le ayudaremos. Espero que mi información le sea útil. Un cordial saludo
  20. Saludos @Derkanens, le comento que el lugar para reportar bugs no es este. Si usted encuentra algún bug en el juego le recomiendo que lo reporte en el BugTracker aportando pruebas que verifiquen lo que usted dice. Un cordial saludo
  21. Saludos @Danseh, le comento que su post se encuentra en la sección incorrecta. Cuando tenga problemas de este tipo, abra un post en Discusiones Generales, donde le resolveremos la duda. Por contestar a su post, en la Tienda de Firestorm tiene una opción que es la de "Recuperar personaje borrado". Diríjase allí y compruebe si está el personaje. En caso contrario o...en el que tenga algún problema con la recuperación del mismo, abra una incidencia en Soporte Tienda. Espero que mi información le sea de ayuda. Procedo a cerrar y archivar el post al encontrarse en la sección errónea. Un cordial saludo
  22. Saludos @Raulvk, le comento que se encuentra en la sección incorrecta, ya que Soporte Técnico está destinado a problemas técnicos (como su propio nombre indica), como son problemas con el launcher, al loguear,etc. Cuando tenga problemas de este tipo le recomiendo que abra un post en Discusiones Generales en la subsección correspondiente, donde atenderemos sus dudas/problemas/cuestiones. Por responder a su pregunta, si a lo que se refiere son misiones de mundo, éstas no tienen un NPC donde entregarlas, ya que al cumplir los objetivos marcados se completa automáticamente. Si se refiere a las exclamaciones que aparecen en el mapa, está bug, por lo que le recomiendo que se dirija al BugTracker y reporte allí la misión (la que deberia aparecer). Procedo a cerrar y archivar el post al estar en la sección errónea. Un cordial saludo
  23. Saludos @Kurogame19, para tener un cazador de demonios tiene que tener al menos un personaje nivel 100, ya que correspondería al nivel con el que se inicia la expansión en Legion (recordemos que el nivel máximo en Legion es 110). Espero haberle resuelto la duda. Un cordial saludo
  24. Saludos @Bravo 0816, solo hay un servidor donde juegan tanto los de habla hispana como los de habla inglesa, rusa y francesa. Para comunicarse con los de habla hispana debe usar el comando /join world_es como bien le han indicado. Procedo pues a cerrar y archivar el post al estar solucionado. Un cordial saludo
  25. Saludos @javiserra, procedo a cerrar y archivar el post ante la inactividad en el mismo. No dude en postear cualquier problema o pregunta que tenga de nuevo, le atenderemos gustosamente. Un cordial saludo