Magnödeus

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  1. Se han hecho los procesos adecuados para dejarlo entrar, de hecho otro jugador tenia el mismo inconveniente que usted y ya ha podido loguear con normalidad. ¿Tiene usted algun programa vpn? Si es así pruebe a jugar con el desactivado. ¿Tiene programas ejecutando en segundo plano? Ej. Utorrent, bitorrent, discord, etc. Pruebe a desactivarlo e intentar loguear.
  2. @Saldh Saludos, me alegra que haya podido ingresar, se remitió a un área mas especializada y se realizaron varios procesos por lo que me es complicado explicarle. Que pase usted muy buen día, procedo a cerrar y archivar el post.
  3. Procedo a cerrar y archivar el post debido a la existencia de otro por parte del autor con el mismo problema.
  4. @Ransel90 recuerde que la elaboración varios post no agilizarán su problema y por el contrario será catalogado como Spam y se le hará su sanción correspondiente No por que nadie le responda de inmediato debe ir a hacer otro post, lea las normas del servidor, le respondi el nuevo que hizo pero lo seguiré atendiendo por este, buen día
  5. Buen día, no resido en Cuba pero en mi caso cuando uso VPN utilizo el urbanVPN, más sin embargo la efectividad es diferente en cada país y no se que tal le funcionaria, lo que si es claro es que para los residentes de Cuba deben utilizar un programa similar para jugar, recomiendo busque en internet una vpn ilimitada y gratuita, si tiene la posibilidad pruebe con varios de ellos.
  6. Buen día, este error se debe a que su internet tiene momentos de inestabilidad y no es suficiente para ejecutar el juego, ya que me dice que esto le sucede despues de que formateo su pc esta claro que es este mismo el que genera problemas. Pruebe a actualizar los driver de red de su computador, revise que todos los controladores esteb instalados y actualice también el DirectX. Quedo atento a si pudo o no resolver su problema.
  7. Saludos @AndresRRS Ha intentado probar con un internet diferente? asi sean datos móviles, y podria confirmarme el país en el que reside? En uno que otro país hay problemas a la hora de conectar y para ello los jugadores utilizan un VPN, intente utilizarlo tambien y me confirma si pudo o si no
  8. Saludos @Ransel90 le comento que con algunos jugadores de ese mismo país sucede lo mismo lo que se hace en estos casos es descargar un VPN, activarlo y jugar. Por el momento no hay otra solución para esto.
  9. @gasnat entiendo, hemos estado revisando y quisiera que volviera a ingresar haber si lo deja, quedo atento.
  10. @Saldh entiendo, hemos estado revisando y quisiera que volviera a ingresar haber si lo deja, quedo atento.
  11. Saludos, para los que les estaba molestando ¿ya pudieron ingresar con normalidad? si aún les sigue dando errores recuerden realizar su propio post , adjuntar las pruebas o pantallazos del problema para ayudarles de una manera más eficaz y atenderlos de forma personalizada, su error puede ser diferente al del creador de este post.
  12. @rodyrubio2910 Recomiendo que cuando tenga inconvenientes o dudas elabore su post, por lo que vi en varios post usted a comentado preguntando lo mismo y le han respondido, esto podría catalogarse como spam. Para que no haya inconvenientes puede elaborar su post en el siguiente link y le atenderemos de forma personalizada., que tenga buen día.
  13. Debido a la inactividad del post por parte del autor asumo que pudo solucionar el problema y por tanto procedo a cerrarlo y archivarlo.
  14. Debido a la inactividad del post por parte del autor asumo que pudo solucionar el problema y por tanto procedo a cerrarlo y archivarlo.
  15. Debido a la inactividad del post por parte del autor asumo que pudo solucionar el problema y por tanto procedo a cerrarlo y archivarlo.
  16. Debido a la inactividad del post por parte del autor asumo que pudo solucionar el problema y por tanto procedo a cerrarlo y archivarlo.
  17. Debido a la inactividad del post por parte del autor asumo que pudo solucionar el problema y por tanto procedo a cerrarlo y archivarlo.
  18. Debido a la inactividad del post por parte del autor asumo que pudo solucionar el problema y por tanto procedo a cerrarlo y archivarlo.
  19. Debido a la inactividad del post por parte del autor procedo a cerrarlo y archivarlo.
  20. Debido a la inactividad del post por parte del autor procedo a cerrarlo y archivarlo.
  21. Debido a la inactividad del post procedo a cerrarlo y archivarlo.
  22. Debido a la inactividad del post procedo a cerrarlo y archivarlo.
  23. Saludos, sigue presentando este problema?
  24. ser el líder de hermandad no tendría nada que ver con que no pueda loguear su personaje, estoy investigando pero hasta el momento no he encontrado una solución definitiva para su problema, algunos usuarios manifiestan que les sucedía lo mismo e insistieron unas 5 veces con el desbloqueo de personaje hasta que pudieron volver a entrar con normalidad, más sin embargo no es una solución sino algo al azar, le pide tenga paciencia.
  25. El usuario manifiesta que puedo volver a entrar al juego y se le presentó otro problema pero con otra expansión, debido a la inactividad del mismo lo tomaré como completado, que tenga usted un muy buen día.